麦肯锡精英的39个工作习惯 大岛祥誉著 TheMckinsey Way
第1章重视成果解决问题的习惯
习惯1保持从零开始考虑真正的问题,多个角度探讨问题的本质,而非表面。 习惯2用鹰眼进行分析找出最佳的解决方法俯瞰多视角观察问题进行分析,站在他人第三方的视点理解和分析,停止自我视点观察判断。 【像是高效能人士中interdependence所要求的能力,paradigm shift】 习惯3学会批判思考自我问题,也需要摆脱自我视点,跳出来,自我批判。 【工具参考,问题关注:目的假设意义问题信息观点概念解释,可以思考更加深入,分析原因与结果。】 习惯4在下雨前,准备伞观察事实-现在状况,进行解释-具体意义,开始行动-实际的解决方法。 如空雨伞思考框架。 事实、解释、解决方法,三点都要在有限的时间内及时完成。事前准备是解决问题的重要条件。 习惯5去现场明确目的,海量调查,去现场。得情报者得天下。 习惯6从假设开始逻辑树,思维导图,发散,依次实行。 习惯7重视成果长时间工作不是好事,提高工作技能,减少工作时间才是最好。成果为重,奉献了什么。 习惯8分清注重效率注重思考经常思考自己现在所做的工作,是应该重视小绿绿还是思考(从零开始)。平衡它们,更好的掌控自己的时间。 习惯9建立“紧急度”和“重要度”的模型权衡今天要做的事和对自己重要的事,排出先后顺序。做周计划日计划时,倾向于完成紧急度高的事情,然则,如果考虑自己的生命只剩一年,那么重要度也要提高到紧急模块去。 第2章将要点分为“三部分”精英部下的习惯
争取上司的时间 习惯10保持PMAPositivementalattitude,时刻保持向上的工作态度。真诚、正直、明朗的人是无敌的。 习惯11摸清上司的类型情感型还是理智型?单独型还是复合型? 习惯12用“只占用您1分钟时间可以嚒”作为开头报告联络商谈。更容易争取到时间。 习惯13用30秒时间提出3个要点。现状的掌握情况;对现状的解释,以及理由;结论,以及解决方法。 习惯14以事实为基础,提出假设。习惯15观察上司的桌子看出他的喜好和是否繁忙。 习惯16邮件主题应该写什么习惯17工作过程中与上司进行确认工作的期限;工作的意图和方向性;要求的品质。及时做出修正就不会浪费时间,及时沟通更轻松。 第3章将“任务”可视化善于安排工作过程的习惯
习惯18确认“委托人”的意图确认意图和工作的北京,其次思考如何安排才能有效工作。 习惯19在模型上安排任务可视化,todo,重要且紧急-紧急不重要-重要不紧急-不重要不紧急。 习惯20保持办公桌整洁扔掉过去的成果。办公桌的状态,代表你头脑中的状态。善于安排工作的人,办工作都非常整洁。 习惯21战略性的使用CC与BCCBCC,只能可以看到发件人和BCC的人。 第4章将自己的主张放在疑问里抓住顾客心理的习惯 习惯22灵活的运用面谈、邮件与电话组合使用邮件与电话。 习惯23诱导对方自己找出共同点座右铭喜欢看的书出生地兴趣等 习惯24选择对方容易说出心里话的场所倾听,下意识思考这个人的真实需求是什么 习惯25不要和对方站在相同的立场上
习惯26将自己的主张放在疑问里第5章认可!共鸣!激励!精英上司的习惯
习惯27称呼对方位*先生女士上司与部下之间评价的基准只有成果。 习惯28认可!共鸣!激励!习惯29让部下提出“假设”让部下自己建立假设,采取具体的行动。 习惯30与部下交流,消除困惑。习惯31毫不犹豫的布置任务委托工作可以提高部下的能力,加强彼此间的信赖。 成为上司后,要彻底放弃自己做比较快的想法。 习惯32会议分为4种报告;评审;找灵感的讨论会;提高团队的凝聚力。 习惯33明确会议的目的和目标状态习惯34会议中也可以“闲聊” 第6章控制感情提高工作热情的习惯
习惯35寻找良师
习惯36向专业高尔夫球选手学习高尔夫良师的三个条件不人云亦云,直觉敏锐,专业性强。发现这样的良师,提高工作热情。 习惯37书不用读到最后书籍是提高工作热情的重要工具,买大量的书,一边阅读一边画线,之后再重复读一遍。 习惯38用5分钟时间自省
不断的自省,思考就会变得越来越成熟。聚焦性思考的训练5分钟。 习惯39调整身体与心理只有身体和心理都调整到最佳状态,才能够做好工作。 著作权归作者所有 |
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