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有一家饮品店，生意还不错，每次客人结账买单后，销售人员都或说一句：谢谢您，欢迎下次光临。基本上每家店面都会这样说，不管什么行业的。用久了之后客户也都已经开始免疫了。 有一次偶然的机会，和之家老板聊天，我建议他说：能不能把这句话换一下，太没有新鲜感了。（老板姓李）李老板说：那该换成什么呢？我说：可以试试换成这一句：谢谢光临！也感谢你将会把我们店介绍给你的朋友。一般情况下顾客都会说：好的。这时候一定要再跟上一句：只要您介绍朋友来我们的店消费，只要报上您的名字或和您一起，即可全部享受9折优惠。（记录好客户的姓名） 李老板考虑了一下说：可以试试。 就这样3个月过去了，业绩居然提升了3倍！有的朋友可能不太相信，我们来设想一下。假如你在两家不同的饮品店都消费过，其中一家邀请你介绍朋友并有优惠，而另外一家却什么都没有说。此时你的朋友问你去哪家喝饮品时，你的第一反应是不是想到了第一家饮品店呢？因为你在这家店记录过姓名并且还有优惠！ 研究测试表明，很多客户大脑会不自主的想起销售人员的话，然受自然而然的去推荐的这家店购买，同时又给予了客户一个特权：只要报上你的名字即可享受9折优惠，这样既可以享受折扣优惠，又会让顾客觉得很有面子。 无论在任何营销推广的时候，你都不要忘记邀请你的顾客给你进行转介绍，即使只有少部分的人愿意为你进行转介绍，其结果也是非常惊人的！同时我们也一定要服务好我们的老顾客，然后邀请他们为你走转介绍。只要服务到位并且还有一定的利益给到顾客，大部分情况下都是没有问题的。 不知道大家有没有理解呢？有什么问题可以私信留言小编，我会为大家一一解答！并且也希望大家可以好好的思考一下这些营销模式背后的可取之处，结合到自己的店铺上来，希望大家在新的一年里财源广进，身上一层楼!想要获取更多商业案例和学习群记得私信小编哦！ |
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