|
本文作者： 赵雅君｜营销管理高级顾问、职业培训师、零牌顾问机构总经理、中山大学高等继续教育学院CLP特聘讲师 【提要】企业经营就是没完没了的平衡艺术，这是一场生死攸关、永不落幕的现场表演，不能停、也不能退——除非自我言败，关张大吉。  做企业是平衡的艺术。战略和经营追求在长期和短期之间的平衡，专业化和多元化追求在效率和风险之间的平衡，总公司集中管理和事业部自主责任经营追求集权和分权之间的平衡，职能化管理和一体化运营追求在专业效率和快速应变之间的平衡…… 几乎没有现成的标准告诉我们企业应该怎么做才能实现可持续发展，一切都是在动态中进行，就像高空平衡术，敏锐感知环境的变化，适时响应并确保平衡，这就是企业经营，稍有不慎就要付出代价。 事业部制在集权控制和分权经营之间找到了一个合理的平衡点，近百年来，美国通用汽车（GM）在事业部制的实践中找到了有效的微调应变方法：“分散经营、协调控制”的原则是不变的，在经济景气、快速发展时，事业部的分散经营（授权）就要多一些；反之，在经济衰退、市场难熬、风险增加时．总公司的集中管理（集权）就要多一些。 事业部制使日本松下人才辈出，突破了“超人”创业者反而制约企业发展的魔咒，实现了卓越决策与有效执行的平衡；松下再造事业部，构建平台公司，实现了客户需求与企业效率之间的平衡。 无疑，事业部制是20世纪企业管理的重大创新。百年之后，环境巨变，在雇佣关系快速瓦解的21世纪，组织变革又面临着新的挑战：如何实现组织目标和个体需求之间的平衡。 总之，企业经营就是没完没了的平衡艺术，这是一场生死攸关、永不落幕的现场表演，不能停、也不能退——除非自我言败，关张大吉。 企业经营的平衡术其实就是企业经营的结合术：战略和经营实现长期和短期之间的结合，专业化和多元化实现在效率极致化和风险预防的结合，总公司集中管理和事业部自主责任经营实现集权和分权之间的结合，职能化管理和一体化运营实现在专业效率和快速应变之间的结合…… 松下幸之助说：下雨就要打伞。因应环境变化，不假思索地恰当应对变化，企业经营的平衡术和结合术，就是企业通过常态化的组织变革实现可持续发展的诀窍。 提高组织适应变化的能力，改变员工行为——组织变革的两大目标需要企业导入变革、创新的文化元素，在组织结构、集权和分权、全员经营和创意工作等方面与时俱进。 |
|
|
