|
《克雷洛夫寓言故事》中有则《天鹅、大虾和梭鱼》的寓言故事：鹅、虾和梭子鱼是三个好朋友，它们准备一块儿拉车子到城里去。一切准备就绪后，它们三个将把拉车的绳子套到身上后，开始拉车，可是他们使出浑身解数，车还是原地不动。咦，到底出了什么毛病呢？原来，天鹅拉着绳子拼命往上飞，虾拉着绳子往后蹦，梭子鱼拉着绳子往池塘底下猛拽。它们谁也不肯改变方向。所以，它们三个都在拼命地拉，可是忙了半天，车子还是在原处。 这个寓言故事说明了组织内耗现象，并告诉管理者们，每个人是独立的个体，当所有的个体聚集在一起，便成为了集体。作为一个集体，所有成员在一起工作时，一定要齐心协力朝同一个方向努力。如果大家离心离德，不仅工作没做好，而且事情会变得更糟糕。 俗话说“团结就是力量”。一个企业想要稳健发展，就必须依靠团队中每位成员相互合作，然后劲往一处使，通过共同努力来为企业创造价值。相反，一个人单枪匹马，力量分散没有团结在一起，不仅工作项目不能很好的完成，还会让企业的人力资源被浪费。为了避免这种现象的发生，管理者就必须对此采取强有力的措施。 积分制管理，由湖北群艺董事长、中国积分制管理创始人李荣先生2003年所独创。积分制管理，运用积分奖扣的形式对人的能力和综合表现进行全方位的量化考核，并用软件的形式记录，做到积分永不清零，以供永久使用。积分制管理，旨在提高员工积极性，解决企业管理难题。 制定目标，明确分工 积分制管理，为指定目标、明确分工，通过制定工作任务进行。首先，在制定目标上。让组织的主管人员和员工共同制定工作目标，在工作中实行“自我控制”，并努力完成目标，即任务的执行者在任务的规定的时间内完成工作，能够得到任务对应的积分奖励。相反，如果员工没有按时完成，则会被扣除相应的积分。积分制经过制定目标，不仅能够为组织成员指引方向和提供动力，还能够促进团体成员的团结合作，避免组织内耗和社会惰化。 其次，在明确分工上。在需要多人共同完成工作的情况下，在制定任务时，明确参与成员的分工，落实成员的责任。在任务计划中，确定每个人应该做什么，应该承担什么责任。工作中，如果执行人没有如期完成工作，不仅是执行者会被扣除一定的积分，该任务的责任人，即监督人也会被连带扣除相应的积分。除此之外，如果执行者，在执行任务过程中出现岔子，执行者会被扣除对应的积分。通过积分制管理模式，督促员工各负其责、各司其职，防止团体中出现“南郭先生”似的旁观者。 重视沟通，加强合作 在团队合作中，发生矛盾是不可避免的。如果团队成员不能及时的化解矛盾，不仅会导致团队成员在工作中出现误差，还可能会产生人际交往的障碍，消磨工作的激情，引发团队惰化。要解决团队合作中产生的矛盾，就必须在合作过程中，保持游有效的沟通。 积分制管理，重视并鼓励团队成员间相互沟通。例如，员工在任务执行过程中，到无法解决的问题，积极主动向同事请教或者是向领导寻求解决的方式，能够获得一定的积分奖励；员工在工作中有好的创意、想法，踊跃向管理者提出，如果员工提出的想法实操性强，被采纳，员工会得到对应的积分奖励；工作项目在执行过程中，员工为了更进一步优化工作内容，主动组织并召开会议，进行研究讨论，在这种情况下，每位参会的员工都可以得到相应的积分奖励。通过重视团队成员间沟通的方式，一方面优化工作内容。另一方面，让团队成员间的合作更顺畅。 奖惩分明，激励公开 积分制管理下，有一套奖惩分明，激励公开的制度。首先，在奖惩分明层面。员工在工作上对企业每一次的付出，和行为上好的方面，都是能够得到该事项对应的积分奖励的。例如：在好的方面，员工修复网站漏洞、为产品设计包装、为推广企业产品，撰写文案；新员工入职，老员工主动帮助新员工尽快适应企业的工作与生活、逢年过节给父母买礼物等，都是能够得到对应的积分奖励的。相反，员工不服从领导的工作安排、没有按时按量的完成工作任务、因为工作马虎，造成企业利益受损、办公室内抽烟，辱骂同事等，会被扣分。透过这样的方式，来实现对员工的奖惩分明。 其次，在激励公开层面。第一，员工每日因何事件所得积分，都会在每日工作总结会议上，由当天值日的人公布出来。第二，员工所得积分，都会在某阶段，由专人录入系统，在入录系统时，负责录入积分的人，会将员工奖扣分事件写清楚，然后在进行提交。经过大数据处理、转化后，每位员工都能够清楚的知道，自己在哪些事情上得到了奖分，哪些事情上被了扣分。积分制管理通过提高员工奖惩的透明度，合理的方式公之于众，这样既能激励员工向榜样学习，又能让奖励情况接受公众监督。
|
|
|
来自： 新用户61391524 > 《企业管理》
