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稽查人员调查+一物一码工具,双重手段防窜!

 米多大数据引擎 2023-02-06 发布于广东

引言:

窜货的影响有多大?不论是恶性窜货还是自然窜货,对厂家来说都是不可逆的影响。很多厂家为此制定了严厉的政策措施来加以制约,在防窜的过程中,有哪些人员、细节是需要厂家特别注意的?

窜货问题难根治?

窜货、倒货的情况出现,会破坏原本的销售市场,严重损坏酒企辛苦培养起来的健康市场。为此,各大酒企推出了自己的防窜“杀手锏”,其中以一物一码防窜为代表的现象正逐渐占领白酒市场。

如:国台对原厂、原箱产品的外包装上均加贴二维码,每箱出厂的产品上都有唯一的二维码。消费者扫码即可查询每批产品的产地、经销商、出厂日期等信息。

从源头杜绝窜货行为,防止假冒产品流入市场和终端渠道。国台还设立了防窜货稽查中心,建立起一套完整的防窜货稽查管理体系,由国台经销商共同参与并接受稽查检查。同时,稽查中心还可随时通过手机 APP等进行实时查询监控,发现有疑似窜货动销的行为及时予以制止和打击。

一物一码技术的防窜功能为众多酒企提供高效精准的防窜能力,但是在治理防窜的过程中,还需要人为举动来加以验证,从而为酒企的防窜治理工作提供有力支撑。而实现这一点的关键就是业务员!

如何落实业务稽查工作?

业务员是产品流通、营销的一大关键角色,他们充当着厂家与下游人员沟通、协同的角色,并每日监督、执行企业的各项规定与业务准则,比如定时回访终端、检查终端活动执行情况等。为此,酒企通过业务员落实防窜工作,能够更有效、有力地推动防窜工作的执行。具体如何落实?我们分为以下几步:

1、完成与业务员在线化连接

过去在互联网基础设施、数字化技术尚未成熟的情况下,厂家与业务员等的沟通只能利用当时有限的设备及低效的方式进行,这将耗费大家的极高的时间与人力等成本。并且传统的方式不具备的数据采集、信息管理等能力,导致厂家无法完全掌握真实的情况、信息及数据。

如今数字化能力趋于成熟,不仅是体现在厂家与消费者端的沟通上,更体现在厂家利用数字化能力实现与下游角色包括业务员、经销商、终端店主等连接上。

在大数据引擎后台生成邀请业务员注册的二维码/链接,邀请业务员进行登记、注册,审核通过后,业务员即可使用厂家的渠道路由器“业务帮帮”执行业务稽查、报销等一系列工作。以此,对于业务员,厂家不但能够解决传统方式的弊端,还能根据数据查看、任务一键下发等功能实现后续对业务员工作的协调与管理。

2、业务稽查——一物一码防窜

一般来说,酒企会通过产品码以完成消费者的连接与触达,以防窜、营销等功能提升消费者的扫码欲望。并且,通常消费者的扫码意愿也将对厂家的防窜工作起作用,若消费者扫码后发现窜货行为,厂家也能根据一物一码技术进行产品追踪。

消费者的扫码行为能有效推动防窜工作了,那么对业务员呢?

在业务员对终端定期回访,或者是了解市场情况时,通过“业务帮帮小程序”扫描具备防窜属性的产品码,即可对该产品的相关信息进行稽查,若发现了销售区域与所属经销商不吻合,即视为窜货。一旦业务员扫码完成稽查工作,厂家即可在系统后台查看产品是否窜货的信息,同时监察业务员是否有到达终端现场执行工作。

业务员稽查的工作,不但能够在产品流通到消费者手上之前确保产品质量,从而维护消费者对酒企的信心以及品牌形象;更能通过数字化、在线化的方式与业务员进行工作管理与运营,对酒企整体的数字化战略升级、实施起关键作用。

总结

防窜货是企业经营管理中不可缺少的重要环节,也是酒企提高市场竞争力的有效手段之一,可以实现对市场的实时监控。但是,产品从生产到最终送到消费者手里,需要经历许多环节。尽量将防窜的工作前置,发挥每个角色的价值,及时发现问题,解决问题。

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