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做过管理的人都有过这种感觉吧，KPI是员工绩效考核，但搞到最后却成为了老板的IPK员工，KPI很多时候并不适合我们的创业环境，任何一种商业管理工具都有一个前题：我们的特色和员工的层次与公司的运营特点。 一方面我们很多高层管理者、创始型的中小企业老板，绝大多数都不是纯粹精通管理的KPI管理者，我本人就是管理方面特别劣势的，因为我们的创业－企业发展的路径很多时候就是从江湖打法－到江湖打法，其经营的本质没啥变化，我们的员工更是从混日子－混工资，顶多升级到了个合伙制思维，顶多搞搞教练技术或是感恩的心唱唱，弄个企业文化，也更多是摆设，销售为王，制度一定是为招商、销售开绿灯，不信你把管理做得越细KPI你放到高层管理人层面试试，老板都受不了。 我们追求的绩效考核努力在量化，努力传递一种公平、公正、公开的考核、奖励、晋升的发展空间，让员工都有激情、能动性强，以企业为价值核心，建立员工、企业、社会、价值的生态化社区型的价值企业，然后这些都是想法，都是虚设的。 首先，我们的创业在环境，很多中小微创型公司都生存线上，什么KPI都不如业绩，当然有人说业绩的保障就是建立在KPI的基础上，这话我认同，但是很多KPI是无法量化的，或是我们的小企业是无法承受这种量化管理制度的折腾的，好不容易折腾好了这些KPI,结果公司业完蛋了，公司死了，我们看看很多微商团队，我们可以说人家没有长久的发展和品牌，但是人家的发展之速度是可见的，小企业就要赚钱，赚钱才是核心战略，赚钱－分钱－努力赚钱－大家努力分钱，看似简单的思维，却可能秒杀KPI。 我以前是一个管理上有洁癖的人，无论是策划部的文案、网编、程序员、设计、还是市场部招商、销售、客服部前端咨询、后端会员、还是物流、都喜欢搞什么KPI，量化考核，努力公开、公平、公正，结果人事管理很用心，很多精力放在内部管和理上了，很多时候我们的员工素质和公司的运营阶段根本实现不了。 我记得我一个朋友创业时只有3－5个人，我当时是43个人，人家月流水一个月200万，我一个月流水也是200多万，我就不明白你是怎么做的呢？我这么多人都不够用的，人家的管理就是：赚钱－分钱－努力想赚钱的方法－努力分钱，能外包的工种全外包，比如他们设计部外包的，而外包的那个工作小组还在他那里享受免费的办公环境，我就说你牛呀，他说这就是分钱嘛，你管它们干嘛，你不赚钱，天天管，也是管死了死管没用， 后来很多创始型公司都学会了，当时我们做全网营销，有的甚至还专门把网盟的操作后台外包出去了，因为这个人牛嘛，三家的业务如果不是竞争关系，交给一个人操作，这个人在家里又自由，一个月十万元，不算这三家的提成和奖励，你说这个人会不会玩命干，这就是最早的合伙制吧，而我是个大傻货，养了好几个部门，一年光程序、网编、设计这个部门就吃掉了小100万，而且你还不满意，员工也不满意，工作也没有突出的成果，后来，我干脆就明白了什么小而美，就是小到只有核心合伙人这个层级，你看看豪哥和王通人家干的，就带几个助理，但是全国市场都有人做，赚钱－分钱－研究赚钱的模式－定人－分钱模式，就成功了，还搞什么KPI，真正的KPI是在人的心里。 |
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