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长沙晚报讯（记者 周 斌）2017年的一季度眼看就要进入“尾声”，位于长沙北端某大楼盘的物业和业主开始了“拉锯战”：物业采取多种途径，要求业主缴纳今年一季度物业费、停车管理费等；部分业主则聚在一起商议，要求物业公司先归还属于小区全体业主的门面租金等费用。记者昨日从长沙市物业管理协会获悉，这种情况全市今年已发生多起。 业主：应该共享公共资源收益 “我们小区有两所幼儿园、数百个门面出租，有电梯广告收入、业主的车每辆每月缴30元、外来车辆收费更高……”昨日上午，湘江北路某小区，数十名业主聚集在一起，商讨对策。他们所在的小区，物业早已贴出通知，要求欠一季度物业费的业主必须在本月底前缴清，“否则后果自担”。而这些后果，有业主已领教过，包括停电、停水、小车进不了停车场等，有的业主甚至和上门催收的物业工作人员发生了肢体冲突。 “我们并不是不缴物业费，而是要求物业公司先把这些年来，利用公共资源赚取的那笔钱交出来。因为那些收入本来就属业主所有，被物业公司‘私吞’了。”作为业主代表，钟国力把有数页业主签名的报告昨日递交给了物业公司代表朱行恒。 物业：创收抵充了物业费亏空 面对业主的诉求，物业公司代表朱行恒解释：“虽说楼盘早已全部售完，可由于业主来自全国各地，难以凑足法定人数，小区业主委员会的成立还遥遥无期；物业公司属开发商所留下，与大部分业主并没有签订正式托管合同，这使得部分业主以各种理由拒缴物业费，有的甚至拖欠多年。” “我们只好通过其他渠道创收，来弥补费用的不足。”朱行恒如是说。 “这对那些按时缴纳物业费的业主，是不是很不公平？”记者质疑道。 朱行恒反问：“还有其他办法吗？ ” 据记者从长沙市物业管理协会获悉的数据，目前长沙共有大大小小物业公司近700家，其中有一部分属于规模偏小、业务偏窄的小公司，有的甚至只有几个人。“几年后，有可能只剩下500家左右。”长沙市物业管理协会一负责人分析，物业公司走向品牌化、强者愈强，将是大势所趋。作为一家负责任的物业公司，应该以全体业主整体利益为重，才可能真正做大做强。 律师：可依法起诉追偿 小区业主委员会成立难、物业公司收缴物业费难、业主维权难，这“三难”现象在目前城市小区物业管理中比较普遍存在。现在，又多出一项“业主索要小区公共收入难”，这个问题该如何解决？ 湖南泓锐律师事务所刘天沛律师表示：“根据我国《物权法》、《物业管理条例》的相关规定，利用小区电梯、墙面等公共区域所做的广告收益，小区物业用房出租的收益，占用小区共用道路所得的停车收入，甚至有的小区的会所、幼儿园如因占用小区共用部位、共用设备、共用设施等而所得的经营性收入，也应该属于全体业主。” 对于那些物业公司收取却不返还给业主的情况，刘天沛律师建议，全体业主可以通过选举成立业主委员会进行维权，如向相关执法部门如工商、城管进行投诉举报，加大执法力度，规范物业公司的相关行为。对于没有经过业主委员会或业主大会同意而利用小区公共区域、共用设备、共用设施设置经营性设施的，可以进行拆除，如果严重损害业主或相邻权利人的利益，可以依法向当地人民法院进行起诉和追偿。 |
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