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这本书说的不是战略，而是战略的执行 第一章、最后一章写得极好，非常清晰的讲述了团队在实际工作、执行时碰到的问题（确实只有在McK工作过几十年的人才能写得如此栩栩如生） 中间过于啰嗦，讲了太多prussian怎么做，但没有点明解决方案（或许有点到，但都淹没在冗长的叙述里了），也没比较和之前做法的差别，可以写得更简洁 推荐团队领导读，因为工作直接相关，也推荐团队成员读，帮助甄别好、坏团队加入 一、存在的问题大公司常遇到的问题（不论资源丰富程度、企业文化；具体见第一章，写得太栩栩如生了） - 基层: “你到底想要我做什么？” vs. 管理层: “我已经给了战略，不可能告诉所有人具体怎么做” - 高风险、代价的决策，评审时间过长，总在收集更多信息，导致行为迟缓，评审完机会已丧失 - 工作效果有限 -> 发起新项目 -> 因为流程慢，资源有限起效慢 -> 继续发起项目（死循环） - 分部: "总部不懂当地情况" vs. 总部: "分部没有按计划工作，下次给他们要更具体的计划"；上级在项目最后时插手修改，效果还很差 - 过于复杂的KPI体系 上述问题，作者称为 3 gaps (第2章 fig. 4)  fig. 4 这类问题如只从表层解决，会越解决越恶化（e.g. 流程变多、布置越来越多细节、上下层互不信任） 核心原因，在于外界环境的不确定性，即无法提前预知、布置好所有的工作（所谓friction）。商业公司面对的环境通常如此。最极端的例子就是战争，上级不可能告诉下级具体先打哪里再打哪里，因为敌人会根据你的行为改变行为 —— 计划一遇到现实，可能就无效了 二、解决方案这类问题和战争相似，作者根据Prussian 军队的历史，总结出了directed opportunism (empowerment) 作为解决方案（见第1章结尾的principles, 第3章 fig. 9）  fig. 9 (1) knowledge gap (need to know more) - decide what really matters (intent + main effort > perfect plan), w/ at least some direction (2) alignment gap (what people actually do?) - get message across (intention/why > what to do & how to do ) - brief & back brief; use strategy to align - better org struct for clear responsibilty (x more detailed tasks) (3) effects gap (what actually achieve) - give people space & support (broad boundary + encourage to adapt > predict effect) - quaterly kpi review - develop people 上述解决方案我觉得写得很一般...但有2点讨论非常棒（均在最后一章） (1) strategy → execution → tactics  fig. 21 通常人们把工作分成strategy + tatcitcs; strategy来自于上级的目标, tactics则是标准化的行为流程、最佳实践. 但实际之间还存在一层execution (上图右). 即如何利用各种方式、机会使用tactics达成strategy, 这是团队发挥创造力的地方（而不是strategy或者tactics） 不同的工作类型，需要execution的比例也是不同的，有的可能很确定，那就大部分关注在tactics上，如何优化流程提升效率；灵活性的工作，就放更多在execution上，考虑如何更有效的达成目标  fig. 22 (2) 何时不适用 这种方法的先决条件是外界环境的不确定性，如果工作条件是极其确定的（比如工厂车间、例行工作），并不需要赋能 推荐读完后，看看作者的采访，还对比了OKR  YTB: Stephan Bungay on strategy execution in uncertain environments and the gaps of OKR's 简单来说，就是培养团队能力 + 领导向下赋能 + 简化流程 本书的方法，总结起来 (1) 不确定性环境 → 动态视角（例如战争，而非静态视角、完美计划）→ empower (2) 工作分为 strategy → execution → tactics 3层 互相调节 重点在于确定性、不确定性环境的区分，后续具体方法都是相应推论 实际就是大公司中层的管理方法，也很容易想到头条和百度：都使用OKR，人员构成非常相似，但处在完全不同的境遇。头条的成功只是时间问题，百度的衰落也只是时间问题，这就是区别所在 另外，面对不确定的方法，和打仗指挥确实有共同之处 https://zhuanlan.zhihu.com/p/500164385 注 - 最后1章领导的能力范围manage, lead, command，但没读明白 - 最后1章有讲第1章企业的效果，但除了划分更清晰的责任，没太说清楚 |
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