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1、会选人：坚持关注结果和态度为先，能力其次的原则，理性看人。只看做的，不看讲的，用这个原则选出来的人，无论从人品和能力来讲，用人风险较小。 2、会用人：发现员工优势，发挥员工优势，让其才能得以施展，用成果激励员工潜力。员工是钉子，你就要用锤子；员工是螺丝，你就要用螺丝刀。 3、会理事：通过岗位工作内容设计，实现流程化和标准化。做到管事，不多事，安排事情不要多，聚焦关键，一次不超过三件事。事前有效沟通，事中合理授权，事后关注结果。 4、不啰嗦：不要轻易承诺，不要轻易表态，不要反复重复，讲话要讲重点，你的稳重、你的谨言慎行，都将是你赢得尊重的前提。 5、会开会：会开会不代表喜欢开会，做到会前要准备，会中不唠嗑，会后不懈怠。每次会议都要有回顾，有纪要，有决议。会议越少越好，因为绝大部分工作在现场就已经解决。 6、敢亮剑：对不想辞职但利用辞职威胁你、试探你，这时要敢于亮剑，扭转局势，一旦暴露胆怯，后患无穷。时间久了，大家都知道你柔中带刚，不好对付，从此稳坐江山。 7、愿承担：遇到自己上级的批评，不要让大家知道，即使委屈也要隐忍，甚至替下属杠起责任，不但不批评反而鼓励，不做压力的无脑传送带，找出问题，积极改进。 8、不争功：下属取得的成绩，属于下属自己的，自己取得的成绩应归功于大家的，不与下属争功，但与下属分享，这是一种格局和胸襟。把荣誉让给下属，把利益分给下属，唯有这样才能站稳脚跟，走得更远。 9、树榜样：树榜样很有必要，但急不得、要慎重、要经得起时间的考验，人员选拔和宣传力度要适度把控，做到能退能进，防止被打脸，对自己的威信造成影响。 10、有心腹：心腹犯错可以公开批评，但私下要进行安抚；干将犯错，要私下沟通，给足面子；基层人员犯错，可以敲打敲打他们的上级，以示权威。 11、强服从：服从上级，责无旁贷，坚决执行，事后汇报，这也是以身作则的具体体现。对下宽容、培养，取长补短，让下属有取得成果后的获得感。从此，有了威信，有了信任。 12、抓要事：学会谋全局，抓要事，牵一发而动全身，聚焦一件大事，想清、想透、想实，然后以身作则，带领团队，分工协作，实现组织要的结果！  |
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