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第五单元 经理管理方法与技巧 第三章 组织管理与系统运筹(下) 系统运筹的艺术 上下同心——组织的沟通与协调
第五单元 第三章 组织管理与系统运筹<上> 职权和权力的分级原则 职权和权力的指挥统一的原则 职权来源 职权与职责的平衡 权力和权势的性质 对下属人员有多大权力 权力的基础 职权与权力的责任 分工与专业化的目标 经理化解与下属矛盾的心理学原则和技巧 控制的幅度 分工与专业化的分权与集权 分工与专业化的委派 直线职权的职能、辅助职...
第五单元 第二章 经理管理三论 一、系统论与企业管理 二、信息论与企业管理 三、控制论与企业管理
第五单元 经理管理方法与技巧 第一章 经理常用管理方法 一、分类体系 二、管理应用的科学方法简介 创造权威的气氛 掌握主动 接受额外的任务 权力运用的一般原则 表现个性和权力 如何创造运气 重新考虑该怎样做 实用权力操作窍门 领导权力的特征
第四单元 第三章 经理权力转移 一、权力转移的必要性 二、权力转移的形式 向下级转移 三、权力转移的原则 四、权力转移的方法与艺术 第四章 经理人事策划标准 一、人事策划基本标准 二、人事策划基本方法
第四单元 第二章 经理权力管理 一、权力管理的必要性 二、权力管理的基本特点 三、权力管理的方法与艺术 四、合理授权的重要性 五、授权的类型 六、授权的程序 七、授权的原则 八、授权应注意的问题 九、"越权"的表现 十、"越权"的危害 十一、防止"越权"的方法与艺术 十二、纠正下属"越权"的方法与艺...
第四单元 经理领导权力 经理权力运用 (下) 倾听是金 外交家的手法 在自己的领地上作战 有效的假象手法 当属下的外交艺术 危险的责任承揽 重复的力量 如何处理会议 说最后一句话的人赢
第四单元 经理领导权力(上) 权力运用原则 领导权力的特征 权力运用条件 权力运用的一般原则 影响权力运用效果的因素 一、 权力运用技巧 二、实用权力操作窍门 经理领导权力(中) 适度的距离感
第三单元 经理的能力 第一章 经理的能力素质 一、经理能力素质的作用 二、经理能力素质的构成 三、经理能力素质的锻炼与培养 第二章 经理的语言能力 说话的秘诀 说话的技巧 说话的能力 说话的艺术 说话的难点 第三章 经理信息处理能力 一、信息收集 二、信息收集要术 三、信息收集技巧 四、信息整理技巧
第二单元 经理知识修养 第一章 经理的管理知识 (上) 二、管理学的特点和内容 三、用系统方法学习和研究管理学 四、管理学发展史概述 第二单元 第一章 经理的管理知识 (下)六、管理科学理论
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