你有权利批评你的员工，但这仅限于工作中，人格侮辱不在此行列。同时要注意批评时以理服人。权力再大、职位再高的管理者，他与员工的人格始终是平等的，谁也没有对他人大发脾气的特权——虽然多数员工默许上司有这个权利，但管理者要慎用而非滥用。 批评员工不是为了宣泄自己的情绪，而是要让员工知道自己错了。如果单纯是为了转移愤怒，不如去买个沙袋。 愤怒的时候暂时告别工作，等到心平气和之后再去处理工作，这样犯错的概率会更少。 在批评前要理清分析问题的思路，想好了再谈。 我们的批评要有目的性和针对性，因事不同批评方法也要有所不同。 对事不对人：否定他的错误，但不要否定他这个人。 点到为止，错误犯在哪里就批评哪里，不要绕弯子，更不要全盘否定整个人整件事。 批评后要注意保护下属的自尊，要在没有外人的情况下批评，对方认错后，就不要得理不饶人，给他一条退路和改正的机会。 批评后要及时进行安抚，批评错误的同时，肯定对方的优点，确保对方不会因批评产生对抗情绪。
总之，当你怒火冲天时，当你对员工进行批评时，一定要注意自己的态度。脾气要控制，态度也一定要适当，不要上纲上线，不要夸大他的错误，不要把不属于他的责任也扣到他的头上。。该是谁的责任，一定要划分清楚，冷静地摆事实、讲道理，这样的批评才能得到员工的认可，这样的管理者才会受到成员的欢迎
|
