销售中要避免说以下五句话,否则会影响签单效果。看看你中了几个? 第一句话:价格已经是最低了,或者你给的价格我卖不了,这句话会让你失去很多潜在客户。 第二句话:一问三不知,我不确定,你等一下我去问问。这句话在客户眼里,你对公司产品根本就不熟。 第三句话:'我只是个打工仔',我做不了主。这句话会让客户感觉你说话没保障。 第四句话:实话跟您说实话:'良心话'。这句话在客户眼里潜台词就是:你以前说的都是假话,现在才跟我讲真话,那又怎么证明你说的是实话呢? 第五句话:千万别说质疑客户怎么可能。虽然这句话没有恶意,但是客户听起来就像在反驳他、质问他,这种表达会让客户很不舒服。 |
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