文/作者:曾老师 导读:主管:为什么上班迟到? 员工:昨晚加班,起晚了。 主管:为什么不交罚款? 员工:加班没有加班费,迟到为什么要交罚款? 主管:这个月你的全勤奖扣完. 员工:…… 迟到罚款,员工意见大很多企业员工总是迟到,只要迟到就罚款30元,被罚款的员工每次总是抱怨不止,一整天都没有好心情,工作状态非常不好,严重影响工作效率。如果不罚,迟到员工更多,老板很是头疼! 迟到要罚款,对吗? 设置全勤奖,员工会有更多报怨?后来,企业设置了100元的全勤奖,只要一个月没有任何迟到、早退、请假的员工,就可以额外获得200元的全勤奖。刚开始员工觉得还能接受,后来,越来越多的员工就是因为迟到了1-3分钟左右,就与全勤奖擦肩而过,大家又开始抱怨这个全勤奖设置不合理,员工认为全勤奖不合理主要有以下几点:
员工需要管理,还是更需要激励!
不会激励员工的上级,充其量就是一个管理者,要做好真正的领导,必须掌握丰富的激励技巧,关注人的需求与感受。 现在企业传统通常使用记得绩效评分有哪些问题?1、评分采用回顾式。 年底的时候,凭借领导人对员工朦胧的记忆来打分。员工做了什么重大贡献事情,到了年底才被提起,没激励性。如果忘记了,那员工就等于白干。 2、主观色彩太强。 给员工评多少分,取决于领导人的印象,主观色彩太强,能说会道的员工可能因为拍马屁得到好评分,默默干活的老实人可能只能哑巴吃黄连,无法让人心服口服,甚至还可能沦为腐败的工具。 3、评分周期太长 绩效评分可能每月每年就一次,对员工来说没什么感觉,更没有多大激励性,有等于无。 在员工激励上;如何摆脱困局?尽管企业管理中存在“二八法则”,即20%的员工创造了企业80%的价值,企业激励的重点理应关注这20%的精英员工。可是,如果剩下的那80%的普通员工对激励制度漠然、在激励制度面前麻木、在奖励表彰中成为看客的话,那么企业战略目标的顺利实现也必将大受影响。 所以对企业来说,激励制度改革的方向就是不仅要使那20%的精英们受到激励,还要想办法使中间多数人受到激励。那么,管理者该如何变革现有的奖励制度才能摆脱“精英激励”的困局达到“全员激励”的效果呢?
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下面讲述的积分式激励模式操作,来自《绩效核能》一书,有需要深入学习的,建议点击上面购买。积分式管理彻底改变传统考核缺陷,它把一个人的工作年限、职务高低、业绩大小,工作结果,综合全面地用积分进行系统统计,然后再把积分结果,与工资奖金、旅游养老等各种福利待遇挂钩,并且积分累加计算,终身受益,从而对员工产生出巨大的激励作用。 上面案例:员工和老板站在自身的角度来看,都没有错,建议企业有多种激励机制,让员工看到的不是单一的奖钱或罚款,建议做积分式管理。具体做法如下:
员工要的不是管理,要的是激励;要有制度,更要有机制制定新的制度或操作流程时,应该要匹配激励机制,并且是要以正激励为主,让员工执行制度或操作流程能获得奖励,建议做积分制、工分制、奖券制等机制。 这种创新的积分式怎么操作?1、建立积分标准。把员工日常的工作内容,写出来,并配上分值。比如:销售人员,每打一个电话得2分,进账得10分。 只要完成了工作就可以得分,只要做出了好的结果就可以奖分奖券! 2、部门之间积分PK。每年/季度/每月/每周,选出公司积名前三的部门和个人,并进行奖励,以单元数据为依据。 为什么要这样设置? 就算某个部门,或者某个员工,这个月输了,下个月还可以继续努力,冲到第一,避免优秀人员总是那么几个人。优秀的人会一如既往优秀,但其他人也有机会逆转。 部门积分和个人的PK,有压力有动力,让各个部门瞬间凝聚在一起,团队氛围更好,凝聚力更强,每个人都有责任为团队做出贡献,而不至于充当公司的看客。 当企业积分氛围已经建立,则可以考虑做负激励,对积分靠后的几名进行适当惩罚。 3、奖分奖券。奖券是抽奖用的,上面必须写明员工姓名,得奖券的原因,奖券人和时间。 通过奖励、宣布、抽奖,三个环节对奖券理由的宣读,这样员工做得优秀之事,好人好事,多次被强调,内心荣誉感满满。员工也因为得到某个工作得到一张券,抽到快乐大会大奖,内心会越发感激公司,更加努力工作,以获得更多奖券。 在积分标准之外,只要员工做出了优秀之事,特别之事,分外之事,老板或者部门管理者有权利进行奖分奖券。 奖分奖券让老板以最低的成本,在第一时间给员工给予精神上的认可,激励,让员工备受鼓舞,从而更加努力工作。 每一个员工,每一天,都有机会获得激励,而不用担心自己永远得不到认可,得不到激励。 4、积分软件让员工通过软件自助申请积分,并由管理员统一审核,并永久记录在系统,简单方便。 员工过去,现在和未来的表现,都可以有积分数据来量化。 5、快乐大会 快乐大会是员工充分展示的平台,让平时紧张的神经得以释放。总结工作、团队互动检阅,看看哪里做得好,哪里做得需要改善。
6、积分式的操作步骤:
7、积分和绩效评分的区别:
8、核心价值 积分式已经被广泛应用于企业的绩效管理中,改善绩效文化氛围。
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