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空降兵有两种，一种是作为老板亲信来控制关键业务的，一种是临危授命过来收拾残局的。最难的是后一种空降兵，老板安排你过来也是一种考验，原下属因为被你抢了职位而实行软对抗，你实际上就是一个大号三明治。隋唐演义里，程咬金就三板斧吃遍天。作为空降兵，学会这三板斧，足够应付一般复杂局面了。 【一】对原下属进行分化。 空降兵很容易犯的一个认识错误，就是把原班人马看作一个对立的整体。其实，这样的习惯思维是第一个最愚蠢的策略。你一到位，自我造成了“以一对百”的不利局面。有些空降兵还特别喜欢给原班人马来一个下马威，这是第二个愚蠢的做法，你给他们一个下马威，很容易让他们团结起来，集体对抗你，要么硬顶，要么软抗，都会让你左右为难。还有的空降兵，喜欢打蛇打七寸，上来先打老刺头，这是第三个愚蠢的行动，你一打老员工骨干，其他的员工就有唇亡齿寒的感觉，更加抱团取暖，你树敌过多，你就是“公敌”。 比较稳妥的办法，不要着急烧三把火，先侦查一下火力，看看哪些人是反对你的骨干，哪些人是随大流的，哪些人是容易拉拢过来的。先拉拢那些失落失意的人，你给他们一点恩惠，很容易让他们有翻身做主的感觉，抓紧培植成你的铁杆部队。其次，从那些随大流的下属中，提拔一两个人，分流原来骨干的业务权力，起到制衡作用，这些人因为被你重用，首先就忠于你而去制约那些死硬分子，形成了一个你们不干随时被取代的紧迫感。其实，你都不用与死硬分子对抗，就已经瓦解了小团体，他们要么老老实实听话，要么一边凉快去。 【二】对原下属掺沙子。 空降兵一到，一定伤了一串下属的心。如果内部产生接替人员，就会产生梯次晋升的良性局面，一串人受益。你一来，最失落的是那个原接替人员，依次是一根线上栓了好几只蚂蚱。这些人对空降兵天生产生排斥心理，要么对你硬顶，要么就是软磨，还会给你制造障碍，设置陷阱，最好让你滚蛋。其他员工呢，其实心里还有一点点幸灾乐祸，他们的幸灾乐祸就是你最好的武器。 第一步，先找那些幸灾乐祸的员工聊一聊，看看他们喜欢调整到什么岗位，然后打乱内部的业务分工，让每一个员工都有点实惠，稳定大多数，争取大多数。第二步，提拔第二梯次的人员，与原第一接替人选平级，分解他一半的业务量，让他产生危机感，你可以软对抗，但我已经找好取代你的人了。第三步，把原骨干抬的高高的，安排几个你拉拢好的人，给他当助手，这是掺沙子。这三步下去，想和你对抗的那几个刺头，得不到大多数人的支持，要么被收服，要么黯然离开。 【三】把多数人的精力转移到激励上。 你空降之后，往往有几个原来的亲信，比较难转化成忠实下属。这几个人不可怕，可怕的是他们几个在原下属群体中挑拨离间，容易形成你和整个团队对立的局面。你一定不要责怪下属们，就算他们故意找你的茬，你都不要着急打压他们，只有用利益驱动，才会内部瓦解小团体。 优化调整绩效考核机制，奖励能具体到人头。你先找几个容易拉拢过来的员工，有意无意地帮助他们快速取得业绩，然后马上对他们进行重奖，起到奖罚分明的示范作用。重赏之下必有勇夫，第一炮打响之后，让大多数下属的心思都集中到业绩上。那些跟你软对抗、磨洋工的一小撮人，没有业绩，就没有奖金，很快就会土崩瓦解了。 |
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