随着国家对药店GSP认证的严格和规范,要求单体药店必须配备执业药师以及对药店其它硬件的要求越来越严格,造成很多单体药店纷纷倒闭,退出医药零售领域;今后更多的单体药店为了生存,将选择加盟连锁,目前我国的医药连锁率在36%,预计到2016年以后连锁率将达到60%甚至更高。 在连锁日益发展壮大的趋势下,我们将如何真正攻克“连锁”壁垒,从而通过达到连锁销售上量的目的呢? 一、做好连锁店员培训工作: 有这样一句话“培训是企业给员工的最大福利”,对连锁门店店员来说也是如此。能够参加优秀制药企业组织的产品知识、药理病理知识、推荐技巧、疗程推荐、联合用药等专业技能的培训会,对提高连锁门店的客单价、客单量、整体经营水平以及连锁门店店员的个人能力、专业素质和自身经济收入,都有很大的帮助。
如果连锁门店店员真正认可我们的培训,那么店员们就能变成我们的“家人”,真心实意的帮助我们推荐产品,而我们同样也会通过开展连锁门店店员培训,和更多的店员建立起更加密切的关系,通过建立连锁店员微信群,建立企业微信课堂,随时随地对店员进行产品知识、案例分析以及推荐技巧的培训,利用定期送微信红包、组织店员旅游等形式将店员们紧紧的团结在一起,建立更为真诚更为融洽的客情关系,真正成为我们的“家人”,让我们的产品真正成为连锁里的“首荐”品种。
从事医药销售领域的人都应该知道产品陈列以及营造良好的销售氛围的重要性,我们在与连锁的合作中,一定要确保我们的产品能够在连锁门店营造出良好的销售氛围,我们要利用产品包装盒陈列、端架陈列、堆头陈列、花车陈列、爆炸贴、POP、气球等一系列组合形式让连锁成为我们的主场,成为我们产品的“海洋”,形成强大的气场,让消费者只要置身其中,就有购买的欲望和冲动,再加上店员对产品的强力推荐,一定能够达到消费者购买成功的目的。 在完成以上两点之后,我们接着要做的就是和连锁联合开展店头促销活动,利用我们自身的品牌影响力再结合连锁的口碑以及战略布局让店头促销活动起到联爆的重要作用。
能够合作开展联爆促销活动的连锁应具备的条件: 1、成立时间较长,门店数量多,大部分生意较好,有较多数量的会员。属中型连锁及以上连锁,适合做联爆活动的“试点”合作对象。 2、在当地市场具有一定的影响力,利于我们后期活动效果的快速宣传。 3、连锁负责人对于整体营业额的提升和声势的打造要相当重视,关注的是人气和利润额,而不是利润率。这样的连锁客户才是我们重点合作的目标。 4、连锁管理要完善,员工执行力较强,这样可以保证我们促销活动的纯销。 5、我们与连锁的客情关系有一定的基础,合作中快速建立信任感,合作中出现的问题可以及时、快速的解决。
开展连锁联爆促销活动的好处有以下几点: 1、让连锁感受到我们优秀企业开展促销活动的专业精神和细致服务,在今后和我们的合作中更加信服和认可我们。 2、通过促销活动让连锁的销量有巨大的增长,让连锁对销售我们产品有更大的信心。 3、通过促销活动开展,加深我们与连锁门店各级人员的客情关系。 4、为今后连锁清退其它普药竞品,双方开展独家合作奠定基础。 如果我们按照以上方法操作连锁,那么就可以确保我们的产品在连锁中有地位、受“待见”、纯销好,我们的连锁合作策略是成功的。
截止2014年底,我国的个体诊所数量有18万多家,以前,很多普药销售人员都把主要发力点用在了连锁和单体药店上,而忽略了诊所,虽然个体诊所这几年以来受政策影响,发展势头一般,属于医药市场上最薄弱的资源,但受单体药店越来越削弱的影响,个体诊所的开发也就变得越来越重要,如何提高这些资源的销量是关系到我们销售能否上量的重要环节。
普药销售人员一定要对“两所(锁)”攻略深入领会,真正让我们在连锁和诊所领域快速发力、快速行动,挖掘和发挥出“两所(锁)”的巨大潜力,笑傲普药销售之武林! 本文内容转自《赛柏蓝》作者:祁刚,特此感谢!本文编辑排版为江苏医药圈。
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