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领导遇到“难题”是否应该主动解决?把握4个原则,助你顺风顺水

 zhuxrgf 2022-07-26 发布于江苏

领导遇到“难题”是否应该主动解决?把握4个原则,助你顺风顺水

原创2022-07-26 06:37·九乙大叔

行走职场,必然会面临各种各样的难题,有些属于自己的事,有些属于同事的事,还有一些是领导遇到的难题。

领导不是万能的,总会遇到一些难以解决的问题,这时你是否该主动出击,引起领导的关注,赢得领导的赏识?

如果无脑地去做,很可能陷入“谁的主意,谁负责”的困境,做好了不见得赢得赏识,做不好就成了“背锅侠”。如果搞不清状况,就主动出击,不仅让自己陷入困境,还可能吃力不讨好。

最终的结局就是“做多错多”,当然如果把握好以下4个原则,主动解决领导的“难题”,不仅能得到重用,还能够充分展现出自己的价值。

01.搞清楚为领导分担何种“难题”

想为领导分担“难题”没错,因为这毕竟是拉近与领导关系的有效途径,但并非所有领导遇到的“难题”都要去分担,很多时候一个把握不好就会出现错位、越位的现象,不仅不是加分项,还有可能是减分项。

所以一定要量力而行,而不是无脑地向前冲。以下三种类型的事情,一定要慎重,掂量一下自己的分量再做。

①极其简单的事情。

事情看似很简单,谁都可以做,但就是一直放着没人做。这类事情尽量别主动,既然谁都可以做,说明可替代性强,现在只是没人做,等你得到好处,自然有人来和你争。

别以为领导这时会为你主持公道,领导更在意的是整体的平衡,如果紧抓不放,领导会觉得不识大体,如果放手心里又不甘心。遇到这种事情,要么有好的心态,要么干脆不要去做。

②分清分内与分外的职责。

职场上讲究“无边际”工作,职责内的事情你要做,职责外的事情你也需要做,当领导遇到的“难题”是职责以外,最好要慎重考虑。

这不是领导找不到人,而是没有“合适”的人做,这个“合适”包括:成本低、听话、不讲条件……。

可能是同事趁机抬高价码,如果你接了,或许能解决,但更多情况下是来自同事的刁难,最终事情没做好,领导还会以为“眼高手低”。

③毫无获得的事情。

职场是成年人的世界,每个人都会理性的权衡利弊,如果仅仅是为了领导解决“难题”自己毫无所得的话,那就尽量远离。

获得包括:能力的提升,领导的认可,以及权责的清晰。

既能帮助领导解决“难题”,又能得到能力的提升,应该去做;做好了能得到领导的认可,做不好领导也能理解,这种事情也该去做;责任和权力是伴生品,如果够清晰,也应该主动去做。

最怕的就是,能力得不到提升,替领导解决“难题”,被认为是理所应当,只承担责任,而没有权力,不仅事情无法推动,最终也是给别人做“嫁衣”。

02.别把自己“搭进去”

当领导遇到“难题”时,别以为领导没有自己的想法,别认为就自己行,一股脑地提出各种所谓的“合理化建议”。

“难题”肯定存在,领导心里也有解决的办法,别乱出主意,所谓的“畅所欲言”很可能是领导排除异己的手段而已。很可能的你想法与领导相悖,下一步可能就是清除阻碍的目标。

领导或许不是万能的,但一定也有自己的主张,领导需要的是能跟上自己节奏的执行者,而不是可能出现阻碍的人。

客观评估自己,才能有效地为领导解决“难题”,以下三点需要思考:

①通过平时的观察与沟通,了解领导的行事风格,对领导的想法做出判断,这样才能紧跟领导的节奏;

②量力而行,既然是领导遇到的“难题”,肯定有其难办的地方,评估一下自己的能力,是否真的能做到领导满意,如果不能做到满意,还不如不做,否则可能导致“吃力不讨好”的结局;

③不谈建议,只谈执行;不谈条件,只谈利弊;表明态度,如需要,有我在。

03.事情做完,把功劳让出去

领导的“难题”解决完之后,把功劳让出去。因为有领导的加持,功劳会被放大,而自己作为解决“难题”的人,自然有所获得。

别总想着自己做了事情,“功劳”就该是自己的,要明白“功没过存”的道理。有些领导或许自持身份不愿意造成与下属争功的情况出现,但替领导解决“难题”才是初衷,在不确定的结果的前提下把事情做圆满了,有领导的支持,也有自己的努力。

不要看见“功劳”就往上冲,本来是解决了领导的“难题”,结果变成了得罪了领导,结果一定不会令人满意,很可能会出现自作自受的情况。

要明白,功劳是大家的,你捧我,我捧你,大家都有功劳,你抢我抢,相互拆台结局就是大家都没功劳,没准还会暴露出其他的问题。

所以,事情做完,或者是即将做完的时候,收尾由领导完成,功劳由领导享有,下一步领导必然有相应的资源支持。

04.懂得“延迟满足”,提前“存款”

当然也别觉得替领导解决了“难题”,又把“功劳”让给了领导,就期盼着下一刻得到领导“回馈”,要分清楚“价值交换”与“利益交换”的差别。

利益交换更像是交易,这一刻我付出了,下一刻我就要得到,替领导解决了“难题”就该得到应有的“回馈”,否则就会出现一些负面情绪。

要清楚真正好的“机会”都是酝酿出来的,替领导解决完“难题”之后,就赶紧回归自己的正常工作之中,让领导“欠着”总是没有机会“回馈”,遇到好的机会的时候,才会尽力为你争取。

职场上机会很多,但千载难逢的机会却不常见,一旦遇到类似这样的机会时,有领导的助力与没有差别是极大。

这就像存款一样,有点钱就消费了,和存起来等到关键时候拿出来一定能让自己更加满意。

人情就像存款,用一点少一点,存一点多一点。懂得“延迟满足”的人,往往更容易把握住稍纵即逝的良机。

写在最后

行走职场,当领导遇到“难题”的时候,精明的人不仅能把事情做得漂亮,还能赢得赏识;木讷的人往往是“吃力不讨好”,根源就在于是否把握好了这四个关键点。如果你能做好这些,职场一定顺风顺水,如果做不好,混得好坏就全凭运气了。

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