提示:这块理解为主,可以联想到为什么广告营销中口碑传播、人际传播的效果更好~ ① 传递和接收信息的渠道多,方法灵活。 传播者和受传者 不仅可以使用语言,而且能够运用表情、眼神、动作等 多种渠道或 手段来传递信息; ② 信息的意义更为丰富和复杂。 在面对面的情况下,多种渠道和多种手段的配合,会形成特殊的传播情境,这种特殊的情境会产生新的意义。 ③ 人际传播双向性强,反馈及时,互动频度高。 双方的信息授受以一来一往的形式进行,传播者与受传者 不断相互交换角色,每一方 都可以随时 根据对方的反应把握自己的传播效果,交相应地修改、补充传播内容或改变传播方式。 ④ 与组织传播和大众传播相比,人际传播属于一种非制度化的传播。 这指的是传播关系的成立上具有自发性、自主性和非强制性,人际传播 主要是建立在 自愿和合意 基础上的活动。在人际传播中,双方都没有 强制对方的权利,也没有 接受强制的义务,这意味着人际传播是一种相对自由和平等的传播活动。 美国学者库利的“镜中我”(the looking-glass self)概念,从个人与社会的联系上说明了人际传播的重要性。
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