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职场困惑:上下级关系是一本难念的经吗?

 xuebws 2016-08-19

解厄鉴:不知戒惕,上下难容也。

译文:不懂的戒忌和警惕,上司和下属就不能互相容纳。

身处职场,上下级关系是需要妥善处理的基本关系,这种关系处理不好,往小说会影响团队稳定,往大说会影响你的前程。上下级关系的和谐是组织正常运转、团队产生凝聚力的基本前提,但上下级关系在职场又时常是敏感脆弱的,上下难容的事古今中外时常发生。那么,上下难容的原因主要有哪些呢?

一、从上司的方面来说,管理不善、处事不公、性格缺陷、媚上轻下等是职场中的主要表现。具体来说,管理不善就是不善于管理团队,不能明确下属分工、设定办事流程,让组织正常运转;也不能合理奖罚、营造良好的团队氛围。处事不公就是处理事情不能保持公正,有强烈的个人倾向和感情色彩,没有深入调查就武断处理。性格缺陷就是性格中让人难以接受的一些特点,比如粗暴、极端、固执、强势等等。媚上轻下就是领导总是围绕他的领导转悠,一心只想着迎合他的领导,丝毫不顾忌下属的感受。还有其它一些表现,但总体来讲,就是上司不善于主动妥善处理与下属的关系。

二、从下属方面来说,能力不足、个性突出、居功自傲、心有怨言等是最基本的一些表现。具体来说,能力不足就是自身能力不能胜任工作需要,进步又太慢。个性突出主要表现在有性格、有脾气,谁都轻易惹不得,面对领导也不知道收敛。居功自傲的表现,就是自以为自己才能出众、有过出色的业绩,觉得自己是部门的顶梁柱就做人傲慢张扬,甚至不把领导放在眼里。心有怨言主要表现很多,既有对领导管理上的质疑、也有自己内心隐藏的狭隘想法等。

那么要处理好上下级关系,最关键的是什么呢?心存戒惕、加强沟通。

一、作为领导,要有宽广的胸襟、要有公正的管理,要懂得自己的业绩是需要由才能的下属帮自己实现的,跟下属之间要保持友好的合作共赢关系。要戒除自以为是、粗暴极端、处事不公等毛病,要警惕对下属产生怨恨甚至忌恨心理。要明白,一旦上下不和,即便你可以行使职权辞退他,他也有可能在临走前让你难堪,甚至抖出一些对你不利的把柄。

二、作为下属,要有谦逊的态度、要有进取的精神,要明白只有得到上司的认可才有可能得到提升,要懂得任何一个领导都有他的过人之处,要积极主动的像领导学习请教。要戒除个性突出、牢骚抱怨等毛病,也要警惕自己公然冒犯领导权威。在职场上,一旦你跟领导的矛盾公开化,遭受损失最大的一定是下属。

所以,上下之间,坦诚相待、加强沟通、有效合作才能实现和谐、共赢。

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