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独家揭秘:优衣库的员工为何敬业又能干?创始人曝光其绩效模式!

 月亮妈妈520 2018-03-29

导读:

作为日本著名的休闲服饰品牌,优衣库在中国市场的发展可以说是令人称奇。

其创始人柳井正的经营管理理念也是很多管理学家经常探讨的话题。

今天,我们就来聊一聊优衣库的绩效模式。

独家揭秘:优衣库的员工为何敬业又能干?创始人曝光其绩效模式!

经营是团队作战

无论老板自己多么能干、精力多么充沛,一个人能做的事毕竟是有限的。

如果管理者不具备创建团队、运作团队的能力,不努力提高自己在这方面的能力,那他最终什么也做不成。

那么如何才能带领团队作战呢?

最关键的就是让员工把工作当成自己的事业去做,让员工成为公司的合伙人。

独家揭秘:优衣库的员工为何敬业又能干?创始人曝光其绩效模式!

什么是合伙人?

合伙人,是一种让员工既出钱更要出力,却不改变公司股权结构,一起经营公司,分享公司利润成果的模式。

从老板的角度看,

  1. 合伙人不占用公司股权,企业的决策权还是在老板手中

  2. 员工出钱了,才会把心投进去,才会创造出企业想要的结果

  3. 企业不仅激励了员工,还多了一笔周转的资金,员工只有做大蛋糕,他才能分得更多,同时,企业也能赚得更多。

  4. 有更多的员工同老板一起参与企业的经营管理,大大节省了管理成本,老板可以将精力集中在更重要的事情上

从员工的角度看,

  1. 投入的资金是没有任何风险的,就相当于拥有了一份高回报的投资产品,增加了员工收入

  2. 当员工参与到公司运营之后,他的整个思维和格局就跟普通员工不一样了,提升了员工的管理能力

  3. 员工不仅能获得金钱上的回报,还能收获一份事业

企业越成功,合伙人的回报也越大,这样形成良性循环。为了自己的利益,合伙人一定会努力工作。

要获取合伙人操作视频,也可以私信我!

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全心全意对待员工

“店长是公司主角”、“店长是公司的‘最高经营者’”,这是优衣库创始人柳井正的经营管理之道。

很多公司会将店长作为一个公司的主管,虽然拥有一定的管理权限,但是大部分决策权还是在老板及核心管理层手中,但优衣库却将管理的权限全部下放给了店长,店长称为门店经营管理的灵魂。

1、公开透明的晋升制度

在优衣库,员工每一天的工作成效都能以量化的形式体现,并记录下来。整个过程严谨、细致、公平、透明。每个员工的努力是所有人都能看到的,不会存在干的少的反而晋升快的不公平现象。

2、给员工高薪

员工愿意在企业长期待下去的最重要原因,是我能在这里最大程度体现我的价值,并拿到高薪。

在优衣库,店长可能拥有年薪1000万日元以上的收入。在整个日本服装业来说,都算是不错的薪资待遇。

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其实,对大部分企业来说,给员工高薪不难,难的是付出高薪的同时企业能获得更高的利润,而不是高成本!

那么,如何给员工加薪但是又不增加企业成本呢?

  1. 将员工的薪酬与其价值结合起来,员工价值越高,获得的薪资越高

  2. 给与员工更多的加薪渠道,让员工从多方面为自己加薪

对于很多中小企业来说,我们的晋升机制和管理制度没有大型企业那么健全,在实行绩效改革的过程当中,可以采用更加灵活、员工也更容易接受的KSF薪酬全绩效模式。

什么是KSF?

KSF是一种能体现员工和企业共赢的模式,它通过寻找企业和员工利益分配的平衡点,对企业的未来价值做出分派,要求员工拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效,员工赢得的是高收入。

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KSF是如何激发员工的工作积极性?

1、员工清楚的知道我通过什么样的方式可以获得加薪

利益在哪里,动力就在哪里。

老板安排的事情为什么很多员工不愿意去干?因为他们干了之后不能获得好处。

而KSF则明确了员工的岗位指标,员工清楚的知道我做什么可以为自己加薪。

并且,这些标准是比较容易达到的,那员工自然就没有了懒惰的理由。

2、员工的加薪渠道有6-8个,加薪相对来说更加容易

以销售员为例,即使他业绩一般,他还可以通过节省成本、增加客户满意度的方式为自己加薪。所以即使在状态不好的时候,他也能比较快的调整过来。

3、KSF强调的是激励,而不是考核

很多传统的绩效考核制度,往往是老板或是决策层为了规范公司管理、约束员工行为而制定,甚至有些会威胁到员工利益,那员工自然不会同意。

而KSF实行的前提是员工和老板达成共识,在获得员工的支持之后,执行起来自然会容易很多。

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举个例子

生产经理这个岗位通常是采用底薪+绩效工资的模式。

这种情况下,他的收入变化其实是不大的,老板除了依靠他的责任,没有任何办法让他去拼命工作。因为公司的毛利润、及时交货率等等都与他没有任何关系,而这些都直接关系到企业利益。

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那采用KSF模式之后,他的薪资构成是这样的:

在平衡点的基础上,

  • 毛利润每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;

  • 总产值每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;

  • 报废率,每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;

  • 及时交货率,每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;

  • 员工流失率,没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;

  • ···········

这些指标都直接与他的工资挂钩,那他自然会想方设法去为自己加薪。与此同时,企业管理成本大大减少。

KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。

对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。

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