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作为一个企业的高管和老板，通常关心什么指标？在《老板学堂》里我做过一个总结。我认为高管和老板应该关注企业6个方面12项指标，分别是： 1.市场指标下的营业额。这是一个企业规模大小最简单的衡量。 2.市场指标下的订单量或营业额的预测值。 3.效益指标下的毛利率。 4.效益指标下的库存或者应收款指标。 5.财务指标下的利润率。 6.财务指标下的现金流。 7.产品指标下的市场占有率，即你的营业额占市场总量的比例。 8. 产品指标下的新产品占有率，即一年内的新产品占你公司营业额的比例。 9. 客户指标下NPS值，也就是客户净推荐率。 10. 客户指标下的新客户占比，即你的新客户数量占客户总量的比例。 11. 人员指标下的人均产出，即员工的人均营业额，人均产值，人均效率等。 12. 人员指标下的离职率，即一年里离职员工数量占一年内员工平均数量的比例。 作为管理者，我们应该尽力帮助老板和高管实现这些关键指标下的目标。 在这些指标中，现金流是最重要的指标之一。这也是本期【易友学堂-管理版】把它作为专题的原因。现金流就像人身上的血液。血流干了，人就死了。公司的现金流耗干了，公司也就死了。 如果公司因为没有钱发不出工资，员工会怎么办？如果公司因为没有钱无法进货，生意还怎么做？公司没有钱无法交电费，怎么办公？ 我硕士毕业时一个考试是关于财务管理的，我的口试考官是德国经济及管理学界大名鼎鼎的哈克斯教授。他只问了我一个问题，那就是“企业在什么时候会死亡？”我回答说当企业连续亏损的时候。他告诉我大部分企业倒闭的原因并不是亏损，而是现金流枯竭。企业一段时间不盈利没有问题（想想京东已经多少年没有利润！），但企业一天没有现金就有大问题！ 每一个管理者都应该关注现金流，帮助公司创造现金流，为公司贡献现金流。账面上的利润是不牢靠的，真正有用的是账上有钱。 PS：如果您有管理或经营类问题想跟我探讨，请关注我的微信公众号[老板学堂](laobanxue)点击“学堂问答-呼叫宋博士”给我留言，我一般都会在1个工作日内答复。您也可以在公众账号上查看更多管理原创文章/视频，谢谢。 作者：头条号 / 宋博士的顾问手记 链接：http://toutiao.com/i6330057560988582402/ 来源：头条号（今日头条旗下创作平台） 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。 |
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