问题驱动是麦肯锡的经典问题解决方式。
对于前景未明的状况与没有正确答案的问题，关键是确定在了解各种事实与信息之后，自己应该怎么做，即给出解决方案，仅仅收集信息是无济于事的。
客户第一主义，麦肯锡人要多去现场，不是去客户的办公室，而是去使用客户产品的用户的现场。
任何时候都积极应对，绝不逃避。无论出现什么情况都不能退缩，要不停的思考问题的解决方案。
自我进化属于自己的方法论，就像使用“哆啦A梦”的百宝箱，随时完成当时最需要的逻辑思考或本质分析，继而推导出解决方案。
专业人士应该“尽善尽美地工作”，不仅要完成工作，还要做出亮点，精益求精。
麦肯锡工作氛围：要么继续创造价值，要么离开。做互联网产品也是如此，一切以价值创造为依归，产品经理核心价值在于为用户创造价值，让产品体现价值。
倘若大家现在正苦恼于周围人对自己的评价，建议大家果断地摒弃该想法，专注于利用自己的独特优势创造价值。
解决问题至关重要，但是对于真正问题的把我能力不容忽视。
在全力以赴着手解决某个问题但效果不佳的时候，或许应该暂时放下问题，提出质疑：'是否混淆了问题本身'？
解决问题的基本步骤：区分问题设定与解答区域——整理并将课题结构化——收集信息——建立假说——验证假说——考虑解决方案——实施解决方案
解决问题的整体流程：a、把握问题的结构；b、分解问题构造的方法：逻辑树；c、提出假说，进行分析；d、验证假说的方法：要点树；e、推导问题的解决方案：空 、雨、伞。
解决问题时必须注意的要点：a、不要过分局限于现在的状况或制约条件；b、时刻保持思维的逻辑性；c、反复重复“为什么”；d、必须考虑“针对谁、做什么、如何做”；
在解决问题的时候，不应该拘泥于现状，而应该站在应有的状态或希望达到的状态这一更高的角度想办法。
麦肯锡思考习惯：接收到新的信息和新闻，思考对自己和目前的工作有什么帮助。
思考的顺序：a、思考从这件事情中可以学到什么，以及带来的意义；b、改变视角，按照”空·雨·伞”的逻辑，落实自己应该采取的行动；c、解决问题不只关注眼前，应当考虑到未来的走向，发掘问题的可能性，是麦肯锡问题解决技巧与框架的存在意义；
所有人都有一个自己独有的框架，我们应当时刻认识到自己及对方的框架，才有可能突破框架，继而挖掘新的可能性。
在开始思考之前，首先制定目标，明确刻画出希望达到的状态和发送的改变。
麦肯锡框架型【分解思考】模型：在与人沟通过程中，为了迅速抓住问题的本质，关键在于利用分解思考的技巧，即区分意见和事实，在交流过程中，一边倾听，一边将对方的话分解为意见和事实。
我们总是不自觉地希望成为获得自己缺失的性格的人，但是，获得自己缺失的性格是十分困难的。
不要试图改变自己，成为别人，不断提高原本的自己，才能赢到最后，获得最大的回报。
富兰克林效应：对某人施以恩惠，会希望给与对方更多的恩惠。
调查基于原始材料，也就是前往现场亲自获取的信息。原始材料有助于提高商业敏锐性，只关注一般的市场信息，是无法觉察到的。
如何提出高质量的问题？暂且将评价搁置一边，尝试以学习的态度与对方交流。如果一开始便认定事情肯定是这样子的，继而遵循自己希望得到的回答提出问题的话，将无法接近问题的核心。拒绝断言，带着从对方身上学习的态度提出疑问，那么之前遗漏的事项或者与新的相关性的关键词会复现出来。
每个人都有一个自己的独有框架，我们应当时刻认识到自己及对方的框架，才有可能突破框架，继而挖掘新的可能性。拓展思维的框架，的确有助于发现更好的可能性，这就是麦肯锡式的思考方法。
电梯测试：30秒内向别人表达清楚问题核心。真正的问题都很简洁，如果不得不对问题加以冗长拖沓的解释，就说明没有抓住问题的核心。
在领导询问之前汇报，及时反馈做好向上管理。
仔细观察上司的节奏，既有节奏舒缓型的上司，也有节奏紧促型的上司。区分对方属于哪一种类型之后，根据对方的节奏汇报、联络、商讨，以便得到截然不同的评价。
经营管理中的领导力：如何进行判断的判断力；如何联结相关人员的沟通能力；如何付诸实践的执行力；
提出有效质疑，以便更加接近问题的本质，可以促进问题更快的解决。
