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1964年，纽约发生一场凶杀案，一位酒吧的女经理在公园附近被杀害，而当时附近小区中有38人看到了这场悲剧，也听到了女子的呼救声，但却没有一个人报警，更别说挺身而出了。那么，造成这一局面的是什么呢？在本期组织班长的工作中，我深切体会到了“责任感”的重要性。因为这种心理是日常工作中所必须的，没有它，就会使人变得麻木，对于自己职位上的工作不管不顾，甚至视而不见，就造成了见死不救的“集体冷漠”的局面。这就是为什么人多不一定力量大的原因了——在集体协作的过程中，如果没有有效的组织管理，个体的责任感得不到管理和提升，人越多反而办事效率越低。同时，在此，我也进行自我检讨。作为组织班长的一员，我没有很好地团结其他成员，造成了如今捧着一个“金酸梅”奖下课的集体，深感惭愧。那么，再回到刚才的事件中，造成这一惨剧发生的便是一种“责任分散”的心理，即随着人数的增多，责任人的责任感就会相对降低，因为他们觉得，自己不报警，别人也会报警。于是在互相推诿之下，导致了这场悲剧事件的发生。所以，在以后的工作实践中，要做好组织管理，将责任落到实处，减少群体中不负责任的个体出现，从而达到提高整体工作效率的目的。（详情见“下期工作展望”第一条）
在群体中，人们普遍存在着一种“责任分散”的心理，因为这种心理作祟，群体中的每个个体的责任感会明显减弱，面对困难或者遇到责任就会退缩，而且还容易偷懒，总想着自己不出力或者少出力，以期通过别人的努力获得好处，这样就会造成1+1＜2的情况出现。那么，为了避免这样的情况出现，就要减少每个这位上的人数，尽量控制在2-3人，这样就会使群体中的每个个体对这个职位拥有最基本的责任感。“权威效应”即“权威暗示效应”，指地位高,望高的人说出的话或做出的是容易受到别人仿，暗示别人朝好的方向发展。那么，这是否也意味着给予别人更多的鼓励便能激起别人积极的上进心呢?所以，我们现在所要做的就是给予各个班长们更多的鼓励，和期望，因为，只有他们有了自信心，才能有更大的收益。穷人之所以为穷人，是因为他没有成为富人的野心。所以，要对自己有最基本的自信心。那么，自卑又来自于哪儿呢?自卑往往来自于事实与经验，然而更多的是来自于自我暗示。所以，敬告各位班长，当你们碰到困境或是烦忧时，要给予自己一些正面的，积极的暗示，不要让消极的心理占主导地位，相信自己能行，你就行。
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