企业对于各职级员工已使用的学习方式和效果： 1高层管理者的学习方式及效果高层管理者的培训方式中委托外部培训师进行内训（60.7%）、外部公开课研讨（44.3%），教练导师指导（43.2%）、海外培训（40.4%）以及内部培训师进行培训（40.4%）是最常使用的前5 种方式。从使用效果来看，与常用学习工具较吻合。但是仅有14.8% 表示内部培训师培训效果较好。 2中层管理者的学习方式及效果中层管理者常用的学习发展方式与高层较相似。外部培训师内训、外部公开课及研讨、内部培训师培训以及有目的在岗学习为中层 管理者最常用的学习发展方式。相对而言，在高层管理中，海外培训和MBA 使用频率更高，并且效果较好。 3基层管理者的学习方式及效果 对于基层管理者的培训，使用内部培训师进行培训的比例最高。同时委托外部培训师进行内训（61.2%），有目的的在岗学习（55.7%）和内部交流分享（41.5%）也是常用的学习发展方式。学习方式的使用效果与常用性相吻合。 4普通员工的学习方式及效果 公司内部培训师进行培训（68.3%）和有目的的在岗学习（59.0%）是对于基层员工使用最多的方式，并且这两种学习方式也是使用 效果最好的。E-learning 在普通员工的学习使用度也较高（42.6%），但是只有23.0% 的受访者认为使用效果不错。数据表明，基层 管理者和普通员工使用有目的在岗学习和内部培训师培训能取得更好的效果。
新型学习方式的使用： 通过数据分析与访谈发现，新型学习方式越来越多的被企业所使用。在调研中，53.6% 的参与调研企业都表示已使用混合式学习。技能沙盘演练和行动学习分别有33.3% 与 32.2% 的企业使用。移动学习有14.8% 的受访企业表示已使用。同时在采访中多位受访者表示碎片化学习已成为一种新趋势。 新型学习方式的使用程度： 目前，新型学习方式更多是作为传统学习方式的辅助，起一定作用。参与调研的企业中能够将新型学习方式进行广泛运用，并良好的帮助公司进行员工培训的企业仅占（16.4%）。这也在一定程度上表明已有一些企业较好的利用新型学习方式，新型学习方式可能会随着功能的完善在企业中起到的作用越来越大。
评估层级： 参与调研企业中，主要学习评估层级在反应层，学习层以及行为层。虽然目前极少公司能做到第四层与第五层学习效果评估层级，但并非学习发展评估无好的做法，部分参与调研企业通过继任者规划的继任率，高潜力员工的保留率，内部员工晋升的数量等方式进行学习发展评估。 评估方式： 学习发展项目的评估主要通过受训学员的反馈（88.5%）和直线经理及高级主管的反馈（77.6%）。这两种反馈时间短，结果呈现明显。考察时间较长的员工行为观察（47.0%），绩效评估（41.5%）和人均受训时间（37.2%）同样是相对使用度较高的学习发展项目评估方式。 影响评估的主要原因： 77.6% 的受访者表示学习发展项目评估难的原因在于很难将培训效果转化为可视化数据。另外也有32.8% 的受访者表示没有合适的工具以及评估过于耗时耗力（27.9%）。 |
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