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前几天和一位做软件公司的老总吃饭，他跟我聊一个管理上的困惑，就是现在好的员工越来越难留。 最近，他们公司走了几位很优秀的程序开发工程师，他给他们开了很不错的挽留条件，以致一旁的人力资源总监拼命地在使眼色，表示这个薪资水平已经远远超越了公司的薪酬政策…… 即便如此，人还是没留住。 “一个好的工程师抵300个普通工程师啊！管理到底该怎么搞？” 这位老板脸上是惋惜，内心是对未来的惶恐。 01 曾经的“不患寡而患不均” 人力资源总监的眼色和谨小慎微，是因为过去那个时代给我们留下的烙印。 我们说一个组织里，最怕的是“不患寡而患不均”。我们遵循的是平均主义——可以有一定的差异，但总得来说，还是差不大离。 很多人认为这是出于人们心理状态的考量，“不患寡而患不均”是一种心理感受上的妥协和平衡。 其实不然，它的深层次原因是在时代背景。时代不同了，“不患寡而患不均”的想法反而会带来麻烦。 我们过去生活的时代，有很深的工业化特征，是一个以追求极致效率为导向的时代，所以，一切都被高度标准化：细致的分工、严苛的标准、流程间精准的交互接口……等等。 其背后，是一种“均衡化”的思维，也就是说，希望在这个组织里工作的人，都是按照一定的标准来执行，大家都是均衡的，某种意义上它是反个性，甚至是抹杀个性的。 所以，我们看到过去的管理，都是均衡化的管理，绩效考核也好，薪资福利也好，我们遵循的都是中间多、两头少的“正态分布”：虽然有好有坏，但是，大家大致在一个范畴内，而且，绝大多数主体都在最中央——你我都是差不多的。 但是，这种格局，正在被慢慢打破。“均衡化”思维正在从原来的公平性保障，向不公平的源头转变。 02 可怕的“幂律分布” 我现在做一些咨询项目，但凡涉及到人力资源政策变革的，几乎都体现一个趋势，就是打破“正态分布”。 比如说，在绩效考核上，需要有更多的档级来拉开好和坏的差距；在薪资设计上，同一个职级的上下薪资区间也在越来越大，甚至可以超越上一级，跑到上上级的薪资区间，乃至更高的区间。 人和人之间的差异，已经很难用有限的几个档级来区分。正态曲线正在越来越扁平，甚至开始反转。 其背后的原因就是，现在很多的工作，已经跳出原有的标准化执行，而是更多的创新和创造。所以，会有那位老板的感慨：一个好的工程师抵300个普通工程师。 这在现实中，绝不为过。 当一个“头部”人才创造的价值，远远超过无数个“尾部”人才的价值，其结果就是资源向头部人才倾斜。如果不倾斜，这个价值创造的链锁就会断裂。 我们看到过“王者荣耀之父”、腾讯副总裁在香港以9800万港元的天价买房的新闻，而据说，这还只是他当年奖金的一半。试想，将近2亿港元的年终奖，会是多少普通员工年终奖金的总和呀。 我们也听说过视频网红MC天佑被以2000万的价格被新平台挖角的新闻，这又是多少网红主播们的收入加总后才能企及的呢？ 而这只是开始。 在新的时代，人才的定义和资源的分配，越来越向“极少数人占据极多的资源，极多的人占据很少的资源”的“幂律分布”发展。 （绿色为头部，黄色为尾部） 在我咨询的企业里面，这种正态向幂律演进的趋势也越来越明显：很多企业为了保住头部人才，在已经相当可观的薪资的基础上，进一步叠加股权或期权；甚至，我碰到一家企业，说某位大牛员工的薪资实在是超越了整个公司的范畴，为了能够继续合作，把原本的劳动合同改成了咨询合同，以确保给到应有的报酬。 未来，这种趋势只会越来越明显。否则，就会像开头那位老总一样，留不住头部人才。 03 普通人该如何应对 身边很多人担心未来人工智能的威胁，但我一直觉得，这种从“正态分布”向“幂律分布”转变的趋势，更值得普通人警惕。 因为，你会在不知知觉中，沦为幂律分布中的极多数“尾部人群”。最后打击你的，不见得是AI人工智能本身，而是那些创造极高价值的“头部人才”。 这是更残酷的现实：在幂律分布中，这种头部人才注定是极少数——能搭上头部大船的船票，很少很少。 应对这种趋势，我们需要做什么？ ▌打基础：认知和发挥天赋 在正态分布时代，如果说你满足做一件事情的门槛的话，那么你大体上可以成为正态分布里那个中间部位的主体人群——努力一把，可能还能成为左侧20%表现优异的人。 但在幂律分布时代，本质上要拼的是你的底层天赋。你一定要正确地认知自己的天赋和优势，并把它发挥到极致，才能在幂律时代有望成为那个“头部”。 忽略天赋的均衡化教育和随主流的思维，在未来会受到沉重打击。 ▌用工具：掌握新杠杆 掌握和运用杠杆，是在“天赋”的基础上，跃入头部的重要工具。 这个杠杆，传统的是资金和人力——能撬动更多资金的人，会放大自己的价值；能统领更多人的人，也会放大自己的价值。 而在新的时代，还有一个极其有力的新杠杆，就是技术。随着技术奇点的临近，这个杠杆的威力会越来越大。 微软研究院副总裁Peter Lee曾说过，
在任何一个企业里，能优先掌握这类新技术的人，会在通往“头部”的残酷竞争中占据先发优势。 ▌找位置：靠近节点中心 最后一点，你所处的位置也很关键。 北京大学国家发展研究院周其仁教授的研究表明，全世界的创新的分布是很不均匀的，主要就分布在美国的硅谷、波士顿，亚洲中国这几个有限的地方。 这决定了，未来全世界的主要创新成果，就必然产生在这些区域。 同理，要赢得进入头部的位置，在各方各面都要选择这种关键区域和节点：技术创新的话，要选好区域位置；选择行业的话，要认准有大成长空间的赛道；在组织里面的话，要选择那种扮演hub角色的节点性位置——这样的位置，聚集着更多的关系、信息、资源、人脉……节点的力量，是几何级的力量。 从这个意义上讲，幂律分布的时代，“选择大于努力”这句话会更加验证它的价值。 可以不夸张地说， 这是人类之间一场没有硝烟的战争，而且，胜出的，只是极少部分人。 |
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