编者按 最近走访了几家民营企业,因疫情影响,又没有经济浮力,经营状态堪忧,有的已经难以为继。 根因是→ 没有组织起来的力量,没有发育管理职能!而是一味追求外在关系、资源、条件、政策...... 尽管老板接受过大学教育,有的还接受过著名大学的EMBA教育! 然而,令人遗憾的是: 缺乏理论素养! 缺乏形成高层次概念的能力! 不知道组织起来力量源自管理? 不知道什么是管理? 不知道管理应该做什么? 不知道抓管理从哪开始? 没有管理,诸多民企不会审势。 未审势,则宽严皆误,举措失当! 没有管理,无论是初创民企还是中流民企,都无法走向未来! 核心观点 1.管理教育 应该是理论联系实际,围绕着三个主题展开: 使企业有前途(使命/战略); 使系统有效率(分工/组织); 使员工有成就(文化/人事)。 三个主题是企业三位一体的命题。 这也是管理的三项任务! 使系统有效率是基础! 使企业有前途是起点! 使员工有成就是支撑! 2.管理实践 大处着眼→“眼”是企业战略(使企业有前途) 小处入手→“手”是卓有成效的管理者(使员工有成就/功能性团队) 中处为腰→“腰”是创造价值流程或系统(使系统有效率) 抓管理之前,必须先建组织! 企业是一个分工一体化的系统,必须围绕创造价值流程建设管理体系。 3.企业战略思考的方向 战略经营领域+经营模式。 导读 1.本篇论点: 本篇论点 : 企业战略思考的方向→ 不是500大、500强、500年…… 而是战略经营领域及其经营模式的形成、维护和升级。 现如今,很多企业追求500大、500强和500年...... 其实这种做法没有理论出处,更没有实际成功经验的验证,而是信口开河! 做大、做强、做久的背后,实际上却是做虚、做烂、做死! 完全是业绩导向而不是战略导向。 2.本篇结论 战略思考的方向→ 不是500大、500强、500年; 而是战略经营领域及其经营模式的形成、维护和升级。 企业家的战略头脑→ 体现在企业的事业理论,而不是喊口号(做大做强做久) 3.论证过程 (1)战略思考的方向 战略经营领域及其经营模式! 通过正(华为)反(华立)两个方面的案例来验证: 战略思考的方向→战略经营领域及其经营模式。 (2)规模不是战略思考的方向 4.本篇学习到什么? (1)管理导向:战略导向or业绩导向 500大、500强和500年的目标没有理论出处,更没有实际成功的经验验证,而是信口开河! 做大、做强、做久的背后是做虚、做烂、做死。 完全是业绩导向而不是战略导向。 (2)规模增长一定带来管理上脆弱 公司的快速增长一定会带来组织与管理上的脆弱。 没有战略经营领域以及经营模式的约束,企业根本不知道: →如何配置资源? →如何强化它的组织与管理? (3)战略决策:战略经营领域决策和市场地位的决策; 企业战略的任务:选择产业价值链的某个战略经营领域,并谋求市场地位。 企业战略的内在逻辑是事业理论! 企业战略的外在形态是经营模式! (4)决定企业盈利能力的是什么? 一个企业如果有了产业价值链上下游关系,有了明确的战略经营领域以及对应的经营模式,每年能挣多少钱,通过“量本利”的分析大体是应该知道的。 一个企业的盈利能力,是由经营模式的结构及其强弱决定的。 剩下的就是管理赋能,提高每个将士承担责任的能力和承担责任的意愿。 经营模式+管理体系 (5)规模经济的终结 没有战略经营领域的选择和经营模式的选择这两项最重要的决策,企业陷入业绩导向,而不是战略导向; 做大的规模(销售): →既没有战略意义,也没有现实意义(近期见利见效,长期具有战略大模样); →既不能强化“战略经营领域”和“业务模式”,也不能有效地平衡“顾客满意、企业发展和超越对手”三者之间动态的良性循环的关系。 系统处于“失效状态”,杀鸡取卵、竭泽而渔。 (6)资源配置的重心:战略经营领域 只有技术扎根或市场扎根的企业,才能站稳脚跟,进退自如,赢得时间和空间,谋求长远的发展。 否则,没有产业链根基的企业就像浮萍,随风飘荡,最终在竞争对手的意外打击下,蒙受灾难性的损失。 以下是拆书的正文: 50.企业战略思考的方向 一、提出论点(第1小段) 本篇论点 : 企业战略思考的方向: 不是500大、500强、500年; 而是战略经营领域及其经营模式的形成、维护和升级。 现如今,很多企业追求500大、500强和500年,其实这样的做法没有理论出处,更没有实际成功的经验的验证,而是信口开河! 做大、做强、做久的背后是做虚、做烂、做死,这完全是“业绩导向”而不是“战略导向”。 二、论证过程(第2小段-第13小段) (一)战略思考方向(第2小段-第3小段) 1.华为战略思考的方向?(第2小段) 华为基本法! 在通讯领域(战略经营领域)实现顾客的梦想,成为世界级公司(市场地位)。 (1)华为战略思考的方向→战略经营领域及其经营模式 《华为基本法》认为,公司规模的快速增长一定会带来组织与管理上脆弱。 没有战略经营领域以及经营模式的约束,企业根本不知道如何配置资源?根本不知道如何强化它的组织与管理? (2)为什么战略经营领域及其经营模式是战略思考的方向? 德鲁克认为,目标确定之前必须做出“集中经营领域的决策”和“市场地位的决策”。 集中经营领域的决策的结果是“战略经营领域”的确定; 市场地位的决策取决于“业务模式”选择、维护和升级。 战略经营领域(SBU)的选择和经营模式的选择是两项最重要的决策→战略决策! 是企业基础领域“营销”和“创新”目标前必须做出的决策。 目标确定之前必须知道→ “我们的企业是什么?将是什么和应该是什么”? 这是企业事业理论系统思考的范畴; 否则,资源尤其是人力资源的配置不可能是收敛于战略或目标。 2.企业组织与管理的基本逻辑→事业理论(第3小段) 战略思考的方向→战略经营领域决策和市场地位的决策; 企业战略的任务→选择产业价值链的某个战略经营领域,并谋求市场地位; 企业战略的内在逻辑是事业理论! 企业战略的外在形经营模式! (1)没有战略思考方向的后果 ①根本不知道资源配置“重心”在哪? 扎根技术还是扎根市场?(这源自所在产业逻辑、竞争逻辑和企业的事业逻辑的动态平衡) 否则,资源根本不可能收敛,根本不可能处在“战略状态”; ②根本不知道自己能挣多少钱,又有多少可分配利润 ③也不知道如何依靠管理赋能,更不知道奖励什么行为或者惩罚什么行为。 (2)企业的事业理论 企业事业理论系统思考的结果→ 形成企业的宗旨和使命→我们的企业是什么?将是什么?应该是什么? 首先,确立其经营范式或赢得道理,即企业自己的事业理论 看清领先企业的经营模式背后的经营范式; 反其道而行之; 基于顾客、竞争和企业自身的动态平衡,确立其企业自身的事业理论; 其次,做出两项战略决策 做出“战略经营领域”决策和“产业地位”的决策,形成企业战略。 战略的内在逻辑是企业的事业理论; 战略的外在形态是业务模式; 再次,目标导向的管理 在两项战略决策的基础上,确定“目标体系”(营销、创新、人力资源、资本、实体设施、生产力、社会责任、必要利润); 在此基础上,组织设计、优先次序、预算、行动计划、PDCA的绩效管理、薪酬及激励等等; 这就是德鲁克的“企业的事业理论”体系(德鲁克《管理》-使命篇的“第一部分”企业的绩效) 3.华立集团战略思考的方向(第4小段-第6小段) (1)华立的业绩导向(第4小段) 华立的例子代表几乎所有民营企业的现状。 华立的目标→是财务目标或利润目标,而不是战略目标及其目标体系。 而且也没有“目标任务分解体系”,而是“指标分解体系”; 这是“利润导向”而不是“战略导向”; 结果一定是“KPI+绩效工资制”(分利关系混乱); 结果一定是“科层制”,从而失去互联网时代企业转型的机会。 (2)华立的分利问题(第5小段) 没有明确的分利关系,进而没有明确的“利益管理”。 因为老板没有特定战略经营领域及其经营模式的支撑,根本不知道能够创造多少价值?有多少钱可以分? 企业的存在价值是由什么确定的? 取决于其营销和创新的能力。 因此,当年的华立没有清晣的战略! 4.战略经营领域及其经营模式决定企业的盈利能力(第6小段) 企业处在产业价值链的产业生态。 假如确定了“战略经营领域”和“业务模式”,每年大致可以依据“本量利”分析出企业的利润是多少? 企业的盈利能力源自“业务模式”的结构及其强弱(产业地位); 进而依靠管理,发挥企业分工一体化关系的效能,提高每个工作者“承担责任的能力”和“承担责任的意愿”(提高工作者的积极性/使得工作者有成就,进而使得系统有效率/创造价值系统的有效性)。 (二)规模不是战略思考的方向?(第7小段-第10小段) 1.规模经济的终结(第7小段) 没有战略经营领域SBU的选择和经营模式的选择这两项最重要的决策,企业陷入业绩导向,而不是战略导向; 传统产业逻辑失效(规模经济到规模不经济、量产量销、降价促销、更大的规模、更低的价格、更大的促销、现金流量依赖性企业、劣品驱逐良品…供求分离乃至供求背离); 做大的规模(销售): 既没有战略意义,也没有现实意义(近期见利见效,长期具有战略大模样); 既不能强化“战略经营领域”和“业务模式”,也不能有效地平衡“顾客满意、企业发展和超越对手”三者之间动态的良性循环的关系; 系统处于“失效状态”,杀鸡取卵、竭泽而渔。 2.绝大部分民营企业不知道战略思考的方向?(第8小段) 而是简单地“拍脑袋”、凭直觉确立所谓的500大、500强、500年作为目标! 这与“人有多大胆,地有多大产”有何区别! 看来现实中的企业是多么粗糙。 现实企业中的高管很多是商学院的MBA和EMBA,看来商学院没有教给他们有关企业及其管理的理论,而仅仅是教给他们很多挣钱的技巧,支离破碎的技巧…... 3.企业规模不是战略思考的方向(第9小段-第10小段) (1)没有系统结构的公司没有未来(第9小段) 把500大、500强、500年的作为目标的,没有“创造价值的系统”; 其组织的规模边界是有限的,受到其分工与组织能力的制约,尤其是受到“管理能力”的制约; 不可能在一个产业中走向未来的,也不可能是战略导向的,只能是业绩导向,资源配置全部倾向于所谓的“业绩”(规模); 为了规模而规模,什么挣钱做什么,最后一定是类国民经济的大杂烩! 一定是简单模仿、粗暴促销、大打资源战,最后一起绞死。 这类没有系统结构的公司,最多也就是三五十亿元。 超过这个规模,企业就无利可图,弄不好会崩盘。 (2)企业成功依靠系统而不是要素(第10小段) 业绩导向的公司,以往依靠的是要素如人才、技术、资金,政商关系和社会关系等。 他们不知道→企业的存在价值是由营销和创新能力决定的,也就是由系统决定(分工一体化关系体系的系统),表现为“业务模式”及结构性能力(外在表现形态是创造顾客的方式) 要素打不过系统。 (三)资源配置的重心(第11小段-第14小段) →要么技术扎根,要么市场扎根 1.技术扎根的目的(第11小段) 技术扎根→ 不是技术导向; 而是把资源配置在技术端,构建强大的业务模式,强化SBU以及产业地位; 而是获取技术力量,把创造财富的技术力量引导到“客户需求的方向”上去。 2.市场扎根的目的(第12小段) 市场扎根→ 不是市场导向; 而是把资源配置在市场端,深化与客户的一体化供求关系,构建强大的业务模式,强化SBU及其产业地位; 而是获得市场力量,把创造财富的市场力量引导到“客户需求的方向”上去。 3.两者必具其一(第13小段) 只有扎根的企业,其资源的配置才会收敛,才能站稳脚跟。 从而赢得时间和空间,近期见利见效,长期具有战略大模样,谋求产业链不可替代的竞争地位,谋求企业长期的发展。 没有产业链根基的企业,犹如浮萍,随风飘荡,最终在外部不测事件或竞争对手的意外打击下,难以跨越不确定性障碍,蒙受灾难。 三、形成结论(第14小段-第15小段) 战略思考的方向→ 不是500大、500强、500年; 而是战略经营领域及其经营模式的形成、维护和升级; 其背后是形成企业自己的事业理论! 依赖企业家理论素养而不是喊口号! 1.“企业家精神”不是喊口号,而是形成概念的能力(第14小段) (1)企业家精神的表现不是喊口号 喊口号并不是企业家精神的一种表现,企业家精神体现在事业理论上,以及对事业理论做出的承诺。 墙上的口号,也不能唤醒组织成员的良知和良心; 而靠的依然是事业理论所体现的诚信,尤其是事业理论中的核心部分: →企业的宗旨 →我们的企业是什么?将是什么?应该是什么? 口号只是挂在墙上,企业家必须依靠“企业的事业理论”完成企业走向未来的系统思考; 依靠“企业的宗旨”和“企业的使命”唤醒全体员工的主动性、创造性以及与生俱来的天赋,依靠组织起来的力量,成为产业链的组织者。 (2)企业家精神表现:形成概念能力 企业家精神体现在→事业理论以及对事业理论做出的承诺。 依靠事业理论所体现的诚信,尤其是事业理论中的核心部分→企业的宗旨,唤醒组织成员的良知和良心。 现实企业中种种异常的现象显示出→企业缺乏理论素养,尤其是高管乃至老板都缺乏理论素养,没有形成高层次概念的能力,更没有完成企业走向未来的系统思考; 而是按照企业过去“成功”的老路,企图持续走向未来。 他们不知道“时代不同”了,企业的客户需求、竞争格局和企业资源及能力都不同了,都不可能依靠某个单一要素就能成功。 未来不确定时代,十倍速时代,一定是靠系统(创造价值的系统)→ 即外在的业务模式和内在的创造财富的能力(创造价值的功能或流程),去选择战略经营领域和谋求不可替代产业地位→成为产业价值链组织者。 企业家应该是具备理论素养的人,是具备企业的事业理论素养的人,是依靠组织起来的力量及其管理的能力,做“事业”而不是做“生意”。 企业→ 不是资源的简单堆积; 不是老板挣钱的机器; 不是老板上位的台阶; 不是商学院教授讲的复杂范式; 而是一个能动的为顾客创造价值的“生命体”。 2.员工真正关心的是分利关系是否公正公平公开(第15小段) 一个企业做多大,做多少个亿,并不是大家关心的。 大家真正关心的是→自己能在企业中挣多少钱(如何分利),同样的付出和努力能否在别的地方挣到更多的钱→分利关系的公平、公开、公正。 现实就是如此,就是如此现实。 每位员工能够挣多少钱取决于他能为企业创造多大的价值→取决于价值评价、价值分配和价值创造。 ...................................................... 陪跑中流民企突破成长 战略导向的开源节流 开源:营销拓展 节流:成本领先 收录于合集 #中流企业的成长 127下一篇企业必须建系统 |
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