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智囊顾问的使命就是为老板排忧解难

 财哥在线 2018-04-29



    老板众里寻他千百度般地找到了寨外的“诸葛亮”,那么“诸葛亮”站在“庐山”外,抱着关心老板及其企业为己任,热切地往“山中”看,关注他、跟踪他、研究他,那么作为智囊顾问具体的使命又是什么呢?

想了想,具体概括起来主要有以下三项:

智囊顾问的使命就是为老板排忧解难

    一、       倾听了解

老板的心事与烦恼非常需要向对路的人叙说,更需要能听得懂他,让老板在没有任何顾虑的氛围中细细道来,一吐为快,这就是老板的智囊顾问扮演好“知音”的角色。耐心倾听,深入了解,从中作出一些判断,并与老板探讨,帮其疏理好什么是当前的经营问题、什么是管理问题,什么又是用人的问题等等。对于一些重要的,但老板却又没顾及到的问题,通过引导发问的方式,从老板的回答中去判断该要事在老板心目中的地位,是没有概念、还是被疏忽了不重视、还是有意的在避开此事待日后时机成熟后再来解决等等。当然作为顾问,平时也要多下企业了解情况,可以各处转转看看,多找人谈谈聊聊,特别是老板的核心高官层与部门经理、车间主任等要多接触多了解,掌握更多的甚至老板都不怎么知道的问题及其产生的原因。用顾问个人的见识,以“第三只眼”冷静全面地看企业,就这样通过与老板详尽的沟通,以及对企业的全面了解,弄清老板的思想、思路、喜好与企业的当前实际情况及存在的一些重大问题,先打好“知彼”的功夫!

智囊顾问的使命就是为老板排忧解难

    二、       指点引导

在充分了解了老板与其企业的前提下,先要从老板对诸事的看法入手,对一些涉及管理、用人类的当务之急,若发现老板存有观念性的错误,就要用相应的正确理念去引导他,当然最好设法用人家企业的成功案例,旁征博引,去说服与感化他,让他去思考、去琢磨,给其时间,甚至可与其争论。因为观念的东西不是一下子就能纠正得过来的,新的理念也往往更难让一个人接受与确立,就这样,得牢牢纠住老板,想方设法,一个个地去解决其观念的问题。但无须置疑,这不是件容易事!但一旦突破了思维,就占领了接下去解决问题的高地。因为只有解决了老板的思想问题,相应的企业问题就等于解决了一半!

智囊顾问的使命就是为老板排忧解难

    三、       对症下药

理念的问题一旦解决,下面就是方法问题。管理其实还是有不少业已成熟的套路在,即所谓的管理各个领域的体系、模块与工具。无论是企业战略、计划与组织保障及管理机制也好、制度流程与执行也好,包括绩效考核模式,企业文化建设等等,现在都有业界越来越专业起来的规范化操作方法。尽管各家企业不同,应体现针对性与个性化,但基本面上共性化的做法都是被大家所认同并可通用的。但这些对老板而言都相对比较陌生,也不熟悉。这就需要智囊顾问进行针对性的引荐,解释好大概的套路及其作用与意义,让老板有个大致的了解与认识,最好能让其认同、产生兴趣。只有让其心中有数,下一步才可采取让老板能接受、也适合他的企业又有一定“性价比”的解决方案。

智囊顾问的使命就是为老板排忧解难

    但有一点必须让老板明白,管理的改善并非一蹴而就的,它实是项有序性的系统工程,必须要有这样的思想准备,方能推动老板扎扎实实地去练好企业的下蹲马步,即“企业内功”。当然在有序性的开展过程中,顾问可根据企业在各个管理领域现有的强弱、开出重轻得体的“对症药方”。

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