逼单七式快速逼单第一式:这次最优惠法 话术1:使用的时候首先一定要跟顾客明确:“那你是不是今天一定买?”顾客如果回答说没问题,那么我们就可以进入逼单流程。 话术2:“先生/女生,这样好不好,如果你今天一定买的话,我可以考虑给你一个最优惠的价格,而且这个价格绝对是最优惠的。” 话术3:“先生/女士,这种价格你平时肯定是享受不到的,为什么我能给你这么低的价格呢?主要是因为我们前一阵搞了个团购活动,如果你今天买,我可以申请一下,能否帮你放到那个单子里,这样你也有优惠,而我也可以冲冲量,你也知道都快年底了,我也希望冲冲量,而且跟你聊的这么投机,我也想交你这个朋友。” 问题:“我以后再来买” 话术1:“先生/女士,是这样的,因为今天是团购上报总部的最后一天,所以必须今天***点之前上报总部,所以必须今天就要把钱交上去,所以你可以先交一部分定金。” 问题:我能不能少交一点定金? 话术1:“先生/女士,不好意思,因为我们是团购价,价格是最优惠的,而且又是直接上报总部,所以我们必须直接交钱给总部,所以你需要先交2万的定金。” 快速逼单第二式:礼品逼单 使用要点1:不要说赠品要说礼品 使用要点2:一定要详细的介绍礼品 (例如:“先生/女士,你可别小看这个,我们的是我们**品牌,我们选用的是最好的***材料,在市场上同类产品起码要****价钱,而且这个产品具有***功能……而且还可以起到环保作用的,很多顾客都很喜欢,你可以自己用或者送给亲人都可以。) 话术1:“先生/女士,你是不是今天一定要?” 话术2:“先生/女士,你看这样好不好,你看我们都谈了那么久,我们都已经是朋友了,我也很想跟你促成这笔生意,毕竟都快年底了,我想冲冲销量,你看这样行不行,我记得我们上次搞庆典活动的时候还剩下一两件非常精美的礼品,这些礼品是专门赠送给购买高价产品的客户,但我不能肯定,我先帮你跟老板申请一下?” 使用要点1:一定要求客户做一个登记 使用要点2:送客时一定要给顾客一定赢的感觉 使用要点3:如何让顾客觉得更加可信、更加来之不易? 话术1:“先生/女士,麻烦您登记一下好吗?因为我们公司到时要额外抽查的。” 话术2:“先生/女士,说实话我做了这么多年的销售,第一次送这么多东西,说实话我觉得您真的很厉害,但是跟您交流很开心,学到很多东西。” 话术3:“我先去仓库查一下,看看还有没有?” 话术4:“先生/女士,是这样的,您真幸福,礼品我去仓库找了半天,只剩下这一个了,您可真幸运。” 话术5:“先生/女士,我刚才去仓库找了半天,结果发现这个礼品没有。” “不过我给您拿了礼品的包装盒过来,到时我们会随车子配送给您的。” 快速逼单第三式:活动逼单 使用注意1:“先生/女士,我们现在正在搞活动,很实惠。”(不可以用) 问题1:“你们五一、十一是不是更加优惠啊,那到时我再过来买吧?” 话术1: “先生/女士,其实我们这次活动已经最优惠,因为这是我们***活动……所以这次买是最合算的,而且错过了这次机会可能未来一年都不会有这么优惠的活动了。” 话术2:“先生/女士,你看这样好不好?如果到时**节日确实比这个活动还便宜,我双倍差价补还给您,我可以将这个写到合同上面去。” 快速逼单第四式:表哥表姐逼单(电话逼单法) 使用注意事项1:不可以一开始就答应向老板申请 使用注意事项2:申请一定要提出自己的条件 问题1:“你再给我便宜一点,我可以介绍朋友也一块过来买…… 问题2:“您把你们经理找过来,我跟他谈。”或者直接说:“你跟你们经理申请一下,给我优惠一点。” 话术1:“我们经理平时很忙的,不能随便打电话给他。” “先生/女士,你是不是今天一定买?” 话术2:“你知道我们经理很忙的,平时是不能随便给他电话的,今天我看你很有诚意买,我也当然希望能成交,这样好不好,待会我就说你是我的表姐/表哥,这样可能会好说话一点,但是一定要确认今天一定能买啊?否则经理一定把我骂死了。” 引导加入其他产品的销售: 话术1:“先生/女士,为了更好的申请,您看看是不是连XXX一起买,我也好申请一点。” 电话申请话术情景步骤: 销售顾问:“小王你有李经理的电话吗?” 其他销售配合说:“不好意思,我也没有李经理的电话。” “那谁有啊?” “可能王主管有,我去帮你问一下。” (用笔在纸上写下来) 使用要点: 1.借助店里的电话打 2.店里没有人可以采用免提方式 3.当着顾客的面去拨打你写在纸上的手机号 打电话的时候要注意什么? 第一、要告知经理,顾客买的是什么型号的车,原价多少,现价多少……尽量详细,这样便于经理详细的了解情况; 第二、打电话的过程中尽量不要离顾客太远,但也不要太近,电话过程中不要看顾客,免得顾客生疑,你不用担心顾客听不见,此时顾客装作很不在意,但是耳朵竖的比谁都长; 第三、电话的最后一定要跟经理汇报一件跟这次请示没有任何关系的事情,这样会让顾客更加觉得这个电话一定是打给经理了。 打完电话如何促单? 话术1:“先生/女士,那我带你去办手续了。 注意: 错误的话术:“先生/女士,我们经理说***,您看可以吗?”你们觉得这样可以吗? 快速逼单第五式:现货逼单 问题:“我过一会再来买吧。” 话术1:“先生/女士,只有这一个了,这款产品卖的非常火,如果你现在不买,待会我不一定保证还有。” 话术2:“这个好像没有了,我去查询一下还有没有库存?” 回来跟你说:“小姐,不好意思,我们仓库里面只有一个库存了,因为快到5.1了,这款非常畅销,出货量很大,昨天这个款车还卖了两个,所以你要的话要赶快定,不然等到厂家发新货,起码得2个月以后了。” 快速逼单第六式:时间成本逼单 何时采用时间成本法逼单? 使用关键点:“前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单,结果顾客还在犹豫”。 使用时间成本法逼单的话术 话术: “先生/女士,一看您就是一个干大事的人,您事情那么多,一定很忙,对您来说时间就是金钱,您耽误一分钟得多少钱…… 您省下来的时间您可以多陪陪家人/多做多少生意啊……而且我们给到您的绝对已经是最优惠的。 您下次来,一来一去又得浪费一天的时间,而且现在交通多拥堵啊,网上说我们**地区已经被评为中国四大“堵城”,多不合算啊……” 快速逼单第七式:涨价逼单法 使用关键点:客户意向比较强。 逼单的策略与话术 话术1:“先生/女士,我建议您早点买,反正早晚也得买,而且现在买绝对是最优惠的……说实话,您现在不买,听说可能马上我们就要调价,所以现在买还是非常合算的。” 话术2:“ 王姐,我觉得跟您真投缘,您就像我姐一样,不瞒您说,昨天开会听我们老板说总公司这个月月底就要调价,这次调价幅度挺大的,好像要有上调10%……(讲述涨价理由),所以我建议您最好早点定,不然到时涨价了多不划算啊…… 服装销售技巧指导老师微信:13503715911 震撼来袭!【武汉】8月26-27-28日 服装零售业《利润重组结果班》 主讲导师:刘子滔 邰昌宝 李树春 任春磊 本次课程将以全新的视角为你提供店铺运营过程中最实操的解决方案:从全新的营销模式来重组您的利润,用机制让员工持续跟随!运营模式决定您赚钱模式!正真帮助老板提升全局的系统思维能力!重点讲解:1、实体店利润突围的核心方法。2、如何打造90后的核心班底。3、建立可复制的门店业绩倍增带教体系。4、门店货品分析,打造超级竞品思维与实操方案。5、门店库存管理的规律分析,有效清库存且保证店铺利润的实操方案。6、门店营销策略,自建客流,盘活现有客源! 招生对象:老板,加盟商,高管,运营经理 报名的方法很简单,你只需拨打24小时报名热线手机:13503715911杨老师 |
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