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在德鲁克的管理世界里觅得一条路径

 彭信之管理识堂 2023-10-07 发布于辽宁
管理是一门博雅技艺


——德鲁克


“您读过德鲁克的哪些书?”
每当我在课堂上提出这个问题,得到最多的答案就是《卓有成效的管理者》(以下简称卓有),然而当我问:“还有吗?”的时候,就悄无声息了。
换句话说,大多数人对德鲁克思想的学习是始于《卓有》,终于《卓有》。
为什么会这样?
因为学习德鲁克并不容易。
作为现代管理学之父、一代宗师,大师中的大师,德鲁克的思想可谓博大精深,他原创的40部作品从无到有建立起了现代管理学的大厦,这些书从地上垒起来足有半人之高,更可贵的是其思想中的原创精神和人文精神几乎从纸面喷薄而出,让人读起来欲罢不能,拍案叫绝。《卓有成效的管理者》只是这些书中几乎最薄的一本(212页),其他的书籍,动辄几百页。所以不是不想读,学友们是被厚厚的书单吓退了。

每每念及于此,总是不胜惋惜,德鲁克的管理世界是如此的华丽多姿,如果只是驻足于此,所观甚是有限。这时候,我的脑海里总会浮现出子贡对孔子的评价,放在这里的再合适不过:“夫子之墙数仞,不得其门而入,不见宗庙之美,百官之富。得其门者或寡矣”(《论语.子张篇》第十九:叔孙武叔语大夫于朝,曰:“子贡贤于仲尼。”子服景伯以告子贡。子贡曰:“譬之宫墙,赐之墙也及肩,窥见室家之好。夫子之墙数仞,不得其门而入,不见宗庙之美,百官之富。得其门者或寡矣。夫子之云,不亦宜乎!”)
德鲁克思想的门又在哪里,路又在哪里?
在这个领域,众多同仁或通过写作,或通过授课来努力,为有心学习德鲁克者搭上一块垫脚石。就我个人而言,如果从写第一篇公众号开始算起,已近十年。在这十年里,我总是试图用简单明了的语言重新描述德鲁克先生宏大的思想世界,并为这个世界画一张简明的地图-这至少应符合三项要求:
第一、就好像爬山一样,这条路径至少应该有个入口,为学习的方便法门。
第二、这个路径应该包含了德鲁克管理思想的核心部分,而不是在山门口小转了一圈,不见山中宗庙之美。
第三、这条路径应该让人有登山的乐趣,既可看到沿途风光,亦可管窥德鲁克思想的全貌。
找到这扇门,觅得一条路,让任何一位有心于德鲁克的伙伴都可以得其门而入。所以在数次易稿之后,我得到了这张地图。 

在起点处,我们首先了解德鲁克自我管理的部分,因为管理他人的能力永远不会超过自我管理的能力,所以孟子才会说:“行有不得者,皆反求诸己,其身正而天下归之”(《孟子·离娄章句上·4》),这可谓是每一个进入职场人的必备技能,作为山门的入口再合适不过。
拾阶而上,我们进入到团队管理,这里溪水潺潺,要求完成从管理自己到管理他人的转变,在这个过程中,组织必须把每个人安排在最适合发挥他们优势的地方,这是最基础的要求,也是最高的要求,唯有如此,方能实现组织1+1大于2的合力。

趟过了团队管理的小河弯弯,我们走进的是德鲁克最重要的管理哲学:目标管理与自我控制(简称目标管理)。组织必须凝聚共同愿景与一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉,而目标管理是唯一能做到这点的管理原则,因为它“能让追求共同福祉成为每位管理者的目标,以更严格、更精确和更有效的内部控制取代外部控制。”(彼得.德鲁克《管理的实践》机械工业出版社,齐若兰译,2018.7:137)
接下来,地势陡然升高,我们进入到战略的维度,这是组织在面对外部不确定性的未来时必须做出的选择,由外部的思考到内部的梳理,由远期的判断到近期的工作,今天,每名知识人,都应该具备战略思维,在德鲁克的字典里,我们称之为“成果管理”。
爬到了战略的山头,就像点燃了星星之火,一切豁然开朗,像是“行至水穷处,坐看云起时”,又像是“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,我们将在这里突破组织的边限:组织必须扼杀问题滋生的土壤,创造机会生长的环境,这样的环境方能让万物生长,生生不息,这就是“机会管理”。
这就是德鲁克管理路径,是全新世界的入口-虽然进了门之后的路还有很长,但想走多远,决策权只在于你自己的手中,德鲁克的遗产-40本书就摆在橱窗里,像营销、变革、社会、教育诸多主题,还在等着你的发现。
游历山中,不免迷路,为此,我们设置了诸多的景点,你可以在每个景点处驻足,看一看,想一想,每个景点处再设置三个指标牌:知识、见识、胆识。 

知识的部分主要是说清楚观点,可谓是德鲁克思想中的“干货”。见识的部分主要是讲述一个故事,其作用是稀释干货,通过见识,理解知识。你可以通过这些闪耀的群星,感受到人类世界的多姿多彩,亦可以通过知识,理解主人公行动背后的底层逻辑。
胆识是一个与时俱进的工具,农民需要锄头,工人需要锤子,因为有了工具,知识才开始变得具有生产力,所以这个部分很像是一个德鲁克的工具箱,让你可以在知行合一的路上有所凭借。
见识,理解知识,胆识,实践知识,三者相得益彰,构成了路径上每个景点的基本结构。

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