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01.期望和鼓励 “我很看好你”、“我相信你能干得更出色”远比批评和责骂更能激发员工的内心热情。 02.信任 信任是一种有效的“零成本激励”。“大胆去干，成绩是你的，责任我来担”，让员工得到被尊重、被信任的满足感。 03.认可 员工都喜欢被领导认为他们是不可缺少的人和他们正在完成着出色的工作。一句“干得不错”，胜过十句批评。 04.真诚赞美 沃尔玛创始人山姆·沃尔顿说：“支票与股票或可以收买某种忠诚。而任何东西都不能替代几句精心措辞、适时而真诚的感激之词。”  05.荣誉 任正非说：“仪式与勋章创造荣耀感，荣耀感可以激发出更大的责任感与使命感。”精神激励和物质激励同等重要。 06.树立榜样 下级学习的，永远是上级的背影。古人云：“其身正，不令而行，身不正，虽令不从。” 07.授权 授权是一种高明的激励术，会给下属一种“被器重”的感觉，更能激发潜力。 08. 给予指导 对员工予以指导，一是助力员工成长，二是体现领导的胸怀。没有任何员工喜欢追随对自己的成长没有任何帮助的领导。 09.角色转换 这是一种参与式管理，比如让员工主持会议、组织培训、一天厂长等形式。既可以激励员工，又可以甄别人才。 10.鼓励创新 营造创新氛围，对员工创新成果进行表彰，如以员工名字命名等，可以增强员工的创造性和凝聚力。 11.团建活动 经常举办一些团队集体活动，如聚会、拓展、比赛、联欢等，可以有效增强团队精神，使团队成员之间更加融洽和团结。 12.经营感情 管理的根本就是管住人心，管住人心的核心就是抓住人性。通过情感管理，“经营”员工心灵，“套牢”员工热情。 |
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