结合上次推荐的《麦肯锡意识》,《麦肯锡方法》、《麦肯锡工具》这三本书有很多共性的地方,很多类似的方法也都多次提到,如以事实为基础、用假设来驱动、MECE原则、二八法则、问题解决的模型等等,为此我专门总结了几个最经典的方法和工具,供大家了解学习。一、两大原则1、MECE原则MECE是“Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive”四个词的字首组合,意为“相互独立,完全穷尽”。在解决问题的过程中,MECE意味着将问题细分为明确的、没有重叠的子问题,同时确保所有相关的问题都已考虑在内。这是逻辑思维的基础,需要多加练习,下面是对于MECE的两点介绍。2、二八法则利用80/20规则作为解决问题规则的切入点。二八定律又名80/20定律、帕累托法则(Pareto‘s principle)也叫巴莱特定律、朱伦法则(Juran's Principle)、关键少数法则(Vital Few Rule)、不重要多数法则(Trivial Many Rule)最省力的法则、不平衡原则等,被广泛应用于社会学及企业管理学等。二八定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。80/20原则在工作中的运用:
逻辑树可以分为以下三种类型:议题树、假设树和是否树。据说在麦肯锡内部有这样一个故事:1987年,在美苏中程核武器协议谈判时,里根旁敲侧击,对戈尔巴乔夫说,他最喜欢一句俄国谚语:“Trust, but verify(信任,但要验证)” 。并在后续的谈判中多次提到该词。意思是,他相信苏联领导人的承诺,但还必须有个有效的验证机制。麦肯锡认为,随着你在商界经验的积累,随着你看到的和解决的问题越来越多,你会对在你们这一行什么起作用什么不起作用具有相当清晰的认识。尽管你的胆识往往是正确的。但还是请你参照里根总统的名言“信任并验证(Trust,but verify)”行事。为此专门将这种方法固化为“逻辑树”。2、问题构建为什么要把这个点单独拎出来重点来说,是因为我觉得这是麦肯锡结局问题的基础,也是其连接所有方法的整体框架:以事实为基础、利用结构化的框架建立初始假设