|
在管理中，经常会出现相互之间的对问题认识的不同看法，乃至认识上矛盾，给工作目标的实现造成障碍。同时，由此又造成相互之间不理解的进一步加深，以至于为以后工作的相互协 调，埋下更深的沟通理解障碍，从而形成沟通不畅的恶性循环。 究其本质，虽然也有其他诸如出发点等因素，但是，特别是在上级和下级之间的沟通，很多时候是由于不能正确认清沟通的思维方式，特别是下级不能具有正确领悟能力造成的。这个领 悟能力，就是上级和下级在思维方式上的不对称。 一般情况下，上级由于所处的岗位性，造成上级很多时候天然地，更多地是站在管理八要素（创意、概念、理论、策略、沟通、量化、专业、精准）之创意管理的角度，最多是进一步到 概念和理论管理。如此，从创意管理形成的概念目标，以一定的理论，去说服下属去实现团队的目标。 而此时，下级很多时候是中层管理者，如各部门负责人等，应当根据上级的创意概念目标，通过自己的领悟，思考想出恰当的策略、方法，并在具体执行落实中。同时，充分利用量化管 理的方法支持，以及调动和组织学习专业能力等因素，坚决地创造性地去实现最终的精准管理，即实现团队目标。这是正确的团队模式。 能这样实现的目标的下级，自然就是实现了团队的战略目标。团队对于创造性地实现企业战略目标的，最终一定会以合理的价值评价进行肯定。在具体实践中，特别是企业不断发展的历 程中，一个企业能不断向前发展，就是由于有这样坚决和创造性执行团队目标的奋斗者，才使企业发展和生存下来。同时，奋斗者自己也得到了团队的机会肯定。 而相反，却是一些管理者，每当上级提出创意管理目标，大到战略目标，小到战役目标，或者是在具体战役目标实施中，虽说不是全部，但是，却是很多情况下，都是用具体将来必然要 出现的策略管理问题，方法问题，沟通问题，乃至到量化流程问题，等等。总之，一句话，总会有理由，去质疑上级的创意目标。究其本质，一是懒惰消极的性格习惯，二是为自己将来没有 按要求完成目标而埋下伏笔。三是为自己取巧管理的发心不足。四是为争取更多的炮火资源做好准备。 在具体的战役执行中，对于出现的执行中的问题，往往是采取上交推脱的态度。把本来应当是属于下级职责的策略管理、方法、以及量化量化等，乃至最终的精准目标，让上级代替自己 思考，甚至推给上级去做。这不仅仅是下级的认识错误，同时，很多作为上级者，也没有认清这样的长远危害。如此之习惯养成，使上级不能把精力关注于企业长远目标，而是成了下级的消 防员和救火队。而下级最终满足于被动执行的懒政，尤其表现在思考上的懒政。 须知，团队是一个整体。上级也不是神。上级有上级的强项，但是，上级也有上级的局限。更重要的是，上级还有全局的更主要职责。打好一个战役，打好一场战斗，本来就是下级和各 部门的事。总不能说，我没有攻下敌人的碉堡，让总司令去抗炸药包吧。 当然，需要炮火支援，上级责无旁贷。但是，下级首先要搞清楚，到底是简单地用炮火支援，还是需要战役和战术的策略方法。即在需要炮火支援时，一定要动脑筋分析。因为，炮火不 是无限的，起码炮弹弹药也不是无限的。很多时候更需要的是勇气、胆气坚韧和毅力的智慧。即，要首先敢于胜利，才会善于胜利。 有些人说，这个我以前没有做过呀，下次再什么什么吧。 没有做过很正常！创新就是要做没有做过的事情。如果都做过了，还能轮到自己的团队？一个人没有结过婚，没有谈过恋爱，一点都不耽误他追女孩子，步入婚姻殿堂。可是，做起工作 来，倒是先把没有做过当成天经地义。不知道这是什么样的思维方式。 所以，首先要有正确的思维方式。其次，要下决心改变懒惰，消极的习惯和性格。最后，要善于面对和学习。如此，才能实现团队的整体目标，自己才能真正进步和发展！ 南无阿弥陀佛 |
|
|
