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所谓拆书，就是通过阅读-拆解-内化，将一本书的精华，选择性地消化、吸收，通过实战训练、转授等方式，内化为自己的潜意识行为。 1）阅读，快速阅读、摘抄或标记关键信息等。 2）拆解，筛选精华、补全优化、丰富自己的知识库，输出拆书笔记、思维导图、PPT等内容。 3）实践&转授，在工作中实战、培训、写作，输出模板、方法流程等。  以下是《麦肯锡结构化战略思维》拆书笔记，感兴趣的朋友不妨围观参考。 1、重塑'问题观' 在麦肯锡工具TEAM-FOCUS 模型中，界定问题（Frame）是最重要的第一个步骤，这样才能做到目标明确、重点突出，而且要通过界定问题，找到验证性和证伪性论据来证明或推翻假设。 重塑'问题观'，要准确地界定问题，明确问题的解决目标和影响边界，要遵循3个原则，即明确关键问题、创建议题树、形成基本假设。 其次，让客户谈谈问题所在，因为客户有时可能关注的是问题的表象，而不是问题的核心，如何准确界定问题，可以参考以下6个基本原则。  第三，要使所界定的关键问题的高度、角度符合项目及期望结果的总体水平，这也是结构化思维中的关键。 最后，集思广益，列出来自客户公司和团队成员的建议，并加以梳理以消除冗余的成分，从而明确真正的问题，以及问题解决后要达到什么样的目标。 2、正确理解结构化 所谓结构化思维，就是一种分组分类思想，将内容主次和层级结构拆分、层层分解、然后先总后分再总的思维模式，实现这种思维的方法是学习大量的方法论，比如职业规划可以用SWOT结构来分析自己的优势、劣势、未来的发展方向。 又比如根因分析时，可以利用5M1E分析法，从人、设备、材料、方法、环境、测量来进行拆解。 3、切分结构是结构化思维的起点 切分结构是真正体现结构化分解的关键步骤，在切分时，可以利用MECE法则来校验。 比如分析问题时MECE法则要求所有可能的原因要相互独立，原因之间不冲突不相互包含，而且要尽可能的不遗漏。 要做到相互独立容易，要实现不遗漏则非常困难，我们只能尽力去实现，可以利5M1E、5W2H、5Why等方法进行切分。 MECE的切分方法，可使用二分法、过程（流程步骤）法、要素（构成整体的全部要素）法、公式法、矩阵法等进行切分。  上个栗子： 如何把200毫升的水装进100毫升的纸杯？ 结构化分析，问题无外乎三个方面的原因：杯子太小装不下、水是液体、外部环境，这样就找到了解决问题的结构：水-杯子-外部环境。 杯子太小问题：可以考虑换个像气球一样的杯子，那样水倒进去后，这个杯子也会变得越来越大，或者干脆用两个100毫升的杯子。 水会流动问题：我们可以把水冻成冰块，立在杯子里或放在杯子上。 外部环境问题：我们可以用空压机制造负压，让水飘在杯子顶上。 再比如，项目汇报时，可以从项目的“计划-进度-问题-成果”管理主线进行汇报，实现项目汇报的结构化。 4、结构化思维的四大原则  原则1：数字说话，价值在于量化、客观和具体化。 原则2：洞见优于表象，洞见是表象背后的根本原因，比如统计报表、趋势图分析是表象，至于生产效率降低、客户流失严重的深层次原因，就需要洞见。 原则3：MECE原则，无处不在的MECE法则，大量的管理模型都是MECE法则的经典应用，比如SWOT模型、波士顿矩阵等。 原则4：假设为前提，快速假设、快速试错，避免最后一刻才提出解答，要命的是这个解答还是错的，那时候，时间、资源和成本都已经无法挽回了。 如何提出假设，采用头脑风暴法非常有效，尤其是配合思维导图工具，让所有人在轻松、活跃的气氛中提出各种奇思妙想。 友情提醒：头脑风暴一定要遵循'不批评、不评论、不评价'的原则，即任何观点都不要批评，不要评论好坏，更不要进行定性评价，不要急于让影响力较大的领导或专家参与，不要变成批斗会或拍马屁，否则所有的假设都可能变成泡沫。  验证假设，快速试错，所有调研、访谈、程序验证都是验证假设的过程。 如下图所示，这是一个客户访谈的实操手册，每次调研访谈，我都会遵循这个方法步骤。  简单总结一下： 1、重塑'问题观'，要准确地界定问题，明确问题的解决目标和影响边界，明确关键问题、创建议题树、形成基本假设。  |
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来自： blackhappy > 《职场》
