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丢失客户的八大原因,看你占或几条?有着改之,无则加勉

 人际与社交 2022-12-18 发布于上海

为什么有的客户明明聊的很好,但最后却没成交,为什么你见了十名客户不成交一单,而别人见了十名客户却成交多单,其实导致这种情况的根本原因,并不是客户不对,问题而是出在你的身上。

今天我就告诉你丢失客户的八个原因,看你占了几条?

第一个:跟进不够及时,客户挺有意向的,但是客户也并非只问你一家的产品,这种情况如果你跟进不及时,那么就非常有可能丢单。

第二个:优点和优惠一次说完,最后导致客户对你的产品失去兴趣,这样客户对你的产品没兴趣,除非刚需他才有可能购买。

第三个:不懂深挖客户的需求,我告诉你客户的需求其实有很多,有的时候真的需要你去提醒他们,否则只有发生了,他能才会想起来。

第四个:佛系销售不懂逼单,逼单其实就如同踢球的临门一脚,如果你踢了有机会进,但是如果你不踢,那么你连机会都没有。

第五个:不懂的打造激活朋友圈,其实现在销售的朋友圈就如同货架,不仅意向客户会去看,那些原本没意向的,突然看见如果感兴趣他也会购买。

第六个:蚕食和互惠高招不懂运用,这样就会在最后当你报价之后导致客户对价格不满意直接走人,而你还没有了任何让客户回头的筹码。

第七个:没有利他思维,这样客户就不会认为你是真的为他好,真的想要为他解决问题,所以也很难得到客户的信任。

第八个:不够专业,其实专业不仅仅是身份,还有你对市场的了解,对竞对产品的了解,这些都是能够提升你专业程度的东西。

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