信贷淡季,很多客户经理开始放松。有人甚至想“反正现在市场这么差,业绩提不上去也不能怪我,能偷懒就偷懒。”俗话说,冰冻三尺非一日之寒,领导又不是傻子,凭什么别人能业绩出色,你不能。 看看你跟优秀的客户经理差距在哪?
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
无所事事、毫无头绪,领导催下什么就去做什么……
|
思维清晰,明白要先踏踏实实学习专业知识及展业技巧
|
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
毫无目标可言,工作忙起来往往手足无措。
|
已计划好当天工作安排,明确展业目标,更有争对性的展业,即使忙起来也井然有序。
|
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
领导交待的事情如耳旁风,执行效果差。
|
领导交代的积极实行,遇到问题会与领导沟通。
|
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
一有放款就骄傲自大,一有失败就怨天尤人,一会儿兴奋异常,一会儿消极负面,心态是两种极端。
|
遇到问题能思考分析,积极面对;业绩好时也谦虚低调;处事沉着冷静。
|
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
个性张扬,以自我为中心,不善于与同事、客户沟通、急于求成。给人浮躁的感觉。
|
对人虚心、谦让,能与同事、客户保持良好的关系。
|
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
'领导,这个怎么办?' '师父,你帮助我接待下客户吧,我不会~
|
遇到问题会冷静分析原因,会请教优秀前辈,通过各种手段去解决。
|
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
一味的说自己的优势,却不寻问客户需要什么。
|
'不知道您贷款用于哪里呢?' 善于倾听、懂得从客户需求入手。并且有较强的专业知识。
|
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
终于下班了,可以好好放松下了。
|
虽然下班了,我也要回顾一下今天的工作质量,规划好明天的工作内容。
|
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
总认为自己想的是对的。把上司或前辈的意见或建议不当回事,我行我素。
|
谦虚的接受批评,积极改正自己的缺点。
|
普通信贷员 | 优秀信贷员 |
总想着吃最少的苦,走最短的弯路,却懒得学习、请教。
|
关注行业最新资讯;善于观察同事的优点;喜欢分享自己的技巧。
|
经授权转自P2P销售管理(ID:p2pxsgl)
|