据数据统计,项目管理80%左右的问题出现在计划方面。计划的核心问题在于项目计划编制花费很多时间和精力,项目计划编制完成后仅仅只能挂在墙上、没法执行,计划编制后项目仍然是失控的状态。针对这些问题,结合高登多年项目管理实践,其最根本的原因在于您编制的计划和可操作的计划之间差了一个典型项目WBS。 什么是典型项目WBS? 典型项目WBS是指选择企业某一类典型项目,借助WBS的工具方法,将该类项目实现所需要做的事情分层展示出来,以为项目实施提供指导。 典型项目WBS就是建立一条实现项目的路径,通过这条路径为项目实施人员达成项目目标提供一个指导和方向,保证不会迷路。 企业为什么要构建典型项目WBS? 项目计划开展中常见的问题表现: (1)同一类型的项目,不同的项目经理计划编制差异很大,每个项目经理计划编制都要花费很长的时间、且计划可用性不高。项目计划仅仅是计划,项目实施无法按照计划开展。 (2)项目实施的中途,经常发现某个应该在之前就完成的任务被漏掉了,从而导致后续的项目实施难以为继。 (3)项目工作分解有的很粗、有的很细,项目工作是否完成、完成质量如何没有衡量标准。 (4)项目计划编制中,工作分解究竟应该分解到哪个层级,哪些是项目经理管控的事情,哪些是专业负责人或部门应该管控的事情,项目和职能的界面在哪里不清楚。 以上问题,最根本的原因在于项目计划编制过于随意,项目计划主要依赖于个人,最可能的解决放方案是公司制定一套计划编制的模板,系统梳理企业典型项目WBS,减少对人员的能力要求,统一管控标准,提升管理效率。 企业典型项目WBS该如何构建? 企业典型项目WBS构建必须要解决或关注的几个问题: (1)企业典型项目WBS由谁来构建:企业典型项目WBS构建必须是一个团队,该类型项目涉及到哪些部门,就应该由所涉及部门的核心骨干参与共同编制,同时典型项目WBS分解要邀请典型项目WBS使用者,其他重要利益相关方如公司分管领导等共同参与。 (2)企业典型项目WBS如何构建: ①企业典型项目WBS一定要区分企业层级、项目层级、职能层级的工作界面。一般而言,企业级是典型项目的固有流程,项目级是体现典型项目的特征,职能级体现具体工作的开展流程。 ②典型项目WBS分解一定要注意度的把控:为了便于管控项目,通常情况下,典型项目WBS的分解容易陷入“WBS分解越细越好”的误区。WBS分解具体应该细化到什么程度,请参见高登微信文章《WBS分解到底分多细》。 ③典型项目WBS分解一定要结合项目的级别进行裁剪。结合高登多年的项目管理经验,典型项目WBS编制一定要结合项目的级别设置可裁剪项。 (3)企业典型项目WBS如何维护。企业典型项目WBS的建设一定不是一蹴而就的,需要不断结合项目实践进行优化升级,也即不断开展PDCA循环。 |
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