公众号回复“人才盘点”限时免费下载 《人才盘点全套实操资料》 必看好书、体系构建、全套课程PPT 全流程工具箱、模板表单、企业实践案例 匠心精选22份优质资料 人才盘点是链接战略和执行的关键,不仅仅是HR从业者也是所有管理者不可或缺的能力。 当企业面临以下几个问题:
启动人才盘点是解决方案之一,盘点不仅仅能够看清人员的现状,更能够有效驱动人才的各项管理工作的推进。 尽管很多HR从业者和管理者每年都在做人才盘点,但对人才盘点的目的意义、过程方法、结果分析和优化建议等却缺乏深远的认知及想法。大多盘出来的只是各岗位级别的人员统计,没有太多实用性。 那么,如何做到既看优势,也看趋势,让人才盘点做到心中有数?根据光辉国际多年与各类企业的合作经验,让我们来扒一扒关于人才盘点的一二事。 01 人才盘点的作用:量体裁衣 简单归纳,人才盘点可以服从于不同的目的、发挥几种不同的作用:通过盘点,可以对企业的关键人才做到心中有数,为战略性的人员任免和调配的决策提供重要输入,并支持企业进行关键人才的前瞻性规划。 对人才进行筛选和分类分层,这样可以挑出优先培养的对象,也能有重点、分批次地使用组织打算砸下去的“千金”。进行集体和个人两个层面的“发展需求诊断”。
通过盘点,也可以帮助人才得到客观的反馈、形成更准确的自我认知、激发其思考长远个人发展方向、找到改变和发展的动力。而这些,是个人发展的前奏,也可以称为轰轰烈烈的人才发展举措的铺垫。 02 人才盘点的关键:人才质量 光辉国际高级全球合伙人岑颖寅女士曾在“盘点无形流动资产——人才”主题演讲中指出:无论是实现企业战略还是提升业务目标,推动这一切良性运转乃至走向成功的动力都是“人”。 而在所有有关“人才盘点”的标准中,人才质量,往往是企业盘点的重要关注点、难点。在这之中,又属人才标准、评估方法以及盘点机制是人才质量盘点的三大关键。 图片来源:盘点无形流动资产——人才”演讲资料 1. 人才标准 图片来源:盘点无形流动资产——人才”演讲资料 判断人才标准的方法无外乎以上几种:过去的经验成绩、现在的知识技能、未来的潜质、素质以及内在性格等等… 根据光辉国际多年的项目经验,我们总结出以下建立人才标准的三个要点:
2. 评估方法 图片来源:盘点无形流动资产——人才”演讲资料 我们基本收集了所有企业过去、现在运用的评估方法,例如打分、访谈考核等等。 对于人才评估,光辉国际有自己的理解:方法不在多或是有多高科技,但收集的数据一定要全面、准确,并且要及时更新。同时也要综合考虑投入产出,兼顾考虑盘点小组对被评估者的熟悉程度。 3. 盘点机制 盘点机制的前提是成立一个委员会或者是工作小组,然后根据既定的工作原则进行盘点流程。最后通过实际行动例如盘点会议、进行决策最后将结果应用到未来工作。 而盘点机制中最知易行难的两点就是盘点会议和盘点结果的应用。 图片来源:盘点无形流动资产——人才”演讲资料 因此,我们建议关键是先把盘点会议开起来,动起来;流程机制、工作原则等可以逐步建立和固化,夯实基础;结果应用要“从轻到重、从软到硬”。 03 HR的角色和作用 人力资源管理者在人才盘点的角色中起到至关重要的作用。不仅身兼数职充当“多面手”,做盘点流程、机制和原则的设计者,又要牵头组织和盘点委员工作小组充当发起者,还要实现全盘流程的落地跟踪,保证盘点的最后效度。 人才盘点是企业每位领导者的“天职”,也是每年必修的功课。 不仅需要盘点每位下属的:过往绩效、未来潜力和发展可能。还要做到心中有数,知道团队整体盘面上每个棋子的位置和作用。具体可从以下两方面把握:
04 人才盘点机制的难点 上文我们说到人才盘点机制中最知易行难的两点就是盘点会议和盘点结果的应用。 根据多年相关项目经验,光辉国际高级全球合伙人岑颖寅女士建议:人才盘点中关键是先把盘点会议开起来,动起来;流程机制、工作原则等可以逐步建立和固化,夯实基础;结果应用要“从轻到重、从软到硬”。 那么,人才盘点会议该如何开?结果该如何应用?以及人才盘点的实施要点是什么?接下来我们来详细解析。 虽然说盘点会议的事前准备费事费力,但一个成功的盘点会议会让人才盘点事半功倍。 在做一个有效的盘点会议前,首先要有一套清晰的会议原则。 1. 盘点会议的原则
2. 盘点会议的流程 有些HR从业者对如何进行盘点会议还没有形成自己的逻辑和判断,所以我们根据多年累积的方法论及顾问的项目经验给出企业做盘点会议的大致流程: 我们先初步将盘点会议分成三个阶段:会前、会中和会后。想要做到行之有效,不同阶段,HR需要做不同的事情。
我们建议在会议开始前,先做两项事前准备。一是让被盘点对象进行自我评价,二是让上级做预测评估。 这些准备的目的在于节省逐一了解被盘点者的时间,又可以快速了解人才现状。
在会议中除了要进行多轮个人盘点,还应该要进行团队盘点。最后别忘记做一个整体总结。
结果的应用是进行会议的最关键的产出,这能帮助组织直接认识人才,具体运用在员工的“选用育留退”和管理上。 3. 盘点结果怎样用? 针对很多从来没有进行过人才盘点的企业来说,怎样将人才盘点的结果用到实际管理当中是一件很困难的事情。 这需要对结果进行整体校验和汇总,我们建议展示所有被盘点者的各项得分和排名,最终讨论调整形成九宫格。 致用的关键在于鉴别人才的种类。根据人才的能力和潜力以及绩效,我们将所有人才大致分为四类,并给出相应的管理办法:
然后,对人才盘点进行一个总结性回顾,相信HR们也意识到人才盘点是企业的核心管理流程之一,需要企业的关注和人力资源管理者的重点投入。 为了使人才盘点行之有效,需要人力资源管理者建立一个规范适合的盘点机制并学以致用。 一个好的人才盘点能帮助企业对关键人才做到心中有数,对关键人才的优缺点达成共识,实现前瞻性的关键人才规划,最后推动建立企业的人才观和用人文化。 4. 还有一些心里话 人才盘点的实施是企业上下齐心,共同完成的一项内容。 从组织层面来说,企业需要从上至下,层层展开人才盘点的工作,每一层负责盘下面一层。其次,要有一个集体讨论的过程,让盘点者和被盘点者都能有机会分享信息、充分讨论最后达成共识。 从人才盘点的发起者层面来讲,HR不仅需要看结果,更需要关注过程,在盘点会议中举实在的例子,使盘点小组全面了解该人才。HR可以通过结合岗位的特性,关注人的特点,以动态的、发展的眼光看人。 由于人才盘点涉及长期的机制和文化,推进的节奏很重要,所以,重要的事情说三遍:人才盘点贵在行动,贵在坚持,在坚持中逐步完善。 文章来源:光辉国际KornFerry 微信公众号 (ID: KornFerry_China). 最具价值的OD&HR学习资料 重磅课程 《人才盘点的关键方法与继任计划实践》 11月1-2日 北京 在人才盘点的时候是否会遇到同样的困惑?
为了帮助大家掌握人才盘点及继任计划的整体流程,包括关键岗位的识别、人才评估的标准及方法,人才梯队检视要点及人才发展的最佳方法及实践,我们邀请到在业务及人力资源领域拥有近15年经验、前亿滋中国人才管理与组织效能负责人张霏老师带来《人才盘点的关键方法与继任计划实践:打造企业人才的“聚宝盆”》的重磅实战公开课。 通过本课程,您可以:
课程大纲 第一部分 | 整合的人才管理框架
第二部分 | 人才盘点及继任计划流程
第三部分 | 关键岗位的确定
第四部分 | 人才盘点及人才评估
第五部分 | 审视人才梯队
第六部分 | 人才发展
第七部分 | 总结与答疑 讲师简介 张霏老师 张先生在业务及人力资源领域拥有近15年的经验,前亿滋中国人才管理与组织效能负责人,曾服务于日资、美资及欧资等不同背景的跨国公司。在加入亿滋之前,他曾在全球领先的制药及人力资源咨询公司服务10年,并作为项目总监/经理参与多家中外企业的人才管理及组织发展项目。通过多年实践, 张霏先生对于领导力发展体系的构建、能力模型设计及人才测评、学习/培训需求分析及实施、教练及咨询技术有丰富的实战经验。 他在 2013-2014 年期间,全程参加了公司与北大国际合作的BiMBA课程。此外,他还拥有“MBTI 性格类型”、“HBDI 全脑思维”、 “Harrison 行为偏好”、“15FQ 人格测评”、“Kaisen 360 度教练反馈”、“情商教练”等多项专业认证。
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