导语:向上管理要有胆量,但更要有格局,不然就是有勇无谋。向下管理要有心肝,不要把下属当傻子,你做的每一个决定是利己还是利大家,你的小伙伴清清楚楚。 01向上管理是格局向上管理,作为职场必备的软实力,在硅谷同样发挥着至关重要的作用。它不仅仅是沟通技巧的运用,更是体现格局和思维方式的一种艺术。 跳出自我,拥抱格局:向上管理的本质 格局,指的是看待问题和处理事情的高度和境界。拥有格局的人,能够跳出自身工作的局限,从团队和公司的角度思考问题。向上管理正是体现格局的一种方式。它要求我们抛开单纯的服从和执行,主动上两个台阶看问题(即站在你上级的上级的位置看问题)你就更容易理解他的意图,更知道如何与上级建立良好的合作关系,共同实现目标。 在传统的职场观念中,向上管理往往被误解为阿谀奉承。然而,硅谷的企业文化打破了这种刻板印象。在这里,员工被鼓励积极向上反馈,参与决策,这不仅有利于个人发展,更能推动整个团队和公司的进步。 硅谷企业的花式“秀操作”:向上管理的实践 1. 谷歌的“TGIF”:让沟通成为一种狂欢 谷歌的“TGIF”(Thank God It's Friday)会议,或许是硅谷向上管理文化中最具代表性的案例之一。每周五,由创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林亲自主持,公司全员都可以自由提问,表达对任何层面的意见和建议。 这种打破层级、鼓励开放讨论的方式,让员工有机会直接与高层领导沟通,了解公司的战略和目标。同时,员工也可以提出自己的想法和建议,让决策过程更加透明高效。 2. Facebook 的“360度绩效评估”:双向反馈,携手共进 Facebook 抛弃了传统的一言堂式绩效评估,采用了 360 度评估的方式。这种评估不仅由上级评估员工,还鼓励员工对上级进行反馈。 乍一看来,员工向上反馈领导似乎有些 “越级”,但 360 度评估的目的并非 “告状”,而是双向沟通,帮助上级改进工作方式,提升领导力。通过这种坦诚的反馈,员工和上级能够建立相互信任和尊重的关系,从而提升团队的凝聚力和战斗力。 向上管理的艺术:策略与技巧 正如硅谷企业的花式“秀操作”所展现的,向上管理并非一成不变的套路,而是一门需要不断学习和实践的艺术。以下是一些行之有效的策略和技巧:
格局与艺术并肩:向上管理的未来 随着科技的不断发展,以及扁平化、去中心化的管理方式逐渐成为主流,向上管理的重要性将会日益凸显。未来,向上管理将不再是个人行为,而将成为一种团队协作的文化。
02向下管理是担当在现代职场,管理者不仅需要向上级负责,更需要对下属负责。向下管理,作为管理者必备的软实力,不仅能帮助建立良好的团队氛围,提升团队凝聚力,更能彰显管理者的担当与领导力。 向下管理,并非放任不管,而是担当的体现 担当,指的是勇于承担责任,敢于面对挑战。拥有担当的管理者,能够在工作中为下属提供指导和支持,帮助他们解决问题,共同克服困难。 向下管理,正是体现担当的一种方式。它要求管理者跳出自身的管理角色,站在下属的角度思考问题,了解他们的需求和困难,并采取有效的措施帮助他们。 向下管理的艺术:策略与技巧 向下管理是一门艺术,需要管理者不断学习和实践。以下是一些行之有效的策略和技巧:
举几个🌰: 1. 亚马逊的“领导力准则”:以身作则,打造信任文化 亚马逊制定了一套名为“领导力准则”的行为准则,对领导者的行为和风格进行了明确的规定。这些准则要求领导者要以身作则,尊重员工,并帮助员工成长。 这套准则不仅是领导者的行为指南,更是一种向上管理的工具。员工可以通过这些准则来评估领导者的行为,并以此为依据进行反馈。领导者也必须时刻以这些准则要求自己,才能赢得员工的信任和尊重。 2. GE 的“领导力发展计划” GE 的“领导力发展计划”旨在帮助管理者提升领导力,更好地进行向下管理。该计划包括一系列培训课程和实践活动,帮助管理者学习如何与下属沟通、如何激励下属、如何打造高效的团队等等。 通过“领导力发展计划”,GE 的管理者能够更好地理解下属的需求,并提供有效的支持和帮助,从而提升团队的凝聚力和战斗力。 3. 丰田的“改善提案制度” 丰田的“改善提案制度”鼓励员工积极提出改进工作建议。每个员工都可以提出自己的想法,并获得奖励。 这个制度体现了丰田对员工的尊重和信任,也鼓励管理者积极倾听下属的意见,并采纳合理的建议。 03 结语:向上和向下的力量 一、向上管理与向下管理的内涵 向上管理,是指下属与上级之间的一种沟通和互动模式。其核心是通过有效地与上级沟通,获得上级的支持和认可,从而达成自己的工作目标。 向下管理,是指上级对下属的管理和领导。其核心是通过有效地激励和指导下属,帮助下属提高工作能力和绩效,最终达成团队目标。 二、向上管理与向下管理的意义 向上管理做得好可以带来以下好处
向下管理做得好可以带来以下 好处
三、向上管理与向下管理的策略 向上管理需要注意以下几点:
向下管理需要注意以下几点:
向上管理与向下管理的相辅相成 向上管理和向下管理是相互联系、相互促进的。向上管理做得好,可以为向下管理提供良好的基础。向下管理做得好,可以为向上管理提供更多的支持。 在实际工作中,要注重向上管理和向下管理的结合,才能更好地发挥管理的效能。 唯有相辅相成,才能形成正向飞轮。 |
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