一,2019.3.12日植树节:老顾客微信→工程部曹克权夫妻中午1点来选鞋,小白鞋603-5/35,大了点,厂家供货少34码,担误了现场销售机会。提供7355红/35.7301红/35.57092黑/35.对方不喜欢。虽成交了5069/43码170. 二,却最重要是现场: 1,来老客户二女一男,选男单938/42码,报180.对方嫌贵没成交到别处。 2,另一男新顾客穿41码,推荐6003-07棕/41码,报最低150.也嫌贵未成交。 3,2019.3.15日,新顾客女靴50792黑/34码还120.报价150.另一女单0156-10/37码报价120.都未成交。加老顾客6552-01/40码成交150元,18099黑/36.成交100元。 三,深刻教训: 生意难做,如何提高情景销售,速战速决。 为预防干扰影响,避免一对多不利情势。 最有效办法:分而治之。避免交叉感染。 1,一对多情形,分而治之,各个击破。 2,借势造势,先选取重点顾客,提重点要求,多选择多买。抓大放小。增加影响力。 3,先处理有急事者。冷处理爱讲价,拖拉顾客。以静制动,调动情绪,顺利成交。 |
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