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项目管理哲学内涵浅析(二)

 我的心永恒的纯 2016-02-26

项目管理的哲学内涵浅析

通过前面对哲学含义的分析,我们可以认为:哲学就是把智慧组织起来,形成有用的智力结构。它是构成特定的学问、学科、宗教体系和其他重要人类活动的基础的一些原则和普遍概念,它还包括这些原则在它们相关领域的应用。而哲学的原则在项目管理中的体现、统领、指导与应用,就构成了项目管理的哲学内涵。
根据哲学原理,特别是管理哲学的相关理论,结合项目和项目管理的特点,我们对项目管理的哲学内涵做一粗浅的分析。
1.项目管理哲学内涵体系的构建
对项目管理哲学内涵的体系构建要考虑的一个是体系的构成,一个是建立的流程。根据哲学一管理哲学一项目管理哲学内涵的关系,及实践一认识一再实践一再认识的认知过程,笔者初步整理出一个时间与空间相结合的图——项目管理哲学内涵体系的构建图供参考(见下页图)。其中横向是层次与内容和系统要素与要素之间的联系两个方面的内容。从纵向上看,是项目管理哲学内涵构建的来源、走向及构建过程。
2.项目管理哲学内涵浅析
(1)我们先以项目管理的特点为线索分析项目管理的哲学内涵。
①项目管理的对象是项目或被当做项目来处理的作业。这里体现的最基本的哲学原理即物质是第一性的,以及矛盾的普遍性和特殊性及矛盾的转化原理。特别是近年来企业中项目管理工作量的增大,企业的项目化管理,多项目管理等更是该哲学思想和原理在项目管理中的应用。
②项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想,项目管理注重整体管理这一特点,是哲学上的整体宇宙观、归纳和演绎、分析与综合的科学思维方法的具体应用,是把一个项目(事物),认为是一个动态的、开放的,内外、上下、左右各部分互相联系、互相依赖、互相作用、相互贯通的一个整体的这一哲学思想的具体体现。系统的概念就是要强调整体,强调整体是相互关联、相互制约的各部分组成的,系统工程就是从系统出发,设计和实施一个整体,以求达到我们所希望得到的效果。在项目管理中应用系统工程思想时,我们还要注意“软系统工程方法”的哲学考虑。“软系统工程方法”是由英国切克兰德(Peter Checkland)教受提出来的。这种“软”方法,不像“硬系统工程方法”那样提供解决问题的具体技术,而是提供解决问题的基本思路,“运用之妙,存乎一心”,具有认识论、方法论的指导意义。

项目管理的体制是基于团队管理的个人责任制,项目经理作用很重要。项目管理的组织具有特殊性(以项目为目标,临时的、柔性的组织),这里贯穿了“以人为本”,充分发挥人的认识和改造客观世界的辨证唯物主义和历史唯物主义的指导思想,体现了人的主观能动性、共性与个性的关系、主要矛盾的主要方面决定事物的本质和发展等基本规律。众所周知,项目本身是一个一次性的、不会与已发生的项目完全重复的特殊任务,各个项目之间都是千差万别的。项目管理又是一个近年兴起的专业和学科,正在发展和不断完善中。这一点正如美国著名管理学家哈罗德·孔茨(HaroldKoontz)在《管理学》中所说“管理科学极不精确,部分原因是管理者经营业务十分复杂而变化多端;另一部分原因是管理学领域的研究和发展相当不够”。项目管理科学也正是如此,它既有一部分成熟的、科学的、规范性的理论、技术和方法,也有不完善、不精确,只是描述性、预示性、不规范的部分,而这恰恰反映了项目管理是科学性和艺术性相统一的体系。这就要求从事项目管理的人员,特别是项目管理工作中的中、高层项目经理,既要有一定的技术、管理知识,又要有较高的哲学修养,有科学的世界观、方法论、人文品质,以便能在高层、深层、全局上,在理解项目管理科学的理论、技术、方法的基础上,懂得如何运用它们,为了实现全局的综合目标,如何协调、创新,做到科学与艺术的完美结合。而在这一点上,人的作用,团队的作用,特别是项目经理的作用就显得尤为重要。
④项目管理的方式是目标管理。
目标管理本身和自我控制“可以恰当地叫做一种管理哲学”。其中充满了哲学思辩。德鲁克在《管理——任务、责任、实践》一书中明确指出:“我并不轻易应用‘哲学’这个词,事实上我宁愿完全不用它。这个词太大了。但目标管理和自我控制却可以恰当地叫做一种管理哲学。它所依据的是一种管理职务的概念,是有关管理集团的特殊需要和面临的困难的分析,是有关人的行动、行为和激励的概念。最后,它适用于各种层次和职能的管理人员,适用于大大小小的各种组织。它把客观的需要转化成为个人目标,从而保证能取得成就。而且这是真正的自由。”
如果再考虑到项目管理目标设定要考虑到项目的利益相关者,这其中还有整体、综合的哲学内涵(如前述)。项目管理中强调对目标范围的界定,内含着质、量、度及质量互变规律等深刻的哲理。我们在项目目标范围界定时强调明确质量、时间、费用的具体要求,就是考虑到质是量的基础,并制约着量的活动范围;量是质的必要条件,任何事物都有其数量界限,这又是量对质的制约。度反映了质与量的这种相互制约的关系。度的两端都有极限,这就是项目管理要对项目目标的范围界定。同样因质量互变规律,也要求我们在项目管理中,注意对变化的控制。
⑤项目管理的价值观之一是和谐管理。这是项目管理又一重要的哲学内涵。和谐是指事物协调地生存和发展的状态。人与自然的和谐,人与社会的和谐,人与人的和谐和人自身的和谐,是古今中外人类一直孜孜不倦追求和探索的理念。
和谐的理念适用于处理人类社会各大文明的关系以及人与自然的关系和相应的管理形态,就形成经济管理、政治管理、社会管理、企业管理和项目管理的“和谐管理”。 把和谐的理念进一步用于处理一个组织中,管理者与被管理者之间的关系,又出现了“管理要和谐”的问题。项目管理的要求和特点,鲜明地体现和遵循着“和谐管理”与“管理要和谐”的理念:如要兼顾项目利益相关者的利益,项目组织与其他组织的关系,各项计划实施控制中的优化,项目团队的组建和建设,对沟通和冲突的管理,在涉外项目中跨文化的管理等。自觉地有意识地认识与利用和谐管理的理念,对项目管理顺利进行,达成项目的成功十分重要。
⑥项目管理的灵魂是项目创新管理。这也是新世纪管理哲学的重要内容。创新是人类认识世界,改造世界的主要思维和实践活动。据《现代汉语词典》对创新的解释是“抛开旧的,创造新的”的意思。奥地利经济学家熊彼特认为:用于管理上的“创新”,是进行生产因素和生产条件的“新组合”。每一个项目都与其他项目不同,一个新的项目的进行和完成,都是执行了新的组合,即创新。项目管理就是创新管理。项目的创新管理包括观念、组织、技术、制度、管理创新等诸多方面。
(2)从国际项目管理专业资质认证标准(C—NCB)中,对项目管理人员的素质要求来解析项目管理的哲学内涵。
理解和把握了项目管理的哲学内涵,就有可能以其作为“伟大的认识工具”,为我们提供处理好项目管理中各复杂矛盾、纷繁关系的思路和方法。这正如国际项目管理协会副主席钱福培教授所说:“项目管理专家们正以极大的兴趣关注着所谓项目的‘软’问题,诸如项目过程中的思维、行为、情感、适应性、项目管理中的交叉文化、项目经理领导艺术等。因此有人说,项目管理是将思想转化为现实,将抽象转化为具体的科学和艺术。”国际项目管理顶级专家,罗德尼·特纳教授更具体要求:“项目经理应该具备能够从哲学的角度和战略的高度了解项目管理内涵的能力”。笔者积多年从事项目管理工作的实践,非常赞同以上观点。
3.加强项目管理哲学内涵的研究
项目管理作为一个专业、一个学科,有它自己的基本问题。但更重要的,还要有精神支柱——这就是哲学内涵。然而,目前我国能够见到的关于项目和项目管理的专著和教材中,研究和阐述有关项目管理的理念、思维、世界观和方法论等涉及哲学内涵的内容还不多,为了完善与丰富项目管理科学的知识体系,我们的专家学者和实际工作者有责任和义务在学科建设中,再多加上一些哲学理论的学习与思考,充实、强健我们的项目管理科学,从而为培养和造就更多的高层、高素质项目管理人才贡献一份力量。


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