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 总而言之，在开口前要想清楚，不要急着不要把乱七八糟未经思考的思绪一股脑地扔给别人。在职场上使用有条理的表达方式，会更有利于显示你更专业，更值得信赖。哪怕错也要错的明白，不是吗？ 混在职场一些职场的话术不可不知，也不可装聋作哑，毕竟那是你立足的资本，多一些真诚，少一些套路，多一些思考，少一些糊涂，相信身在职场你会更加的自信。 职场技巧  1.表达，表达，只有表述出来才能达到你的目的  表达，表达，只有表述出来才能达到你的目的。任何方面的表达高手都传达的是信息，让接受人愉快高效的聆听是一门技巧，对于事情的进展有很重要的推动作用，职场交际尤为需要表达，高手的表达一般先要学会聆听。 表达是前提就是聆听，好的聆听，决定了沟通的质量。聆听并不是一种消极的活动，优秀的聆听者会在开口说话之前仔细思考，会带着尊敬之情聆听对方后再做出自己的判断，进而表述自己的意见。 深度聆听需要极大的自制力，尤其是当你听到一些让自己反感的东西的时候更是如此。多数人会一边聆听对方说话，一边在心里盘算自己该说些什么，这样你很难听懂对方的话外之音。做好深度聆听，必须先放下自己，做好聆听的准备，其次，要使用语言和非语言的具体行为，让对方感觉到我在聆听；然后，通过确认所听到的内容与对方共鸣。 在当今这个时代，有效的沟通交流，是人与人之间联系的纽带，是处理人际关系的金钥匙。它能增强组织的凝聚力和竞争力，增强组织成员之间的合作精神。 虽然针对不同的人，说话的方式略有不同，但学会说话将有助于我们处理好同他各个方面的关系，从而更好地做好工作，走向优秀和卓越。 职场中表述的对象主要有三类，一是客户，二是同事，三是上级；在职场如何正确的表达对于处理好同上级、同级与下属的关系非常重要。 职场表述的禁忌与优先 哪些话不能说？ 1.不确定的话。“好像”、 “大概”、 “或者”、“不一定”类似的话要少说甚至不说，因为这类的表述如果是客户听到的话，会认为你对所提供的产品或服务不够了解，缺乏信心，如果是和上级谈论工作的时候这么说，领导会认为你对工作态度不认真，没有尽全力思考工作。 2.推卸责任的话。在工作中，销售人员经常遇到客户投诉产品质量问题，有些人马上回说，“这不关我的事，我只负责销售，不负责生产和质量控制。”其实，推卸责任是害怕的条件反射，当面对客户的询问或投诉时，哪怕跟自己一点关系也没有，都不能推托，推卸责任的话哪怕是真话也只会让领导觉得你没有担当，不堪大任。 3.上级决定正在实施的错误方案不要劝谏 职场领导每天都在做很多决策，人非圣贤，出现错误的决策非常正常，没有决策会导致企业一盘散沙，没有主心骨，是企业的内伤；有错误的决策会使企业损失时间和金钱，是企业的外伤，外伤好过内伤。所以基层的员工明明知道这事是错的，还是要坚决贯彻执行，而不是去说，去评论。 执行力是基层一种非常重要的职业素养，军队为什么能做到整齐伐一，步调一致，执行力首当其冲。基层知道事情是错误的，难道上级不知道吗？但是如果不做，损失的就是上级的权威，如果做下去，只损失金钱和时间而已，以后的正确决策可以赚回来。孰轻孰重一目了然。 3.职场有职场的规则，说话也是有技巧的 1.首先学会提问。一个不善于提问的人是不会成为优秀的批判性思维者，答案不能推动思维的发展，真正能推动思维发展的是问题。有些人之所以说话让人烦、说不到点子上，往往都是因为他不能精准地理解他人所传达的信息，所以，当别人对我们说话的时候，要学会在头脑中提炼一下对方说话的重点是什么，然后正确的提问方式来回馈这个信息。坚持思考提问，你会发现自己说话的能力在很短时间内会获得提高。说到底，表达能力的提高源自于思考。而提问是思考提高的有效激发方式，提出了问题说明我们经过了思考，有自己的见解，进而找出共同点，相互促进提高。 2. 反复确认。一件很简单的事情，里面包含有许许多多的节点，要确保所有的节点都正常并且一直正常，才可以完成任务。所以在领导给你布置任务时，要学会确认。很多初入职场的年轻人，不愿意让上级或同事认为自己不聪明，经常会在没有搞清楚任务要求之前就匆匆动手，这样不仅容易出错，甚至可能努力的方向南辕北辙。所以甭管大事小事，在接受任务时，最好复述一遍工作内容和要求，这样确保你已经正确理解领导所布置的工作，同时再问一下完成任务的时间节点。所谓复杂的事简单做，简单的事复杂做，人在做一些简单的事情的时候往往麻痹大意，而复杂的事情警惕性很高反而不易出错，所以谨慎确认做好每件简单的事情也是一种态度。 3，精准地表达观点。无论在职场的那个场合，当领导你要站起来发表见解时，你需要在脑海里把繁琐的思路用1、2、3的顺序整理出来。当思路和脉络变的清晰后，再尝试把信息一条一条地讲出来。这样至少说明你是一个有条理和思维明确的人，哪怕表述了错误的观点也不要紧，还是那句话人非圣贤，做一个有态度的人或者模棱两可的害怕错误的人，领导当然更喜欢前者。  END |
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