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可口可乐提供了领导力培训、轮岗等人才培养方法。 可口可乐认为，将培训的目标设计为改变员工的行为，会比改变员工的态度和意识更加的有效。在改变行为的导向下，可口可乐建立了领导力发展培训项目（LDP）），旨在培训领导者的行为习惯。LDP课程共分为三个部分：一是调研和解决市场问题的培训；二是有关管理和沟通技能的培训；三是系统运行技能方面的培训，主要包括市场策略、渠道策略、公关、外事、法务、生产及品控等。可口可乐对这项课程的设计是，12个月为一期，共9讲，每讲3天。每一讲结束后，学员都不许讲课程的内容和行动计划进行落实，每一讲之间有6周的间隔，留给学员进行实操。在下一讲开始前，可口可乐会检查学院的计划执行情况，并帮助分析执行中出现的问题和困扰。 可口可乐对在同一岗位工作的年限进行了限制，要求员工在同一岗位上的工作时间最多不可以超过3年。到达三年后，员工就应该到新的岗位上去学习、历练。此外，员工在今生之前需要做一段时间的培训讲师，将自己工作中的实际案例加入到培训的材料之中，一方面让升职员工能够总结过去的经验，调整好心态与角色；另一方面也能将知识显性化传承下去。 【参考资料】 我就是我：可口可乐/彭剑锋，童汝根，马荟莹编著。中国人民大学出版社，2016.03 文章仅供学习分享研究使用，案例来源网络素材整理，如有侵权请联系小编删除，感谢~ |
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