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育儿嫂痴梅 · *科学创业派，体系化连载多模块创业干货 来源| 高维学堂《德鲁克的有效管理》 主讲| 欧德开贵 邓良 编辑| 高维君 ■德鲁克的有效管理第8篇 导语 优秀的、有效的管理者，总是非常珍惜自己的时间，他们总是在时间上想办法，让时间的产出量能够有所增加。 德鲁克非常强调贡献。打个比方，贡献就像一道激光。和太阳比较起来，激光的能量没有那么大，其实它的能量很微弱，但是因为它非常聚焦，所以可以穿透很多东西。 我们认为，贡献就像激光一样，它可以打破三样东西。第一是打破组织的内外部的壁垒，它要求每个人都抬起头来，目光朝外，关注外部世界。第二是打破专业之间的壁垒，每个人都不被自己的专业所限，而是思考组织需要我做出什么样的贡献。第三是打破基层的壁垒，能够始终抛开自己的职位，思考我能为组织作出最大的贡献是什么。  而时间，我们认为它像一面镜子，可以时刻照一照，看看自己是不是把时间用在有贡献的事情上。 要管理好时间，首先要了解自己的时间是如何使用的。这里也可以叫时间诊断，是指我们以时间作为一个客观的工具，来进行工作分析。这也是德鲁克谈时间的管理的一个很重要目的。 通过时间诊断，分析我们工作所花的时间到底花到哪里去了，重要的工作有没有投入时间这一项最特殊的资源。做了这样的工作分析后，我们最终的目的是想解放资源，将真正有价值的、最重要的资源投到应该做的贡献上面去。 1 要提高管理者的有效性，第一步就是记录其时间耗用的实际情况。 许多有效的管理者都经常保持这样的一份时间记录，每月定期拿出来检讨。至少，有效的管理者往往已连续三四个星期为一个时间段，每天记录，一年内记录两三个时段。 德鲁克的建议不是说每天都要记录，他认为一年记录两三个时段就可以了，这就有点像人到医院去做体检，看看哪些指标超标了，哪些是有些状况的。一年经过两三个时段的检查，看看自己的时间到底有没有围绕应该做的贡献上面去。 2 第二步，就是做有系统的时间管理。德鲁克有三个建议。 第一，首先要找出什么事根本不必做，这些事做了也完全是浪费时间，无助于成果。 这里的成果其实就是我们所谈贡献。你的贡献到底是什么？将时间记录拿出来，逐项地问：“这件事如果不做，会有什么后果？”如果认为“不会造成任何影响”，那么这件事便该立刻取消。 第二个该问的问题是：“时间记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果？”就是说，这件事情确实要做，就要想清楚这件事情是不是不用我来做，可以让别人去做好。 管理者往往是被迫忙于日常运作，每天都忙忙碌碌，仿佛总有忙不完的事情。 人总有一种倾向，高估自己地位的重要性，认为许多事情非事必躬亲不可。纵然是最有效的管理者，仍然免不了有许多不必要的和非生产性的工作。 这里，讨论一下“授权”这个词。 德鲁克认为，“授权”这个名词，通常都被别人误解了，甚至是被曲解了。这个名次的意义，应该是把可由别人做的事情交给别人，这样管理者才能做真正应由自己做的事——这才是有效性的一大改进。 多年来在管理方面都在研究授权问题。任何一个组织企业，政府学校和军事机构，几乎每一位主管都接到过上级有关做好授权的指示，而且他们本人也曾屡屡对其下属阐明授权的重要。但是这样的尊尊告诫是否产生效果，实在令人怀疑。 原因非常简单：只是因为没有完全了授权的意义。如果认为授权，意思是说：“我的”工作应由别人来做，那就错了；因为你既拿了薪水，就该做你自己的工作。又有人认为：充分授权之后，最闲散的经理人应该是最好的经理人，这样的看法不但荒谬，而且也是不道德的。 德鲁克为什么反对“授权”这个词？他在其他的书籍里讲了自己的观点，他的理由如下：授权这个词有一个隐含的假设，就是权力是在我这里，领导授权给下属，意味这这个权利是我给你的。那么，既然是我给你的，所以我也有权利把它收回来。 他认为这是一种不好的假设。德鲁克不谈权利，因为权力更多是基于财产权的权利。这里其实应该是职权，是基于工作的权利。 他认为，职权应该跟着工作者。什么意思？就是员工既然承担这项工作，他就应该拥有做好这项工作的职权。 当然到今天我觉得我们也不用刻意去纠正它，也不用刻意不去说授权这个词，我们姑且就用这样的词，问题也不大。但是我们要理解背后的深意。 第三，还有一项时间浪费的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除的，这项因素是：管理者在浪费别人的时间。 由管理造成的时间浪费，其实并不少见。管理者总是喜欢召开各种各样的会议，有些是根本没必要开的，有些是开完后还是没结果的，这些都是无效的会议。 由管理造成的时间浪费，这种现象貌似并不明显，但有一个简单方法可以诊断出来：去问问你的下属。 有效的管理者懂得有系统及诚恳地问他的下属：“请你想想看，我常做哪些浪费你的时间而又不产生效果的事情？”问这样的问题，而且问得对方敢说真心话，才是有效管理者的特色。 3 许多管理者都意识到了哪些事情会浪费他们的时间，然而他们却不敢面对这个问题。他们害怕因小失大，造成错误。殊不知即使造成了错误，也能很快弥补。 事实上，一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作，绝不会有太大的风险。能够削减大量不必要的和非生产性的工作，则工作就进行得快多了。 管理者通过诊断分析自己的时间，了解究竟有多少时间可用于重要事务。换句话说，有多少时间可以自由支配，又有多少时间可以用在能做出贡献的事务上。 但是，德鲁克也指出，对于可自由支配的时间，不要存有太大奢望。一位管理者无论怎样无情地删掉了浪费的部分，其自由时间仍然不会太多。 管理者职位越高，其不能自由支配的时间也一定越多。组织的规模越大，其用于维系组织运行，而非用于发挥组织功能及生产的时间也一定越多。 管理者的大部分工作需要相当多的整块时间。因此，有效的管理者都知道必须集中他的自由时间。若是把时间切割成许多段，等于没时间。  需要注意的是，集中自己的时间，集中的“方法”倒在其次，重要的是时间如何使用。很多人把次要的工作集中起来办理，因而能够匀出一段整块的时间来，但这样的办法并无太大的作用。 因为这样的办法，仍然是放不下那些次要的事情，放不下那些很少贡献而又认为不能不做的事情。结果还是会产生时间上的压力，来占用他的自由时间，牺牲他本该做出贡献的时间。 管理者对时间的控制和管理不能一劳永逸。他们需要持续不断地做时间记录，定期进行记录和分析，还必须根据自己可以支配的时间，给一些重要的活动定下完成的期限。 有效的管理者与其他人最大的区别，就是他们非常珍惜自己的时间。优秀的、有效的管理者，总是在时间上想办法，让时间的产出量能够有所增加。■ · END · 本文由作者授权发表丨如需转载，请后台留言 连载系列文章  德鲁克的有效管理 为何说很多老板其实只是体力劳动者？| 读懂德鲁克用好你的竞争对手，它也可以成为你公司最有用的资源！这个时代，不是不需要体力劳动，而是要把它做到极致！| 名词新解德鲁克：管理者是组织的囚徒！| 管理者面对的4个现实难题如何判断你的管理层是否有贡献？德鲁克提了3个标准只知道埋头苦干的员工，要不要提拔？| 德鲁克的“贡献四问”时间最稀缺！管理者如何管理时间，增加它的产出量？ 内容来自新浪新闻 |
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