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领导说“收到,谢谢”,高情商的人,记得回这3句话

 龙峰商行 2020-01-14

职场如战场,这句话说得一点都不假。职场上的交往礼仪,是一个成熟的职场人必备的技能。如果是同事关系,在相处的过程中可以随意点。但要是上下级关系,一句话回复不好,可能面临被辞退的风险。

最近同事小南,在职场中就应该没有回复领导的话,而受到了领导的不满。当天,小南把一份文件发给领导,领导收到文件后。回了一句,“收到,谢谢。”小南认为领导都这么说了,自己还有什么好说的。于是,就没有回复。过后,却听到了领导说现在的年轻人,一点职场礼仪都不懂。

事后,小南感到很委屈。领导收到文件,回复“收到,谢谢。”不是很正常的吗?自己没有回复,也不是什么大问题,领导也太小题大做了。

什么样的领导都有,我们要做的是多注意职场礼仪。把事情做到最好,让领导无话可说。对于领导说“收到,谢谢。”我们该如何回复呢?

领导说“收到,谢谢”,高情商的人,记得回这3句话

01.不回复,存在极大的隐患

这件事只有两种处理方法,回复和不回复。

首先,要明确的第一件事是不能不回。领导给你发的一段话,是想要听到你的回复。况且这是对你的夸奖,你不回复。存在两个隐患:

①领导不知道,你是不是知道他已经收到文件。

②领导不知道,他夸奖你,你是什么看法。

就算出于礼貌,最后的结语,也要落到自己这边。回复领导的话,是尊重,另一方面也是保全自己。有的时候,领导虽然口头上不会表达对你的不满,但会记在心里。

给领导留下一个好的印象,在以后的工作中,也会有帮助。回复,只是多说一句话的事。既然要回复,那要回复什么呢?

领导说“收到,谢谢”,高情商的人,记得回这3句话

02.要回复什么,给自己加分

①这是我应该做的

领导对你的工作表示认可,说了一句谢谢。这个时候,可以回领导一句,“这是我应该做的。”让领导看到自己对于工作的态度,完成本职工作是理所当然的事情。

对于功劳,领导都是看在眼里的。没有必要过分骄傲,表达对领导安排工作的合理性。领导会认为自己的安排是正确的,下次会更乐意安排工作给你。

②不客气,有什么问题直接找我

对于这份文件领导已经收到,但不表示他已经看过。为了避免后续领导在看到文件时,找不到人。给领导回复这句话,在发现问题时,领导就会主动找你解决问题。这也是给自己留条后路,同时表明对自己的工作负责。

领导说“收到,谢谢”,高情商的人,记得回这3句话

③好的,领导您先忙!

看到领导在忙的时候,这个时候要看这份文件的重要程度。如果不是太重要的文件,就不要一直跟领导回复长消息。而是要自己主动结束话题,既可以表扬领导在认真工作,又可以结束对话的,就是告诉领导先把手头上的工作忙完。

领导说“收到,谢谢”,高情商的人,记得回这3句话

总之,记得回复。领导后续可能还有别的工作要安排,要是你没回复。领导不清楚,你有没有听到。回复的核心是自己已经收到领导的回复,其次是有问题,及时通知自己。

在职场上要做一个靠谱的人:凡事有交代,件件有着落,事事有回音!

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