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店务管理,如何设计美业门店体验卡,让顾客更喜欢呢?

 昭艺国际半永久 2019-05-30

皮肤管理中心体验卡用得好

不仅增加与顾客沟通的机会

也能激起顾客的购买欲望

那么设计什么样的体验卡顾客会喜欢呢?

规划皮肤管理中心定位

皮肤管理中心拓客派发免费的体验卡更容易被顾客接受。

为了获得更大的曝光度和大量的客源,最常做的就是免费体验;但是没有规划好自己的定位,就容易造成这次活动的失败,所以皮肤管理中心在做免费体验活动之前一定要规划好定位。

确定一下是走大众路线,还是高端路线,走大众路线的时候可以选择亲民的设计,而走高端路线的话选择高端大气的设计,满足顾客的虚荣心,拿出去更是一种身份的象征,最后将体验卡派发到相应的目标人群。

突出顾客的需求

拓客卡内容一定要符合顾客的需求,直击顾客的内心。

不然无论描述产品有多好,顾客始终是认为这是与她无关的东西,更不会去消费购买。

建议将体验送给更精准的顾客,比如老顾客身边的亲朋好友,肯定也是有着美丽需求的人,以老顾客的名义送给她们,她们在使用过后,感觉项目不错,自然会有后续的消费。

激发顾客的购买欲

体验卡的优惠程度必须能够打动顾客,才能激发顾客的购买欲。

比如:凡是到店的顾客消费39元就可以享受总价值119元的项目,而这些项目包含美甲、手部保养、眼部去皱等等。在卡上还需注明,如果在本店一次性消费三百元以上,此卡就能够抵五十元的现金使用。

这样的拓客内容,可以有效的激发顾客购买欲,并让她们的购买欲高涨。

重视后续的服务

有很多皮肤管理中心在顾客拿到体验卡的时候,就把顾客当作救命草一样,频繁的向顾客推销产品与项目,顾客就是被这样的过程给吓跑的!

在顾客还没看到效果前,试问凭什么去购买你的产品和项目呢?

所以最重要的就是与顾客做好客情关系,先加上顾客的微信,经过长久的联系,顾客对你有了信任感,你才会有无数次向顾客推销的机会。

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