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通用电器有一个名叫约翰的中层管理者,也是因为拓展了自己的职责范围,工作超出了领导的预期,使得他周围的人和顶头上司都对他刮目相看。1997年,公司把约翰派到欧洲,管理那里销售额达1亿美元的硅酮业务。当然,你可以说自己没有义务去做范围以外的事,这也确实是个人的自愿,但是正像杰克.韦尔奇和约翰之所以被提升一样,主动拓展自己的工作...
用“老板心态”管理企业。你只有用“老板心态”工作,把公司当成是自己的公司,像老板那样珍惜和爱护公司,凡事讲究效率、节约、效果,才会使自己的工作效率进一步提高,也让自己的工作成果更加优秀。即使老板对你的努力熟视无睹,那么你也不要觉得自己吃亏了,你在用“老板心态”要求自己工作时候,已经得到了历练,具备了一个老板的思维,让...
韦尔奇,曾经非常看好一位名叫詹姆斯的员工。当时詹姆斯直接就被纳入了通用电气总部的业务 展计划中工作,这种为期两年的计划是专为那些MBA设计的,他们一般已经在咨询部门里工作了3-4年,现在希望转向实业部门。为了测试这些人的能力,公司的高层会让他们承担一些短期的、紧张的现场任务,到通用电气内部的某个产业部门学习最先进的业务经验,...
释圆摇了摇头说:“画得不错,只是把茶壶和茶杯的位置放错了。应该是茶杯在上,茶壶在下呀!”年轻人反驳:“大师,哪有水往往高处流的道理?”释圆说:“原来你懂得这个道理呀!你渴望自己的杯子里能注入那些丹青高手的青茗,就不能把自己的杯子放得太高。人只有把自己放低,才能吸纳别人的智慧和经验。”而这种放低自己取悦他人,与其说是夏...
提升有效沟通的能力中层领导是企业的中坚力量,承担着企业决微、战略的执行,既要管理下属,又要对上级负责,还要与同级进行协调,需要大量的信息传递与交流,因此具备良好的沟通能力是必要可少的。沟通只在有接受者时才会发生。有效沟通取决于接受者如何去理解。经理于是开始了解主管的期望,如果这位主管是一位积极进取的年轻人,经理就应该告...
帮助同事就是帮助自己同事之间的关系十分微妙,就工作而言是一种协作的关系,就个人利益而言是一种竞争关系。“同行是冤家,同事是对手”更被视为同事关系的真经,让同事之间处处提防、时刻警惕。中层领导获得晋升需要同级的支持和帮助,同级也一样有需要你帮助的时候。因此,帮助同级不仅是同级间友好关系的体现,更是做好自己工作的客观要求...
【图文】最让老板满意的工作到位原来是这样的。员工应当做建筑师而不是小时工,除了做好分内工作还要会换位思考,以老板的眼光审视工作成果;不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,...
两只鸟在一起生活,雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存,由于天气干燥,果仁脱水变小,一巢果仁看上去只剩下原来的一半。两只乌鸦在树上对骂起来,它们越骂越凶,越吵越激动,最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。过了几天,小狗请小羊吃饭,小狗想:我不能像小羊那样小气,我一定要用最丰盛的宴席来招待它。观点:是的,只有用好的...
事业:想干事、会干事、干成事、不出事、好共事 “想干事”是一种态度,“会干事”是一种能力,“干成事”是一种结果,“好共事”是一种美德,“不出事”是一种幸福。有的得过且过不想干事,有的心态失衡不愿干事,有的怕承担风险规避干事,有的对事情挑肥拣瘦,因利择之。另一方面须增强制度意识,自觉地在制度约束下行事,把不出事作为想干...
5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反...
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