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美容导师想要打动顾客，让顾客购买产品，就需要抓住顾客的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变顾客的态度。 这就需要运用到销售技巧，以下是美容导师打动顾客的五大销售技巧，以供参考! 一、安全感 人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服顾客是最常用的销售话术。 比如美容导师再卖设备说时，购买这台设备，可以让顾客的体验更好，吸引更多的顾客，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的顾客抢走。 安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。让顾客观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬吓唬可能是最有效的推销话术。 二、价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。抓住价值感，也是的一个重点。 美容导师销售时可以跟顾客说“这台设备用上以后，也是美容院的一大特点，大家都会因为只有你一家拥有这样的设备而光顾美容院。”这样说相信也容易打动顾客。 三、自我满足感 自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。 同样是卖美容设备，美容导师可以这样说“这台设备用上后，美容院在一年之内能够节省两万元，而且效率也会大大提高，这说明你的眼光也是特别的好啊。” 四、支配感 我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。 这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的说服点。在很多时候，人的力量感表现在对财富的支配上。 五、不朽感 尽管生命都会走向落幕，但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪，这些害怕构成了人们对于不朽的追求，有人花钱买健康，有人花钱买容颜。 借着这种需求，用销售话术来说服客户，也是常用的办法。比如营养品推销，美容导师要这样说：“滋补身体要趁早，如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理，有效地减缓各种脏器的老化，使用时间长了，你会发现自己变得年轻了，容颜也好看了。”  |
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