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王石:制度是管理之本!好的制度应该这样设计!(附模板)

 txgyxzyxc 2018-04-13

文/ 徐老师

导读:

我们在和很多中小企业老板接触过程中发现,他们很多都是销售出身,业务能力一流。但是一碰到管理,个个无奈表示:管人实在是太难了!

1.你永远搞不懂员工怎么想的,已经掏心掏肺对他了,为什么还总是有人离职?

2.交代的任务总是刚开始答应的好,结果出不来又有各种理由,事情又不难,为什么就是做不好?

3.干活为什么还要有人监督?工作难道不是在为自己做吗?

企业是一个团队,单靠老板一个人永远无法发展壮大,怎样让团队中的其他人也能发光发热,已经成为很多老板们头疼的问题。

王石:制度是管理之本!好的制度应该这样设计!(附模板)

王石在总结自己多年在万科的管理经验时,曾说过这样一段话:

你无法保证你的部下全部是天使,或者,他们曾经是天使就能永远是天使吗?

从制度上假定恶就是当恶还没产生或欲望还没产生的时候,就将其抑制住。你无法要求你的部下全是天使,他会有魔鬼的一面。而我们制度的约束,就是减少他魔鬼这一面的释放。

万科制度有两大特色:

第1、 规范化。

万科有一套完整的制度体系,上面总结了一些常见问题的应对措施。所以在大部分情况下,员工遇到问题时,无需向上层层请示和汇报,大大降低了企业内部的沟通成本。

第二、流程优先。

在制定每一项新制度之前,首先就考虑流程的规范。要在总部与分部、公司各部门之间的对接过程中选择最直接有效的渠道。

为什么企业一定要有制度?

1. 激发员工的工作积极性,让员工在不被监督的情况下也能拼命去干

2. 减少沟通成本,提高工作效率

3. 让老板和管理层从琐碎的事物中脱离出来,将精力放在企业战略目标的制定和规划上

4. 减少员工对企业的负面情绪。在制度合理的情况下,员工很少会对制度不满,但会容易对人不满

王石:制度是管理之本!好的制度应该这样设计!(附模板)

好的制度应该遵循这几个原则:

1.符合公司规模

很多中小企业由于老板比较缺乏管理经验和方法,会专门派人去学习一些大公司先进的管理模式,然后将其原封不动照搬过来运用到企业当中。最后往往没有效果不说,还引起员工的反感。

老板在制定和实行制度的时候一定要结合企业自身规模,规模较小的企业制度应当尽量精简,太过复杂则容易消化不良。

2.获得员工的认可

制度绝不是维护公司利益的工具,而应成为加强员工和企业黏性、实现两者共赢的桥梁。

所以,好的制度一定是企业和员工共同制定的,体现员工的意志和需求,这样员工才会愿意去主动执行。

3.制度要能落地

这个制度是否能真的解决企业问题?谁来监督执行?有没有足够的权威支持?这些都是老板需要去考虑的问题。

那么,什么样的制度才能真正实现企业和员工的共赢?

员工最关心的是什么?薪酬。企业最关心的是什么?利润。

如果能建立一种模式,让员工获得高薪,企业获得高绩效,那就会形成一个良性循环,支撑企业的不断发展。

KSF则将员工薪酬与企业利益相结合,通过激发员工创造更多的价值,实现员工和企业的共赢。

相较于传统的薪酬模式,KSF有什么优点呢?

1.通过价值点提炼和平衡点设置,让员工利益与企业利益高度趋同

2.给员工的行为以即时反馈和激励,提高员工的执行力和工作效率

3.强调员工为自己而做,最大限度调动员工工作积极性,激励员工主动创造价值

王石:制度是管理之本!好的制度应该这样设计!(附模板)

本文所讲的:KSF薪酬激励模式,来自《绩效核能》一书,想深入学习的,可以点击以下链接购买!书内附数十个行业案例,送独家视频学习资料。

案例:为什么一个生产经理也会关心公司的利润

在很多企业,生产经理要想获得加薪,只能在企业熬到一定资历之后再去找老板申请。那么,平时的工作做的再好也是没有意义的,他只要不出错就可以。

但老板们扪心自问,你的生产经理真的没有办法再为企业创造更多价值了吗?

如果是采用KSF模式,他的工作状态就会不一样了。王石:制度是管理之本!好的制度应该这样设计!(附模板)

首先,他的加薪的方式8种:

毛利润、总产值、费用率等等,只要有一项做的更好,就可以获得加薪。那他还有道理不去做吗?

而对于企业来说,这些指标都是可以给企业带来实实在在的利益。所以即使给他加薪也不会增加企业成本

其次,生产经理加薪是有条件的

平衡点就是他加薪的条件。

但是不同于别的绩效考核的是,这个平衡点对他来说是不难达到的,只要稍微再努力一点点就可以加薪,那他自然会愿意去做。

最后,加薪的标准和方式都是明确可衡量的

比如,总工艺毛利润每多10000,奖励31元,没少10000,少发25元

部门费用率每降低0.02%,奖励2.3元,每上升0.02%,少发2.3元

生产经理可以很清晰的算出我可以赚多少钱,工作起来也会更有动力。

总结:

作为老板,一定不能想着去监督员工或是代替员工工作,而是要学会运用激励机制,让企业自行运转,让员工自愿自发的去拼命干,这样,企业才会越做越强!

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