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最近《全球企业动态》微信公众号发过几篇和零售业有关的文章，收到了很多热心读者的留言。一些留言是针对 '7-11' 便利店的。有人问，台湾的 ' 统一超商 ' 的商标怎么和 '7-11' 的一样呢？也有人说，'7-11' 怎么没有进入日本品牌榜？

很多人也知道，在中国内陆不同地区的 7-11 店，是由不同背景的几家公司出资开办和经营的。所以，全球君想更细致的谈谈 '7-11' 的话题。

'7-11' 的正式商标表记方式为 '7-ELEVEn'，其中除了结尾的 n 为小写外，其余英文为大写。可能是因为当时注册时，美国的商标法中不允许一般名词 ( 数词 ) 作为商标来注册。为了让文章中的名称一致，下文中将 '7-11' 这个说法，统一写为 '7-Eleven'。

7-Eleven：一个地道的美国品牌

1927 年，全球第一家便利店 ( Convenience Store ) 在美国达拉斯 ( Dallas ) 诞生。由南大陆制冰公司 ( Southland Ice Company ) 公司创立。

由 于当时电冰箱并未普及，该公司主要从事生产及零售冰块业务。在南大陆制冰公司销售冰块的杰夫森 · 戈林 ( Jefferson Green ) 做出了夏季店铺天天开，每天营业 16 个小时的决定，深受当地居民的欢迎。戈林通过仔细调查居民的购买意愿和需求，发现大家不仅希望销售冰块， 而且还希望能销售其他生活用品。比如：牛奶、鸡 蛋、面包等等。为此，戈林提议南大陆公司为自己负责的店铺提供更多的便利商品，并得到了公司的首肯。

便利店早期名称为 ' 图腾店 ' ( Tote'm stores ) 。1946 年，名称变更为 '7-Eleven'，因为当时店铺的营业时间是每周七天从早上 7 点一直到晚上 11 点。1963 年，'7-Eleven' 开始了全天 24 小时的营业。

到 了 1963 年，在美国得克萨斯州、佛罗里达州和弗吉尼亚州等地的 '7-Eleven' 连锁便利店，已经超过 1000 家。1964 年，出于加速膨胀的考虑， 南方公司决定美国 '7-Eleven' 开始特许加盟经营，并筹划多元化扩张。1968 年，其在美国签署了第一个区域许可协议。

被日本伊藤洋华堂收购

1973 年，日本伊藤洋华堂公司 ( Ito-YokadoCo.，Ltd. ) 同美国南方公司签订地区性特许加盟协议，获得 '7-Eleven' 便利店模式在日本的发 展权。1974 年，'7-Eleven' 日本第一家便利店在东京开业。在成立之初，伊藤洋华堂内部相当反对，铃木敏文以即使失败也不影响母公司为条件，取 得公司高层的首肯。1975 年开始变更为 24 小时全天候营业，成为在日本广受欢迎的连锁便利店。到 1990 年，伊藤洋华堂公司已将 4000 家 '7- Eleven' 连锁便利店开遍日本各地。

'7-Eleven' 模式在日本取得成功的同时，却在美国徘徊在生死边缘。1991 年，由于多元化 扩张失败、大型购物中心和折扣店的恶性竞争等原因，美国南方公司无奈破产重组。这时，伊藤洋华堂公司子公司 7-Eleven Japan 及其一家合作伙伴收购了南方公司 72.7% 的股份。后来，7-Eleven Japan 又收购了这家合作伙伴。1999 年，美国南方公司更名为 7-Eleven, Inc.，也成为 7-Eleven Japan 的子公司。

2005 年 9 月 1 日，伊藤洋华堂成立新控股公司 '7&I 控股 ' ( Seven & i Holdings Co., Ltd. ) ，统一管理伊藤洋华堂、美国 7-Eleven INC. 及 7-Eleven Japan，并于 2005 年 11 月 9 日正式完成收购 7-Eleven INC. 的全部股权，使这家美国公司成为全资子公司，同时也自美国证券市场退市。

借 7-Eleven 统一超商成台湾零售老大

1978 年，台湾统一企业集资创办 ' 统一超级商店股份有限公司 '，并于 1979 年引进 '7-Eleven'。1979 年 5 月，14 家 ' 统一超级商店 ' 在台湾开业。 统一超商草创初期道路非常艰辛，因长期亏损，1981 年底公司被并回母公司超商事业部，第七年终于扭亏为盈。1987 年，' 统一超商股份有限公司 ' ( President Chain Store Corporation ) 再度独立。

在 母公司统一企业的全力支持下，统一超商经历了一段时间的努力与摸索，通过积极展店和创新行销，开启了台湾便利商店的黄金时代。1990 年，成为台湾零售业 霸主。2000 年，美国 7-Eleven, Inc. 和统一超商了签订永久的授权契约。1997 年，统一超商与美国星巴克 ( STARBUCKS ) 合资成立 ' 统一星巴克股份有限公司 '。目前，统一超商 旗下经营几十个零售品牌，除 7-ELEVEN 之外，还包括统一星巴克克、酷圣石冰淇淋、博客来等。

统一超商、泰国正大、韩国乐天、日本伊藤洋华堂都有意染指 '7-Eleven' 在上海的经营权，造成上海经营权多年难定。最终于 2009 年，统一超商取得 '7-Eleven' 在上海的特许经营授权。同年，'7-Eleven' 便利店在上海开业。

牛奶国际主导港澳、华南经营权

牛 奶国际 ( Dairy Farm International Holdings Limited ) 是英资怡和集团 ( Jardine Matheson Group ) 旗下亚洲著名的零售集团，主要经营超级市场、大型超市、便利店、美健产品零售店及家居用品店。旗下经营的主要品牌有：全港最大的连锁超市惠康 WELLCOME ( 港台、菲律宾 ) 、'7-Eleven' 便利店 ( 中国内陆、港澳、新加坡 ) 、万宁 ( 港澳、中国内陆 ) 、宜家家居 ( 香港、台湾、印尼 ) 。

牛 奶国际拥有 '7-Eleven' 在香港、中国华南地区及新加坡三地的经营权。香港首间 '7-Eleven' 于 1981 年设立，澳门亦于 2005 年间设首间 分店。1992 年，牛奶国际获得美国南方公司的授权，开始在深圳开设 '7-Eleven' 便利店；1995 年，开始在广州开设 '7-Eleven' 便利 店。

2001 年，牛奶国际与广东信捷商务发展组建合资公司广东赛壹便利店有限公司，并获准在广东开设 300 家店铺的通行证。2006 年，'7-Eleven' 获准在华南地区开展特许经营业务。目前，广州、深圳、东莞、珠海、佛山、中山、江门的分店总数超过 700 间。

7-Eleven 在中国内陆其他区域的发展

从前边的叙述中，大家已经知道，目前 '7-Eleven' 在中国内陆华南地区的业务由牛奶国际负责运营，上海地区的业务由台湾统一超商负责运营，而目前其他地区的业务则是由日本 7-ELEVEN 以合资或独资模式运营。

2004 年，由株式会社 7-ELEVEN 日本、北京王府井百货 ( 集团 ) 股份有限公司、中国糖业酒类集团公司共同出资的 ' 柒—拾壹 ( 北京 ) 有限公司 ' 成立，负责北京、天津地区业务。2004 年，北京首家 '7-Eleven' 便利店东直门店开业。

2010 年，由柒—拾壹 ( 中国 ) 投资有限公司出资的柒—拾壹 ( 成都 ) 有限公司正式获批。2011 年，成都第一家 '7-Eleven' 便利店正式开业。

2012 年，山东众地集团有限公司与株式会社 7-ELEVEn 日本共同出资成立 ' 山东众邸便利生活有限公司 '。2012 年 11 月，山东首家 '7-Eleven' 便利店在青岛开业。

2013 年，四川新希望集团、日本三井物产株式会社、日本 Seven&i 集团合资成立 ' 新玖商业发展有限公司 '。2013 年底，重庆首家 '7-Eleven' 便利店开业。

按照 7-ELEVEN 公司的统一规划，中国地区的 '7-Eleven' 便利店的经营将分为十个区域。

其他国家和地区的情况

在全球范围内，'7-Eleven' 均以提供经营管理方法及品牌授权，收取特许费的方式协助当地特许经营商的发展。

根 据美国 7-Eleven INC. 公司网站的数据，截至 2015 年 8 月 18 日，全球各地区授权经营的 '7-Eleven' 便利店数量为：日本 17799 家、泰国 8469 家、韩国 7484 家、台湾 5022 家、墨西哥 1878 家、马来西亚 1854 家、菲律宾 1405 家、香港 / 澳门 977 家、澳大利亚 618 家、加拿大 495 家、新加坡 477 家、印度尼西亚 194 家、瑞典 189 家、丹麦 189 家、挪威 156 家。

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