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荐书|麦肯锡精英的39个习惯

 江山携手 2019-05-23
麦肯锡工作法.jpg

给自己制定的计划是每周一本书,上周的书目是《麦肯锡工作法》,该书主要讲述的是麦肯锡精英的39个工作习惯。在看这本书的过程中,我将自己的办公桌和电脑桌面认认真真整理了一番,每天给自己制定工作表格清单,每周运动健身的频率加大,每天养成思考和记录的习惯,每天工作因为井井有条而多了一分底气,每次思考问题开始有章可循,不再盲目应对。

这39个工作习惯可能并不一定是大家熟悉的或者接受的,但其中很多习惯都是小小sha觉得有同感且有启发意义的。比如:

习惯4 在“下雨”之前准备伞

看着天空要下雨。出门之前准备伞。这种防患于未然根据事实为生活准备一个plan B 的习惯一旦养成,在工作上任何事情也会习惯基于事实准备一个Plan B,那么工作以一定做得很完美。

习惯8 分清“重视效率”还是“重视思考”

其实深入职场,应该会慢慢接受工作是以结果为导向的事实。加班狗不会得到别人青睐,让别人最为欣赏的仍然是你做的结果是否漂亮。做猎头加班再晚,最后没有找到合适的候选人,业绩依然为0,老板不会认可你;忙项目再晚,最后项目没有如期完成,绩效依然被扣,工作依然不被认可。为什么会加班,为什么觉得整天忙成狗,还是得不到好结果,往往是因为我们没有把有效的时间花在最重要最有利于产出的事情上,比如整天找东西,比如每次重写邮件的签名。而一些很重要的与上司沟通洽谈我们没有花足时间。

习惯10 保持“PMA”

PMA(Positive Mental Attitude ):保持积极向上的工作态度。工作中大概不会多不会喜欢苦大仇深的人,无论在怎么样的工作环境,积极向上的工作态度总是能得到同事和上司的喜欢。

习惯17 工作过程中与上司进行确认

初入职场,前两个月好几件事被领导训,几乎都是因为在执行的过程中没有及时与上司确认,自以为是的把事情做完了最后结果却不是领导想要的,结果是挨批然后重做。工作过程中及时与上司确认,保证事情正确发展方向非常重要。

习惯23 诱导对方自己找出“共同点”

在公共场合的时候,我们往往会放不开,简单的自我介绍都做不好,简单的姓名和多多关照就直接了事,于是错过了很多人缘人脉。有时候觉得人家隆隆重重介绍自己一长串是矫情,其实人家只是在社交场上比你更主动更想找到志同道合的人而已。

习惯35 寻找“良师”

找一个倾听自己说话的人;找一个能够俯瞰自己的人;找一个能给自己提供灵感的人;找一个激发自己潜能的人;找一个能给自己提供刺激的人;找一个能提醒自己错误的人;找一个与自己一起思考假设和解决办法的人。这些一个人不会是同一个人,但是我们要试着去找到人生中这些特定的人,听你诉说,给你建议,鼓励你前进;你也可以成为这样一个人,听别人诉说,给别人建议。

习惯38 用5分钟时间自省

有时候自己觉得不舒服不开心了,总会停下手里的事情从此刻的时间截点往回慢慢搜罗,去发现心情变坏的源头在哪里,找到源头之后寻找方法解决完了才有心情做接下来的事情,这样的一个巡回思考过程不会超过5分钟,但是会让自己的生活顺畅很多,像生活的僵局打破变得明朗。

习惯39 调整身体与心理

关注身体关注内心,这是自己越来越喜欢的一句话。所以东西都是由内向外的。当自己的身与心调节好之后,做事情的效率会高很多。所以坚持阅读,坚持跑步,坚持规定的时间起床吃饭睡觉,日子规律平常,身心很轻很健康。

生活和工作真的可以优化和提高效率,这39个习惯推荐给大家。大家有空可以去看看原书,没有时间可以阅读我下面的摘要!


《麦肯锡工作法》


重视“成果”,“解决问题”的习惯

习惯1 保持从“零”开始
从原点出发思考问题。

习惯2 用“鹰眼”进行分析超出最佳的解决办法
鹰眼:从上方观察一切,即Zoom out 的感觉。包含自己的观点,对立的观点,第三方的观点,选择对自己、对方以及公司都好好处的方法。

习惯3 学会“批判思考”
不断问自己为什么,逼近问题本质。

习惯4 在“下雨”之前准备伞
“空”“雨”“伞”的解决办法,即出门时看天空乌云多多(事实状况),好像随时要下雨(解释事实状况表示的具体意义),所以要带伞出门(实际行动)。重要的是要首先把握问题解决的时间截点,利用逆推法收集数据进行分析,最终找出解决办法。事前准备是解决问题的重要条件。

习惯5 去“现场”
收集信息绝不仅仅依赖网络调查,绝大多数是经过别人加工的情报。通过书籍、资料和网络获取大量数据进行分析建立假设,然后去到现场验证假设。

**习惯6 从假设开始 **
运用逻辑树找出解决问题办法的核心课题。

习惯7 重视“成果”
加班时间多少都没所谓,最最要的是成果大小,自己管控时间,重视成果。

习惯 8 分清“重视效率”还是“重视思考”
重视效率:不要把时间浪费在找东西写邮件签名上,提高效率
重视思考:该花时间的时候不要吝啬,比如与上司共同思考问题,思想碰撞时间越长越好。

习惯9 建立“紧急度”和“重要度”的模型
先做重要紧急的,再做不重要且紧急的,再做不紧急但重要的,最后做不紧急不重要的。

将要点分为“三部分” “精英部下”习惯

习惯10 保持“PMA”
PMA(Positive Mental Attitude ):保持积极向上的工作态度。
真诚、正直、明朗的人是无敌的,容易获得上司和前辈的好感、
如果你是只要几年工作经验的年轻人,那么与上司的交流基本就是“认真服从”。这样你工作的品质和效率都会得到提高。

习惯11 摸清上司的类型
情感型/理智型、单独型/复合型,配合上司的类型采取行动,建立良好关系。

习惯12 用“只占用您1分钟时间可以吗”作为开头
不要问:XX,您XX时候有时间么?
直接了断改成:XX,关于XX事,我占用您1分钟时间。
更容易约到时间。

习惯13 用30秒时间提出三个问题
1.现状的掌握情况;
2.对现实的解释,以及理由;
3.结论,自己解决方法。

习惯14 以“事实”为基础提出“假设”
汇报事实,询问意见时提出假设和意见看法。

习惯15 观察上司的桌子
观察上司的桌子,可以看出上司的喜好和是否繁忙。

习惯16 邮件主题应该写什么?
A【商谈】A公司的进展情况....
B【重要】A公司的进展情况......
A的邮件题目方法更醒目,更直接。B法常用已经不够吸引,且重不重要由上司决定。
麦肯锡邮件铁则:简洁,一页之内。
名称:【商谈】关于XX的事
正文:现状有以下3点
1、XXXXXXXXXXX
2、XXXXXXXXXXX
3、XXXXXXXXXXX
在此基础上,将向XX方向发展,有什么问题吗?

习惯17 工作过程中与上司进行确认
及时作出修正就不会浪费时间,及时与上司沟通让工作更加轻松。
将“任务可视化”“善于安排工作过程”的习惯

习惯18 确认委托人的意图
首先确认委托人的意图和工作的背景,其次思考如何安排才能有效的完成工作。

习惯19 在模型上安排任务
做ToDo 列表,将全部任务视觉化。

习惯20 保持办公桌整洁
办公桌的状态代表头脑中的状态,包括电脑桌面的文件整理。

习惯21 战略性的使用CC与BCC
【To】邮件主要收件人
【CC】不是主要收件人,但是希望能了解这封邮件内容的人,也能够看到To的收件人。
【BCC】与CC相同,只能看到发件人和BCC的收件人。
将自己的主张放在疑问里 抓住“顾客心理”的习惯

习惯22 灵活运用面谈、邮件和电话
组合使用。

习惯23 诱导对方自己找出“共同点”
商业活动时,自我介绍时找出与对方的“共同点”,(年龄、母校、兴趣、喜欢的食物和电视节目、音乐和体育等)拉近距离。

习惯24 选择对方容易说出心里话的“场所”
准备一个“舒适”的场所,想记者一样取材,仔细倾听。

习惯25 不要和对方站在相同的立场上
用其他视点来思考解决问题。

习惯26 将自己的主张放在疑问里
善于运用疑问,让对方自己找出答案。

认可!共鸣!激励! “精英上司”的习惯

习惯27 称呼部下为“XX先生/女士”
在麦肯锡不存在上下级关系

**习惯28 认可!共鸣!激励! **
优秀上司:认可部下,与部下产生共鸣,激励部下;认可部下,才能激发部下的工作热情。

习惯29 让部下提出“假设”
训斥部下三原则:控制情绪;不要当着他人的面训斥部下;让部下建立假设,思考具体的工作方法。

习惯30 与部下交流,消除困惑
对部下说出自己的困惑,适当提出问题,激发部下的聪明才智。上司的坦诚态度会使团队更加团结。

习惯31 毫不犹豫的布置任务
彻底放弃“自己做比较快”的方法,委任工作可以提高部下的能力,加强彼此之间的信赖关系。

习惯32 会议分为4种
会议分4种:报告、评审、为了寻找灵感而召开讨论会,提高团队凝聚力。好的会议由主持人设计,不浪费时间,引起参加者共鸣。

习惯33 明确会议的“目的”与“目标状态”
会议目的、目标状态、参加会议原因

习惯34 会议中也可以“闲聊”
会议前闲聊:check in ;会议结束前闲聊:check out
优质的闲聊可以提高会议品质。

控制感情

习惯35 寻找“良师”
找到倾听自己说话的人;
能够俯瞰自己的人;
给自己提供灵感的人;
激发自己潜能的人;
给自己提供刺激的人;
提醒自己错误的人;
与自己一起思考假设和解决办法的人。
自己思考,他人分析,良师可以帮你解决烦恼。

习惯36 向专业高尔夫球选手学习高尔夫
良师的标准:不人云亦云、直觉敏锐、专业性强大,去发现这样的良师,提高工作热情。

习惯37 书不用读到最后
书籍是提高工作热情的重要工具。买大量的书,一边阅读一边划线,再重新读一遍,每读一遍用不同颜色的笔划线。

习惯38 用5分钟时间自省
我现在最关心的问题是什么?
最近最刺激我的话是什么?
为什么我最近心情浮躁?
为什么我那个时候会生气?
心浮气躁的时候,5分钟的思考就是打破僵局的机会!

习惯39 调整身体与心理
每天同一时间就寝,同一时间起床;好好休息,消除疲劳。锻炼身体,保持健康。

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