|
来源：计算机世界 2018年2月9日 作者：作者 Jen A. Miller 编译 杨勇 忘记 5 年规划吧。知道爬什么山很重要，但更要知道怎样才能更灵活的登顶。 谁不喜欢做好规划，或者有人做好规划：如果您遵循设计好的路线，按照计划循序渐进，最终就能保证成功。 然而，IT架构规划的问题在于，一切都处于不断变化中。如果贵公司打算制定一个长达5至10年的计划，那还是算了吧。技术发展如此之快，不可能制定出一成不变的计划。 CompTIA首席信息官Randy Gross表示：“比如说，您想制定一个怎样迁移到X的五年计划，但以后很可能X不存在了，或者有一个更好的Y。眼前的变化太快了。” 规划还是不做规划：您并非单打独斗 CompTIA在对美国500家企业进行的一项调查中发现，只有34%的企业目前制定的IT架构规划预期在12个月以上。小企业（1到99名员工）是最不太可能进行规划的，41%的小企业根本没有什么规划，相比之下，只有20%的中型公司（100到499名员工）和12%的大型企业（500名员工以上）不做规划。 只有34%的企业目前制定的IT架构规划预期在12个月以上。 调查还发现，很多企业认为自己规划得不太好：43%的企业报告说，他们夹在技术想法和实践之间。11%的企业表示他们处在较低的层次，2%的企业说他们接近底部。 Gross表示，令他感到惊讶的是，企业竟然不能确定自己处于规划的哪一阶段。然而，认识到这种不安并进行讨论并非坏事。他说：“我们认为，无论怎么做计划，总是有人在您前面。所以很高兴看到很多企业都在努力解决这些问题。” 他补充说，首席信息官们并没有因为落后而感到害怕，相反，他们可以停下来想想，知道“很多人还在朝着所谓的发展方向努力。” 灵活的计划 战略规划并不意味着过去。现在，是要与业务同行们进行讨论，知道要爬哪座山，而不是定下来具体的爬山路线。 这意味着，其他相关者应投入IT正在做的事情，反之亦然。 Gross说：“如果您还没有制定计划，那就意味着您还没有和业务相关方进行过讨论。如果您没有与业务相关方讨论过他们的目标，那您只不过是处理电子邮件的IT部门。” 除了不满足业务相关方的目标之外，如果IT和这些相关方不携起手来，他们就会变得很随意，这可能会打开潘多拉的盒子，特别是如果企业需要合规的话。 税务技术提供商Vertex首席技术官Jen Kurtz说：“首席信息官和企业发现他们并不了解不同业务部门在云中使用的所有系统。如果没有IT部门的参与，这些快速解决方案有哪些安全考虑，存放的数据类型符合企业的外部存放策略吗？”这些问题对于那些有合规要求的公司来说是很复杂的，公司很难找到并自行购买解决方案来满足这些要求。 这就是为什么要有一个灵活的计划——有短期和长期目标，既能为业务部门服务，又能帮助IT部门“爬上面前的高山”。 引进第三方也会有帮助。Navigant咨询公司总经理Greg Crouse说，有时，业务相关方知道他们要做什么，但却不能用IT部门理解的方式来表达清楚，为了保持正常运转，首席信息官甚至有一百万个要优先处理的事项。 如果业务部门和IT部门不知道在这些问题上怎样进行相互沟通，或者IT部门被日常事务缠身，很难把时间花在长期规划上，那么可以让第三方提供帮助。Crouse说：“这就像两个人之间的‘仲裁员’，他能说两种语言。我们也是中立的第三方，和我们自己并没有真正的利害关系。我们知道，在某些事情上我们可以调用BS。” Gross说，规划时考虑到总体趋势也会有所帮助。例如：桌面与基于Web的应用程序。他说：“今后不会停留在桌面应用程序上。有明确的主题，我认为大多数首席信息官都知道您会继续前进。” 测试，失败，加速 Kurtz说，双模式方法适用于很多企业，因为它既能让企业保持运行，也能让IT部门小规模的试验不同的系统，看看它们是否可行。“他们失败得很快，但也有成功的时候。当他们成功后，难点在于怎样将成果融入到企业中去？” 所有这些试验最终都会给自己带来挑战，特别是因为那些能够运行在云中的新系统很可能需要适应传统的系统（至少开始时是这样），但对于很多企业来说，这是尝试新技术帮助企业爬上山顶的最佳途径。Kurtz认为这对于大多数企业的未来都非常重要。 Kurtz说：“如果您不是一家初创公司，那么在任何行业中都会受到威胁。首席执行官和董事会都看到了这一点。他们希望首席信息官们能拿出解决方案。我认为他们不能选择说不，我们不会这样做，这是行不通的。几年前的那些选择已经没有了。” 他开玩笑地说，他喜欢派员工参加会议，但“他们回来后产生的成本要比送他们参加会议高得多”，因为他们接触到了想尝试的供应商和解决方案——但这也有助于他们随着技术的变化找到适用于未来的解决方案。 Gross说：“你不必规划或者预测整个世界未来会发生什么。有时候您并不像自己想象的那么落伍。如果您能克服困难前进，很多时候您都能取得很大的进步。有条不紊和好奇心会带来很多好处。” Jen A. Miller是新泽西的自由撰稿人，他为《纽约时报》、《费城问询报》和《跑步者世界》撰稿。 |
|
|
